![GRUPPO CIMBALI FRANCE](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Gestionnaire Service Client
Il y a 2 mois
Vous avez le sens du client, êtes curieux et êtes attiré par le monde du café ?
Nous avons un beau challenge à vous proposer : Nous aider à garantir un excellent service après-vente.
Avec des marques premium reconnues comme LaCimbali, Faema, Slayer et Casadio, Gruppo Cimbali, société italienne centenaire, s’est forgée une solide réputation. Le groupe, présent dans une centaine de pays à travers le monde, conçoit, produit et distribue des machines à café professionnelles traditionnelles et tout-automatiques ainsi que des moulins à café.
Afin de renforcer la structure de la filiale française située à proximité de l’aéroport du Bourget, Gruppo Cimbali recrute un gestionnaire Service Client H/F en CDI.
**Vos principales responsabilités consisteront à**:
- Prendre en charge les demandes de support après-vente de nos clients et partenaires (mail, téléphone, web), les qualifier et les dispatcher selon leur degré d’urgence.
- Gérer la planification des interventions des techniciens itinérants et des prestataires. Suivre et assurer la qualité de la collecte des données et des rapports d’interventions
- Gérer les contrats d’entretiens et de service. Anticiper leur renouvellement à travers des campagnes d’appels et ou de mailing
- Elaborer des devis et suivre leur transformation
- Documenter les procédures de la gestion client
**Profil**:
Reconnu(e) pour votre naturel optimiste et votre esprit d’équipe, vous avez idéalement une première expérience en gestion de la relation client au téléphone et êtes diplômé(e) d'un BAC+2.
Vous avez le sens du service, le goût du contact, une écoute active et êtes attaché(e) au respect des procédures. Vous apportez un soin particulier à votre travail et jouissez d’une facilité de communication orale et écrite.
**Ce que nous offrons**:
L’opportunité de rejoindre un groupe dynamique dans un secteur en forte croissance et visibilité : le café
Un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre autonomie et entraide, dans une ambiance conviviale.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- Service client: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Budgétaire et Comptable H/F
Il y a 2 mois
Le Blanc-Mesnil, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Budgétaire et Comptable H/FMissions :Suivi et contrôle de l'exécution budgétaire en dépenses et en recettes : * Vérifier les engagements et contrôle de la disponibilité des crédits, * Gérer et contrôler l'exécution financière des marchés publics, * Saisir les mandats de fonctionnement et d'investissement, * Assurer la...
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Gestionnaire Budgétaire et Comptable H/F
Il y a 2 mois
Le Blanc-Mesnil, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Budgétaire et Comptable H/FMissions :Suivi et contrôle de l'exécution budgétaire en dépenses et en recettes : * Vérifier les engagements et contrôle de la disponibilité des crédits, * Gérer et contrôler l'exécution financière des marchés publics, * Saisir les mandats de fonctionnement et d'investissement, * Assurer la...
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Gestionnaire D Appel D Offre
Il y a 2 mois
Le Blanc-Mesnil, France 3Ragencement Temps pleinEn tant que fournisseur de services, de travaux ou de fournitures, il/elle gère des dossiers administratifs de réponse à des appels d’offres. Il/elle propose des contrats de sous-traitance sur des marchés publics ou privés, avec pour objectif de conquérir des clients. Auprès du commanditaire public, acheteur incontournable, il/elle soumissionne dans...
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Gestionnaire Absence Et Retraite
Il y a 3 mois
Le Blanc-Mesnil, France Mairie du Blanc-Mesnil Temps pleinLa ville du Blanc-Mesnil recrute pour la direction des ressources humaines Un « gestionnaire absence retraite » (H/F) MISSIONS Le gestionnaire maladie et retraite assure la gestion et le suivi de l'ensemble des dossiers liés à la santé (congés statutaires de longue absence, accidents et maladie d'origine professionnelle) et à la retraite des agents...
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Gestionnaire de Paie en Cabinet Comptable
il y a 2 semaines
Le Blanc-Mesnil, Île-de-France FAB GROUP Temps pleinA propos de l'entreprise :FAB Group est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et le management de transition. Notre mission est de dénicher les meilleurs talents pour nos clients tout en offrant les meilleures opportunités professionnelles aux candidats qui nous font confiance. Depuis notre création, nous avons accompagné nos partenaires...
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Gestionnaire Budgétaire et Comptable H/F
il y a 4 semaines
Le Blanc-Mesnil, France Page personnel Temps pleinMissions :Suivi et contrôle de l'exécution budgétaire en dépenses et en recettes : * Vérifier les engagements et contrôle de la disponibilité des crédits, * Gérer et contrôler l'exécution financière des marchés publics, * Saisir les mandats de fonctionnement et d'investissement, * Assurer la relation avec le Trésor Public et la DGFIP, * Suivre...
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Gestionnaire Absence Et Retraite
Il y a 3 mois
Le Blanc-Mesnil, France COMMUNE DE BLANC MESNIL Temps plein**MISSIONS** **Le gestionnaire maladie et retraite assure la gestion et le suivi de l'ensemble des dossiers liés à la santé (congés statutaires de longue absence, accidents et maladie d'origine professionnelle) et à la retraite des agents fonctionnaires et contractuels de la collectivité.** **ACTIVITÉS** **Gestion des dossiers des absences des...
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Customer Service
Il y a 3 mois
Le Blanc-Mesnil, France GRUPPO CIMBALI FRANCE Temps plein**Structurer, accompagner et piloter** le service clients et magasin d’une PME de 50 personnes, voici la mission que **CIMBALI GROUP** vous propose. Si de surcroit vous aimez le café, êtes de nature positive et curieuse n’hésitez plus, postulez ! Vous serez un élément clé de l’équipe de pilotage en charge de l'**amélioration de l'efficacité...
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Gestionnaire Locatif
Il y a 3 mois
Le Blanc-Mesnil, France Batigère Temps pleinVous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement, l’hébergement avec accompagnement social et l'ingénierie sociale urbaine, rejoignez -nous - rejoignez AMLI ! L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés « AMLI », c’est 15 000 personnes accompagnées par plus de 320...
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Gestionnaire Logistique
Il y a 2 mois
Le Blanc-Mesnil, France GRUPPO CIMBALI FRANCE Temps pleinBras droit du Coordinateur Logistique, vous maitrisez les enjeux logistiques, en particulier ceux liés aux stocks de pièces de rechanges. Rigoureux, précis et à l’aise avec l’informatique, votre sens client aigu et la qualité de votre travail en équipe fait que vous vous démarquez facilement. Si de surcroit vous aimez le café, êtes de nature...
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Gestionnaire Service Relation Client
Il y a 3 mois
Le Pontet, France Dispam Temps plein**Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un(e)**: **Gestionnaire Service Relation Client pôle litiges - F/H** **En CDD de remplacement...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 3 mois
Le Petit-Quevilly, France TRANSALLIANCE Temps pleinPRESENTATION DE LA SOCIETE **TRANSADIS**, la branche de TRANSALLIANCE spécialisée en distribution de fret industriel palettisé en réseau, recrute pour son agence de **Rouen **un(e) **Gestionnaire Service Client H/F **en C.D.I En collaboration avec l'équipe en place, vous devrez notamment: - Réceptionner les appels (standards) et des réclamations...
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Gestionnaire de paie H/F en cabinet comptable
il y a 11 heures
Le Blanc-Mesnil, Île-de-France DBF Audit Temps pleinEn tant que Gestionnaire de paie H/F en cabinet comptable, vous accompagnez nos clients dans la gestion de leurs ressources humaines et la gestion de leurs salaires. Vous êtes chargé de l'établissement des bulletins de salaire, du calcul des indemnités de fin de contrat et des documents de fin de contrat. Vous êtes également responsable de...
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Chauffeur Livreur
Il y a 3 mois
Le Blanc-Mesnil, France Star Service Temps plein**POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...
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Chauffeur Livreur
Il y a 2 mois
Le Blanc-Mesnil, France Star Service Temps plein**POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...
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Chauffeur Livreur
Il y a 3 mois
Le Blanc-Mesnil, France Star Service Temps plein**POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...
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Chauffeur Livreur
Il y a 3 mois
Le Blanc-Mesnil, France Star Service Temps plein**POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...
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Gestionnaire de Paie Confirmé
Il y a 3 mois
Le Blanc, France Fab talents Temps pleinNous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable à taille humaine situé sur le secteur de Le Blanc (36). Nous recherchons un Gestionnaire de paie (H/F) dans l'optique d'une intégration en CDI et qui souhaite s’inscrire durablement dans le cabinet. Ce dernier axe sa plus-value sur le bien-être des collaborateurs, une juste répartition des...
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Gestionnaire Service Client International H/F
il y a 3 jours
Le Plessis-Robinson, France Fed Group Temps pleinJe suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, ADV, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche pour l'un...
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Assistant(E) de Gestion Locative
il y a 1 jour
Le Blanc-Mesnil, France Century 21 Temps pleinVous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec le service Gestion / Location et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable. Vous assurez les missions administratives liées à l’activité Gestion / Location de l’agence et...