Chargé Mission
il y a 2 semaines
**Mantes-la-Jolie**
**Chargé mission - relations usagers**
- Permanent- Minimum 2 ans d'experiences- Bac +4/5- Télétravail non possible**POSTULER AVANT LE 12-12-2023**
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OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ
**Les missions en bref**:
Le Conseil Départemental des Yvelines a engagé de nombreux chantiers de transformation visant à moderniser ses services et à améliorer sa relation aux usagers.
Dans ce cadre, la Direction Relations Usagers a la charge d’accompagner la transformation et la professionnalisation de la mission d’accueil des usagers du Département dans une démarche qualité et d’amélioration continue de ses services.
Dans le cadre de cette dynamique, nous recherchons un Chargé de Missions - Relations Usagers H/F. Il s’agit d’un poste permanent.
Vous travaillerez au sein de la Direction Relations Usagers constituée du directeur et de son adjoint, de chargés de missions relations usagers, un chef de projet, de chargés de projet et également le responsable du centre de contact et son équipe
Votre principal objectif ? Participer à l’amélioration de la qualité de l’offre et de la prise en charge de l’accueil des usagers Yvelinois.
En tant que chargé de mission, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes:
- Mettre en œuvre les politiques d’accueil des Yvelinois en lien avec la cellule projets de la DRU et en transversalité avec les directions métiers et les Territoires d’Actions Départementales concernées par le projet défini.
- Coordonner la mise en place de la démarche qualité des accueils physiques et mobiles dans et hors solidarités (suivi de la mise en place du projet et de l’accompagnement aux nouvelles pratiques professionnelles) sur le territoire ciblé.
- Envisager d’autres formes de mise en relations auprès des usagers (téléconsultation sociale par exemple).
- Participer à l’élaboration stratégique d’un nouveau maillage territoriale afin de répondre au mieux à la population.
- Veiller à la bonne répartition des accueils entre les différents partenaires, présents sur le territoire, exerçant cette mission en plus des services d’actions sociales. Place des Maisons France Service et des Centres Communaux d’Actions Sociales.
- Poursuivre l’évolution du métier de chargé d’accueil physique en permettant un accueil polyvalent en favorisant la maitrise de l’ensemble des composantes de l’accueil médico-social (connaissance sur les thématiques de la Santé et de l’Autonomie entre autres).
- Veiller à la bonne articulation entre l’accueil et les autres services concourant à la réponse au besoin de l’usager (lien fluide entre le front et back office).
- Développer les accueils polyvalents dans les sites où plusieurs services sont présents (SAS/PMI/PAT).
- Poursuivre le développement de la démarche qualité auprès des services du département, notamment vers les Pôles Autonomie Territoriaux et les services de la Protection Maternelle et Infantile.
**Savoir**:
FORMATION:
Bac + 4 ou équivalent en sciences sociales, développement local et politiques territoriales.
EXPÉRIENCE:
Expérience préalable de gestion de projet, si possible en partie dans le secteur public.
Expérience professionnelle dans le domaine de l’accueil du public et de la solidarité (action sociale, enfance, autonomie, santé insertion )
**Savoir faire**:
- Connaissance des compétences et du fonctionnement des collectivités territoriales, de leurs partenaires et opérateurs.
- Solides connaissances dans le domaine des solidarités (action sociale, enfance, autonomie, santé, insertion ).
- Maitriser les outils et la méthodologie de projet.
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PPT)
- Bonne capacité rédactionnelle.
- Capacité à formaliser des processus.
- Bonne expression écrite et orale.
- Capacité de négociation.
- Forte appétence pour la communication et le travail en équipe notamment de manière transverse.
- Capacité à s’inscrire dans une organisation et une hiérarchie établie.
- Capacité à rendre compte à tous les niveaux
- Compétences analytiques et de synthèse, rigueur, capacité à structurer.
**Savoir être**:
- Bonne expression et maîtrise de la communication orale (animation de réunions de travail, présentation en public ).
- Prise d’initiative et capacité à être force de propositions.
- Excellent relationnel, capacité à travailler en équipe, en interne et avec des partenaires externes.
**Nos atouts**:
**Notre ambition**:
En choisissant de travailler à nos côtés, vous placez votre ambition au service de ce qui compte vraiment.
Nous rejoindre, c’est aussi vous engager auprès d’une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs où chacun peut façonner les contours de son poste.
Notre promesse : vous faire vivre une expérience professionnelle riche de sens, source d’empl
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Chargé de Mission Gmao
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Talents Industrie Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS INDUSTRIE, division spécialisée sur les métiers techniques en industrie, accompagne de manière personnalisée ses clients et ses La réactivité, l'efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles nous nous engageons afin de satisfaire vos objectifs...
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Chargé de Mission Implantation Des Entreprises Et
il y a 5 jours
Mantes-la-Jolie, France GPSEO Temps pleinLa Communauté urbaine Grand Paris Seine & Oise (GPSEO) est la plus importante de France avec 73 communes et 405 000 habitants. Elle rayonne sur un territoire de 500 km2 à la fois urbain et rural, situé dans l’Ouest parisien (Yvelines), sur l’axe Paris-Le Havre. Le dynamisme du territoire de GPSEO repose sur des filières multiples comme...
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Chargé(E) de Mission
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Dispositif d'Appui à la Coordination 78 Nord (DAC 78 Nord) - DACYN Temps plein**VOS MISSIONS**: Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de la structure et sous l’autorité fonctionnelle du chef de projet territorial, vous serez amené(e) à promouvoir l’intégration de l’offre des partenaires du territoire intervenant dans les champs de la santé, de l’autonomie et de l’accompagnement social des personnes. A...
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Chargé de mission commerce
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, Île-de-France VILLE DE MANTES LA JOLIE Temps pleinIntégré au service Attractivité économique et en lien étroit avec le responsable de l'Office du Commerce, vous contribuez au développement commercial du Centre-Ville de Mantes-la-Jolie. Vous travaillez à la mise en œuvre du Programme Action Cœur de Ville et de l'Opération de Revitalisation du Territoire adopté en 2021 dont le pilotage et...
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Chargé de mission relations aux entreprises
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Grand Paris Seine & Oise Temps pleinMISSIONS Dans le cadre de sa stratégie de développement économique, la Communauté urbaine fait de la relation aux entreprises un axe transversal pour accompagner les projets de développement des entreprises du territoire. Rencontrer, écouter, comprendre et orienter les entreprises sont les missions quotidiennes du chargé(e) de Relations...
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Chargé de Mission Renouvellement Urbain
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Les Résidences Yvelines Essonne Temps pleinRattaché(e) au Responsable du contrôle de l’activité immobilière, vous aurez la charge de la gestion administrative et financière des 7 projets NPNRU (Vigneux, Grigny, Etampes, Chanteloup les Vignes, Mantes la Jolie, Plaisir, Les Mureaux) dans lesquels la Société LES RESIDENCES est engagée. Vos activités principales seront les suivantes: -...
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Chargé(E) de Mission Vie Associative, Coopération
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Mairie de Mantes-la-Jolie Temps pleinDescriptif du poste Sa Mission Accompagnement administratif de la Directrice de la Vie associative sur les dossiers en lien avec la direction et appui opérationnel aux services et partenaires locaux. Ses Activités principales: - Appui administratif à l’ensemble des dossiers de la Direction : demande de subventions, coopération décentralisée et...
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Chargé de Mission Financements Externes Et Europe
il y a 5 jours
Mantes-la-Jolie, France GPSEO Temps pleinUnique intercommunalité de la grande couronne de plus de 400 000 habitants, Grand Paris Seine & Oise se révèle être la Communauté urbaine la plus peuplée de France. Idéalement situé sur l’axe stratégique Paris-Rouen-Le Havre, son territoire s’étend de Poissy à Mantes-la-Jolie et constitue la porte d’entrée ouest de l’Ile-de-France. Forte...
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Chargé de mission commerce
il y a 1 mois
MANTES LA JOLIE, France VILLE DE MANTES LA JOLIE Temps pleinIntégré au service Attractivité économique et en lien étroit avec le responsable de l’Office du Commerce, vous contribuez au développement commercial du Centre-Ville de Mantes-la-Jolie. Vous travaillez à la mise en œuvre du Programme Action Cœur de Ville et de l’Opération de Revitalisation du Territoire adopté en 2021 dont le pilotage et...
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Conseiller(ère) Insertion Professionnelle
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France mission locale du mantois Temps plein**ZOOM SUR VOS MISSIONS DE CONSEILLER** Vous aurez la charge de l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics jeunes 16/25 ans, sortis du système scolaire qualifiés ou non, en recherche d’une solution d’insertion sociale et professionnelle. - Votre fonction de Conseiller recouvre deux types d’activités principales...
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Conseiller(ère) Insertion Professionnelle
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France mission locale du mantois Temps plein**ZOOM SUR VOS MISSIONS DE CONSEILLER** Vous aurez la charge de l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics jeunes 16/25 ans, sortis du système scolaire qualifiés ou non, en recherche d’une solution d’insertion sociale et professionnelle. - Votre fonction de Conseiller recouvre deux types d’activités principales...
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Conseiller(ère) Insertion Professionnelle
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France mission locale du mantois Temps plein**ZOOM SUR VOS MISSIONS DE CONSEILLER** Vous aurez la charge de l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics jeunes 16/25 ans, sortis du système scolaire qualifiés ou non, en recherche d’une solution d’insertion sociale et professionnelle. - Votre fonction de Conseiller recouvre deux types d’activités principales...
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Exclusif - Agent polyvalent - H/F - La MAISON BLEUE
il y a 3 semaines
Mantes-la-Jolie, France Réseau National Des Mission Emploi Temps pleinPrésentation Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches. Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400...
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Agent polyvalent
il y a 3 semaines
Mantes-la-Jolie, France Réseau National des Mission Emploi Temps pleinPrésentationDepuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches.Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au...
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APPRENTISSAGE - Chargé.e de mission Emploi-Insertion (H/F)
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Grand Paris Seine & Oise Temps pleinMISSIONS Ce que l'on te propose : Au titre de sa compétence en matière de politique de la ville, GPS&O est chargée de préparer le prochain contrat de ville - : dans ce cadre, elle pilote lélaboration du diagnostic du territoire, la définition des orientations du contrat de ville, la mise en œuvre du programme dactions et lanimation et la...
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Chargé D’instruction Et D’orientation
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Chargé d’instruction et d’orientation dispositif RSA H/F** - Contrat non-permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac +2- Télétravail possible- Permis nécessaire : Permis B obligatoire**POSTULER AVANT LE 15-11-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: La...
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Chargé D'instruction Et D'orientation Dispositif
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein-Le Département s’inscrit dans une réelle dynamique de modernisation qui se matérialise par des projets ambitieux et innovants, portés par l’ensemble de ses collaborateurs. Acteur majeur de proximité du tissu économique au service de la population Yvelinoise, il est reconnu pour ses compétences plurielles : aménagement du territoire, éducation,...
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Chargé D'attribution Logement
il y a 3 semaines
Mantes-la-Jolie, France KG RESSOURCES Temps pleinNous recrutons un chargé d'attribution de logements pour un bailleur social. Vos missions: Gestion de la relation locataire Gestion de la commission d'attribution des logements et des plannings Veiller au respect des règles d’attributions Préparation des réunions partenariales Contrôle des données Votre Profil: Permis B Formation en droit ou...
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Chargé D'affaires électricité Industrielle
il y a 1 mois
Mantes-la-Jolie, France INTERTIS Temps pleinDescriptif du poste INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Nous recrutons à Mantes la Jolie (78), un(e) : Chargé d'affaires électricité industrielle / photovoltaic (H/F) Description du poste: Vous serez amené(e) à prendre en charge la gestion et le développement d'un portefeuille de clients spécialisés dans l'Électricité industrielle, les CFA...
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Chargé D’accueil Physique
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein**Mantes-la-Jolie** **Chargé d’Accueil Physique H/F** - Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac +2- Permis nécessaire : Permis B obligatoire**POSTULER AVANT LE 30-04-2024** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Au nombre de 5 dans les Yvelines, **les Territoires d’Action...