Adjoint(E) à La Direction D'un établissement

Il y a 2 mois


PerrosGuirec, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western**
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.

**Le poste**:
Le métier de l'Hôtellerie vous passionne ?

Vous êtes sensible à la qualité d'accueil et au bien-être des clients ?

Bienvenue au Best Western Hôtel & Spa Les Bains** de Perros Guirec

En tant que véritable binôme de la Directrice d'exploitation, vous serez en charge de superviser et manager une équipe dynamique de 13 professionnels dotés d'un très bon état d'esprit d'équipe : 1 hotelmanager, 3 réceptionnistes de jour, 2 réceptionnistes de nuit, collaboration avec la gouvernante et ses 5 collègues d'étage, le technicien. Vous effectuez les tâches administratives et organisationnelles afin de seconder la Directrice dans l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques.

Vos principales missions seront:

- Veiller à offrir le meilleur accueil aux clients grâce à un service de qualité afin de développer la fidélité clients et le chiffre d'affaires
- Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement
- Assurer le suivi de l'accueil des clients : effectuer les réservations, réaliser la facturation et les encaissements, contrôler la répartition des chambres, traiter les éventuelles contestations,...
- S'assurer du suivi des débiteurs (envoi, relance et paiement des factures)
- Gérer et otpimiser la vente des chambres (Revenu Management) et des services annexes
- Réaliser des devis, des propositions commerciales (gestion des partenaires) et suivi pour les groupes et les séminaires
- Gestion des dossiers administratifs (ex: Clef Verte, suivis comptabilité,...)
- Promouvoir les produits et services de l'hôtel et de la marque Best Western
- Animer le management pour l'ensemble du personnel de l'hôtel et entretenir une bonne ambiance de travail
- Planifier, gérer, encadrer, former et contrôler le travail des collaborateurs
- Assurer la bonne communication entre les différents services de l'hôtel
- Faire appliquer les directives de la Directrice

**Profil recherché**:
Vous êtes attentif-ve à la satisfaction et au bien-être des clients

Vous montrez une capacité d'écoute active ainsi qu'un sens de l'accueil et du service bienveillant

Vous appréciez travailler avec un état d'esprit d'équipe développé tout en travaillant en autonomie

Vous êtes organisé-e et minutieux-se

Vous savez prendre des initiatives et aimez relever des défis

Vous êtes polyvalent-e dans les différents services (petit-déjeuners et bar)

Vous êtes à l'aise avec les outils informaiques PMS

Vous travaillez avec dynamisme et efficacité

Vous justifiez d'une formation hôtelière et ou êtes doté-e d'une solide expérience en réception et idéalement d'une première expérience en tant qu'adjoint-e de direction dans un établissement similaire

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Aucun diplôme exigé

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
Salaire fixe + variable attractif

**Localisations**:

- 22700 Perros-Guirec, Côtes-d'Armor, Bretagne**Avantages salariaux**:
Salaire en fonction du profil
Primes sur objectifs
Horaires de journée
Formation en interne par la Directrice en accompagnement
Ecole de Formation EHO by Best Western
Comité d'Entreprise Best Western - UNI CE
Nuitées avec réduction dans les hôtels de la marque
Prime de fin d'année
Chèques Cadeaux en fin d'année
Mutuelle d'entreprise très avantageuse
Hôtel labelisé Clef Verte



  • Perros-Guirec, France Hospitality ON Temps plein

    Best Western Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **LE POSTE**: Le métier de l'Hôtellerie vous passionne ? Vous êtes sensible à la qualité...


  • Perros-Guirec, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: Best Western Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Description du poste**: Le métier de l'Hôtellerie vous...


  • Perros-Guirec, France Hospitality ON Temps plein

    Le métier de l'Hôtellerie vous passionne ? Vous êtes sensible à la qualité d'accueil et au bien-être des clients ? Bienvenue au Best Western Hôtel & Spa Les Bains** de Perros Guirec ! CANDIDATEZ ICI En tant que véritable binôme de la Directrice d'exploitation, vous serez en charge de superviser et manager une équipe dynamique de 13 professionnels...

  • Directeur Général Adjoint

    il y a 4 semaines


    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    Roz Marine Thalasso Resort est un établissement hôtelier 4* de Thalassothérapie de 91 chambres et suites situé face à la mer, à Perros Guirec. Ouvert en Mars 2023, Roz Marine Thalasso Resort a été construit dans un style épuré qui épouse avec subtilité l’environnement de la plage de Trestraou. Notre Maison Roz Marine recherche dès maintenant...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Perros-Guirec, France CASINO DE PERROS ET COTE DE GRANIT ROSE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le complexe du Kasino de Perros-Guirec, idéalement situé en face de l’archipel des 7 iles et composé d’un hôtel 4 Etoiles, d’un casino, d’un restaurant et de deux bars recherche pour épauler son équipe de Direction, un ou une assistant(e) de direction. **Description du poste** Vous aurez la charge...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 4 semaines


    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    **Missions** **Le/la Gouvernant(-e) dirige et organise le service des étages. Il/Elle supervise l’entretien et le maintien en bon état des étages et des parties communes, ainsi que l’équipement qui y est rattaché. Il/Elle est responsable de la propreté, de l’ordre et de l’apparence générale de l’établissement.** **Vous Préparez...


  • Perros-Guirec, France Goelia Résidence les 7 îles Temps plein

    La résidence de tourisme Goélia à Perros Guirec recherche un(e) réceptionniste-polyvalent.e Contrat de remplacement à pourvoir au plus tôt 1892.84 € mensuelle quote-part de 13ème mois inclus 35h - travail les week-end et jours fériés possible - pas de travail en soirée, ni de nuit Missions: - Accueil et accompagnement de nos résidents -...


  • Perros-Guirec, France Hôtel de l'Europe Temps plein

    Description du poste **L'établissement** L'hôtel, 24 chambres en deux étoiles est situé en face de la plage. Il accueille une clientèle touristique essentiellement, française et étrangère. La politique est un accueil personnalisé, convivial et attentionné. L'hôtel a été repris il y a cinq ans. Il est encore en évolution et à la recherche...


  • Perros-Guirec, France Hôtel de l'Europe Temps plein

    Description du poste **L'établissement** L'hôtel, 24 chambres en deux étoiles est situé en face de la plage. Il accueille une clientèle touristique essentiellement, française et étrangère. La politique est un accueil personnalisé, convivial et attentionné. L'hôtel a été repris il y a cinq ans. Il est encore en évolution et à la recherche...


  • PERROS GUIREC, France Académie du Tourisme Temps plein

    Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations.Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.Fournir toute information nécessaire...


  • Perros-Guirec, France Association les PEP Brétill'Armor Temps plein

    Les PEP Brétill’Armor recrutent pour **Le Centre « Cap Fréhel»,** **Un/e Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F)** Le Centre « Cap Fréhel » accueille des classes de découverte, des colonies, des centres de loisirs et des groupes d’adultes (randonneurs, sportifs, amis, familles ). Le Centre assure une restauration en pension...

  • Commis de Salle

    il y a 1 semaine


    Perros-Guirec, France Restaurant La Suite Temps plein

    _Le RESTAURANT LA SUITE _est un Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Situé face à la mer, sur la plage de Trestaou. Notre établissement recherche un(e) Commis de Salle H/F pour la saison Eté 2024. Nos terroirs dans tous ses états, la Cheffe Delphine KISS vous propose un voyage hors du temps, une cuisine humble, épurée et...

  • Cdd Saison Chef de Rang

    il y a 1 semaine


    Perros-Guirec, France Restaurant La Suite Temps plein

    _Le RESTAURANT LA SUITE _est un Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Situé face à la mer, sur la plage de Trestaou. Notre établissement recherche un(e) Chef(fe) de Rang pour la saison Eté 2024. Nos terroirs dans tous ses états, la Cheffe Delphine KISS vous propose un voyage hors du temps, une cuisine humble, épurée et...

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Perros-Guirec, France Restaurant La Cotriade Temps plein

    Sous la supervision du Chef, vous aurez pour missions: - la création de la carte des entrées en collaboration avec le Chef - la gestion et l'envoi des préparations culinaires - la gestion des stocks et la préparation des commandes. Vos points : vous êtes autonome, minutieux(se) et maîtrisez parfaitement les normes HACCP. Vous êtes qualifié(e) d'un...

  • Cdd Plongeur

    il y a 1 semaine


    Perros-Guirec, France Restaurant La Suite Temps plein

    _Le RESTAURANT LA SUITE _est un Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Situé face à la mer, sur la plage de Trestaou. Notre établissement recherche un(e) Plonguer H/F pour la saison Eté 2024. Nos terroirs dans tous ses états, la Cheffe Delphine KISS vous propose un voyage hors du temps, une cuisine humble, épurée et...

  • Cdd Saison

    il y a 1 semaine


    Perros-Guirec, France Restaurant La Suite Temps plein

    _Le RESTAURANT LA SUITE _est un Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Situé face à la mer, sur la plage de Trestaou. Notre établissement recherche un(e) Commis de Cuisine pour la saison Eté 2024 sur Juillet et Août. Nos terroirs dans tous ses états, la Cheffe Delphine KISS vous propose un voyage hors du temps, une cuisine...


  • Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    **ROZ MARINE THALASSO RESORT** est un Hôtel** Thalasso & Spa situé dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts. Pour...

  • Serveur / Serveuse (F/H)

    il y a 1 mois


    Perros-Guirec, France Camping Sandaya Le Ranolien Temps plein

    **L'entreprise** Pour notre établissement 5 étoiles, Camping Sandaya Le Ranolien situé à Perros - Guirec, nous recherchons un/une Serveur pour notre crêperie, en gérance.** **La Crêperie du Ranolien recherche un(e) serveur(se) pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous...


  • PERROS GUIREC, France O2 Temps plein

    CHOIX DE VOTRE PLANNING - CDI TEMPS PLEIN ou PARTIEL - SALAIRE - EQUILIBRE VIE PRO / VIE PERSONous recherchons un(e) Employé(e) de ménage dès à présent afin d'assurer l'entretien de la maison à domicile sur le secteur de PERROS GUIREC et ses alentours.Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis,...


  • Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    _ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200...