Manager SAV
Il y a 2 mois
Leader mondial dans sa catégorie d'équipements pour professionnels, cet industriel historique de la région Mulhousienne a massivement investi depuis quelques années pour créer une usine digitale, dans laquelle innovation et automatisation lui permettent de renforcer son image et sa position. Son marché exclusivement tourné vers l'export l'amène à nouer des relations privilégiées avec des entreprises du monde entier. Pour renforcer ce lien, nous souhaitons engager un **Manager SAV** h/f.
Vous êtes positionné comme un expert technique, interlocuteur central des clients, afin d'apporter des solutions à distance pour toute problématique rencontrée lors de l'installation, de l'exploitation ou de l'évolution des équipements. A partir de l'analyse des retours/réclamations/non qualité, vous proposez des plans d'action en lien avec les équipes concernées. Vous suivez les interventions et mesurez la satisfaction des client suite aux interventions. Vous gérez les stocks de pièces sous garantie, formez les techniciens si nécessaire et assurez la traçabilité des informations.
Ce poste conviendra à un profil technique généraliste de bac+2 à bac+5 disposant d'une culture générale polyvalente en automatisme, électricité et mécanique. Cette expérience de 8 à 15 ans aura révélé en vous un indéniable sens du service client, l'exigence d'atteindre des standards de qualité élevés et la passion des opérations techniques. La rigueur, la priorisation et les capacités d'organisation sont centrales dans ce rôle de support. D'excellentes facultés de communication, écrites et orales doivent être associées à une parfaite maîtrise de la langue anglaise. Vous devez enfin être à l'aise avec les outils informatiques.
- Le contrat social offre une prise en charge salariale et avantages complète et attractive._ _Déplacements à prévoir 2/3 par an dans le monde entier pour suivre la mise en route des machines._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Expérience:
- SAV: 5 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Manager SAV
il y a 1 mois
Mulhouse, France EXPECTRA Temps pleinVos missions: - Participe activement à la certification technique du réseau et à son bon développement en collaboration avec le service commercial - Visite régulièrement les établissements techniquement certifiés afin de s’assurer de leurs connaissances et de leur volonté de développement - Audite annuellement les partenaires techniques...
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Manager SAV
il y a 1 mois
Mulhouse, France EXPECTRA Temps pleinVos missions: - Participe activement à la certification technique du réseau et à son bon développement en collaboration avec le service commercial - Visite régulièrement les établissements techniquement certifiés afin de s’assurer de leurs connaissances et de leur volonté de développement - Audite annuellement les partenaires techniques...
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Manager Régional SAV
il y a 1 mois
Mulhouse, France EXPECTRA Temps pleinVos missions: - Participe activement à la certification technique du réseau et à son bon développement en collaboration avec le service commercial - Visite régulièrement les établissements techniquement certifiés afin de s’assurer de leurs connaissances et de leur volonté de développement - Audite annuellement les partenaires techniques...
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Manager Régional SAV
il y a 1 mois
Mulhouse, France EXPECTRA Temps pleinVos missions: - Participe activement à la certification technique du réseau et à son bon développement en collaboration avec le service commercial - Visite régulièrement les établissements techniquement certifiés afin de s’assurer de leurs connaissances et de leur volonté de développement - Audite annuellement les partenaires techniques...
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Technicien de maintenance mécanique SAV
Il y a 2 mois
Mulhouse, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF : CDI ...
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Technicien de maintenance mécanique SAV
il y a 2 jours
Mulhouse, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF : CDI ...
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Responsable SAV et Maintenance
Il y a 2 mois
Mulhouse, France Sauter Temps pleinFiliale d’un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l’efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l’optimisation du confort et de l’énergie. Notre Chiffre...
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Responsable SAV et Maintenance
il y a 2 jours
Mulhouse, France Sauter Temps pleinFiliale d’un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l’efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l’optimisation du confort et de l’énergie. Notre Chiffre...
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Regional Technical Manager Ouest H/F
il y a 6 jours
MULHOUSE, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un regional technical manager ouest F/HVos tâches seront les suivantes :- Participe à la certification technique du réseau et à son développement en collaboration avec le service commercial.- Visite régulièrement les établissements certifiés pour vérifier leurs connaissances et leur volonté de...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Mulhouse, France IDEA SERVICE MULHOUSE Temps pleinL'agence IDEA SERVICE de Mulhouse recherche pour un de ses clients un **RESPONSABLE SAV** (H/F) sur Mulhouse. **Vos tâches**: Vous serez garant de l'organisation efficace d'une équipe de 2 techniciens. Vous gérerez également les plannings et les pannes éventuelles. Vous représentez l'image de marque de la société. Réalisation de contrôles annuels...
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Responsable de Service
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CLF Satrem Temps pleinActeur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, **CLF SATREM** protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 230 « Happy Satrémiens » forment une...
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Responsable de Service
Il y a 2 mois
Mulhouse, France CLF Satrem Temps pleinActeur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, **CLF SATREM** protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 230 « Happy Satrémiens » forment une...
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Référent Technique Et Qualité
il y a 1 mois
Mulhouse, France Brainfield Recrutement - Strasbourg - Brainfield Temps plein**Nayla**, Consultante auprès du Cabinet Brainfield, recrute pour une entreprise **leader sur son marché auprès des professionnels des métiers de bouche son (sa) Manager Technique REGIONAL.** Positionné en expert technique, vous assistez, conseillez et managez le réseau de revendeurs. Vous êtes garant de la satisfaction clients en matière de...
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Responsable Maintenance
il y a 1 mois
Mulhouse, France HANTO Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Responsable Maintenance H/F, dans le domaine des ascenseurs. Sous la supervision du Directeur d'agence, vous assumerez la gestion et le management autonomes de l’activité SAV. Vos principales missions: - Planifier et organiser l’activité du SAV, - Assurer la qualité du service client en répondant...
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Assistant Commercial H/F
il y a 6 jours
MULHOUSE, France SoCoo'c Temps pleinVous venez compléter l'équipe du magasin de Mulhouse Wittenheim actuellement composée d'un Manager et de 3 Kitcheners.Votre mission d'Assistant commercial : Assister le manager et l'équipe de vente sur tout le back office du magasin : le suivi administratif, commercial et financier.Mais encore ?Être garant des bonnes pratiques...
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Responsable Maintenance
Il y a 2 mois
Mulhouse, France Justine LEPAULARD Temps pleinL’entreprise est un acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques, portes et automatismes. En tant que **Responsable Maintenance H/F**, et sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service...
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Horloger expérimenté
il y a 4 semaines
Mulhouse, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d’emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !EN BREF : CDI -...
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Responsable Maintenance
il y a 2 jours
Mulhouse, France TK Elevator Temps plein**Qui sommes-nous ?** Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au...
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Responsable Maintenance Ascenseurs
il y a 2 jours
Mulhouse, France TK ELEVATOR France Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un-e Responsable Maintenance Ascenseurs F/H en CDI, le poste est basé à Mulhouse (68). Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez...
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Responsable Service Client
il y a 2 jours
Mulhouse, France TK ELEVATOR France Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un(e) Responsable Service Client F/H en CDI, pour un poste basé à Mulhouse (68). Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez...