Gestionnaire Adhérents

Il y a 6 mois


Paris e, France Workteam Temps plein

Description du poste
- MISSION PRINCIPALE:
Il (elle) gère les pré-adhésions et les adhésions. Il (elle) met à jour la base de données clients au niveau administratif. Il traite les règlements adhérents et participe aux relances.
- PRINCIPALES ATTRIBUTIONS:

- **GESTION DES PRE ADHESIONS ET DES ADHESIONS**:

- répond aux sollicitations des entreprises par téléphone ou mail lorsqu'elles souhaitent adhérer
- oriente l'entreprise vers le site internet pour une pré-adhésion
- saisit les pré-adhésions dans l'outil métier dans le respect des procédures
- assure la préparation et l'envoi des dossiers d'adhésions
- suite à la réception du contrat d'adhésion : crée l'adhérent dans Dinamit, saisit la liste des salariés, génère la facture acquittée
- saisit le règlement
- scanne le dossier adhérent pour archivage
- prépare et envoi les livrets d'accueil adhérents
- **MODIFICATION D'AFFECTATION**:

- assure le changement d'affectation des médecins/secrétaires
- gère l'envoi du courrier adressé aux adhérents
- **MISE A JOUR DES DONNEES**:

- vérifie les informations manquantes sur l'adhérent dans l'outil métier
- contacte l'adhérent par mail ou téléphone pour réunir ces informations
- procède aux modifications nécessaires : changement d'adresse, corrections d'erreur de saisie, ajout d'informations administratives
- Traite les "NPAI"
- **RADIATIONS**:

- constitue un dossier de radiation
- enregistre le document dans l'outil métier et l'envoie à la secrétaire médicale concernée
- valide la radiation avec le responsable des adhérents
- procède à la radiation dans l'outil métier
- réalise les courriers à adresser aux adhérents
- **RELATIONS ADHERENTS**:

- assure la hotline adhérents lors de la campagne de déclaration d'effectifs annuelle
- gère les appels téléphoniques et répond aux mails des adhérents et des secrétaires médicales
- émet des avoir en accord avec la direction
- **RECOUVREMENTS ET REGLEMENTS**:

- scanne les chèques et les coupons
- saisit les règlements dans l'outil métier
- participe au recouvrement:

- envoi des relances papier
- relances téléphoniques
- **RESEAU DE RELATIONS INTERNES**

Il (elle) dépend hiérarchiquement du (de la) responsable gestion des adhérents. Il (elle) est en relation fonctionnelle avec les secrétaires et les secrétaires coordinatrices.

COMPETENCES ET EXPERTISES

Maîtriser l'expression écrite et orale (appliquée au métier)

Adapter sa communication orale aux différents interlocuteurs (accueil, téléphone)

Maîtriser les outils informatiques (logiciel métier), Outlook, Excel, Word)

Maîtriser la réglementation applicable à l’activité

Connaître l'activité de l'entreprise et son environnement

Maîtriser le vocabulaire métier

COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS REQUIS

Être organisé(e), réactif (ve) et adaptable

Avoir l'esprit d'équipe et s'entraider

Respecter le secret professionnel

Faire preuve de discrétion et retenue

Être ponctuel(le)

Être autonome

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Adhérent

    Il y a 3 mois


    Paris 8e, France CNCEF Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise. **Fonction**: - Gérer les contacts, les adhésions et suivi des membres - Gérer les Démissions/radiations - Prendre en charge le suivi complet du portefeuille des dossiers confiés - Aider au pilotage de la gestion des réclamations...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 5 mois


    Paris 8e, France Efficience santé au travail Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) **Gestionnaire Adhérent F/H** en CDI pour notre siège situé à Paris 8ème. **Missions** Au sein de notre service adhésion, vous gérez les adhésions des futurs adhérents et mettez à jour les données clients. Vous intervenez également sur la partie recouvrement et règlements et traitez les...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 5 mois


    Paris 8e, France Efficience Santé au Travail Temps plein

    **Vous recherchez une société où vous pouvez exercer votre métier de façon sereine avec une équipe dynamique, bienveillante et aidante ? Alors rejoignez-nous ! et intégrez notre structure où la diversité des profils et des parcours enrichissent notre organisation au quotidien !** Rejoindre Efficience Santé au travail c’est la garantie de faire...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France Efficience Santé au Travail Temps plein

    **Vous recherchez une société où vous pouvez exercer votre métier de façon sereine avec une équipe dynamique, bienveillante et aidante ? Alors rejoignez-nous ! et intégrez notre structure où la diversité des profils et des parcours enrichissent notre organisation au quotidien !** Rejoindre Efficience Santé au travail c’est la garantie de faire...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 5 mois


    Paris 8e, France Efficience Santé au Travail Temps plein

    Efficience Santé au Travail est un service de santé au travail professionnel et réactif. Nous suivons la santé au travail de plus de 20 000 entreprises, de toute taille et de tout secteur d'activité, ce qui représente 270 000 salariés suivis. Notre service est composé de 300 collaborateurs dont 80 médecins du travail, 80 secrétaires médicales, 30...


  • Paris 8e, France IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    **À propos de Ifpass Cabinet de recrutement** IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 6 mois


    Paris, France Efficience santé au travail Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) **Gestionnaire Adhérent F/H** en CDI pour notre siège situé à Paris 8ème. **Missions** Au sein de notre service adhésion, vous gérez les adhésions des futurs adhérents et mettez à jour les données clients. Vous intervenez également sur la partie recouvrement et règlements et traitez les...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 5 mois


    Paris, France Efficience santé au travail Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) **Gestionnaire Adhérents F/H** en CDI pour notre siège situé à Paris 8ème. **Missions** Au sein de notre service adhésion, vous gérez les adhésions des futurs adhérents et mettez à jour les données clients. Vous intervenez également sur la partie recouvrement et règlements et traitez les...

  • Gestionnaire Adhérents

    Il y a 6 mois


    Paris, France Efficience santé au travail Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Adhérents H/F, en CDI, à temps plein, poste basé à Paris (8ème) **Vos principales missions sont les suivantes**: - Répondre aux sollicitations des entreprises, par téléphone ou mail, qui souhaitent adhérer - Gérer les pré-adhésions et les adhésions ; - Mettre à jour la base de données clients au niveau...


  • Paris, France Efficience santé au travail Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable du service de gestion des adhérents et au sein d’une équipe de gestionnaires, tes principales missions seront les suivantes: - La gestion de la hotline adhérents (conseil, accompagnement, suivi ) ; - La gestion des pré-adhésions et des adhésions (contrats, suivi et mise à jour des données, radiations ) ; - La saisie...


  • Paris, Île-de-France Sofitex Expert Paris Temps plein

    À propos de l'offreSofitex Experts Paris, spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, recherche un Gestionnaire Adhérents Santé H/F pour rejoindre son service composé de 5 personnes.L'objectif principal de ce poste est de gérer le fichier des adhérents, les appels de cotisations et les encaissements, ainsi que la mise en...


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    À propos de nousSofitex Experts ParisSpécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs...


  • Paris 8e, France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d’accéder à un emploi. **Nous recherchons pour notre partenaire une Banque Privée et Assurance Internationale un (e) Gestionnaire en Assurance Vie en CDI à Paris 8 (75).** **Le Conteste**: - Garantir la fiabilité des informations transmises, les...


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  • Paris, Île-de-France SIFUREP Temps plein

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  • Paris 8e, France TERTIALIS Temps plein

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  • Paris, Île-de-France SIFUREP Temps plein

    Poste : L'assistant administratif de la relation adhérentsEn tant qu'assistant administratif, vous accompagnez les gestionnaires dans leurs tâches administratives liées aux adhésions, aux cotisations annuelles et à l'organisation des événements. Vous êtes chargé de gérer et de suivre le processus d'adhésion au dispositif des Certificats d'Economie...

  • Gestionnaire Prévoyance

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France Areas Assurances Temps plein

    Notre métier de gestionnaire « Prévoyance » appelle un grand sens de la communication et des qualités relationnelles pour un service tourné vers nos clients et notre réseau d’agents, auprès duquel le gestionnaire apporte son soutien technique et sa connaissance métier. Il se doit également de posséder un grand sens de la rigueur pour le...


  • Paris, Île-de-France QUALIPAYSAGE Temps plein

    Présentation de l'offre Le poste de Chargé.e d'administratif/Relation adhérents au sein de QualiPaysage est un rôle clé pour l'organisation. Vous serez en charge de l'organisation générale, de la qualité du service apporté à nos adhérents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Déléguée générale et les services pour...


  • Paris 8e, France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d’accéder à un emploi. **Nous recherchons pour notre partenaire une Banque Privée et Assurance Internationale un (e) Gestionnaire en Assurance Vie en CDI** **Le Conteste**: - Garantir la fiabilité des informations transmises, les paiements...