Chargé de Clientèle

il y a 4 semaines


Lisses, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Adecco recherche pour l'un de ses clients basés à Lisses un Chargé de la relation client (H/F) dans le cadre d'un contrat de travail en CDI.

**Vos missions**:
Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d’un service d’une douzaine de collaborateurs/collaboratrices vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par les clients:

- Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails
- Prise de commande et suivi, échanges d’informations (contrôler les commandes, relancer les restaurants, traiter les commandes et les anomalies )
- Suivi des clients et de la relation clientèle (rappeler les restaurants dans le cadre des relances commandes, de pénuries en fin de campagne promotionnelle, d’indisponibilités de produits, de suivi de la satisfaction des clients.)

**Votre profil**:
De formation Bac à Bac +2, vous possédez une expérience professionnelle à dominante commerciale (Centre d’appel, SAV ) de 2 ans minimum.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise sur les outils informatiques (ERP JDE, CRM Salesforce).
Vous avez des notions de gestion de stocks.
L’aisance téléphonique et un sens commercial sont des atouts indispensables. Vous êtes réactif(ve) et avez un bon esprit d’équipe. Vous avez le sens du client et du service.
- Rémunération : Selon profil
- Temps plein : 39 heures ouvrant droit à des RTT
- 13ème mois
- Ticket restaurant.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lisses, France KARA Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Lisses (91) - Intérim - 4 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:KARA**: **KARA Travail Temporaire & Placement** recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la grande distribution, **un chargé...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lisses, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    **KARA Travail Temporaire & Placement** recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la grande distribution, **un chargé clientèle H/F.** - **Vos principales missions seront les suivantes**:_ - Assurer le traitement des réclamations clients - Solliciter les services internes et externes compétents pour permettre la résolution des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Lisses, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Identifier la demande du client et définir les pièces détachées requises à l'aide d'outils et de fichiers informatiques à disposition, - Échanger avec les différents services afin de définir la solution appropriée pour répondre aux besoins des clients, - Répondre aux mails clients, - Créer et envoyer des offres...


  • Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX LOGISTIQUE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable du service client et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle, - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle. - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige. - Aider les clients à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise ITM LAI Etablissement International de Transport (EIT) assure le Transport dit « Amont » : des unités de production et des fournisseurs en produits à température ambiante et sous température dirigée vers les bases logistiques, dans une optique de maîtrise des coûts transport et de garantie de taux de service, recherche...


  • Lisses, France Fanuc France Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à l’équipe Pièces détachées, vos principales missions seront les suivantes: **Hotline téléphonique** - Répondre aux appels clients et les identifier dans le CRM JDEdwards - Analyser sa demande et y répondre **Suivi administratif** - Enregistrer et créer un devis et une commande client, - Passer une commande...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    LISSES, France Adecco Temps plein

    Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, en garantissant la satisfaction des besoins et des attentes de ces derniers. - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email, en apportant des réponses précises et adaptées à leurs besoins. - Assurer le suivi des litiges et des...


  • LISSES, France Martin Brower Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d'un service d'une douzaine de personnes vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :- Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et...


  • Lisses, France GROUPE FACTORIA Temps plein

    Nous recherchons pour l'une de nos entités, un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes pour effectuer les tâches suivantes: - Organiser et superviser la gestion administrative des contrats de ventes depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des matériels chez le client. - Réaliser l’interface entre les clients, les services internes...


  • Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

    Avec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...


  • LISSES, France ONE TILT Temps plein

    One Tilt, cabinet de recrutement et d'intérim, est là pour accompagner au quotidien les candidats dans leur carrière et les entreprises à constituer leurs équipes de manière solide et pérenne.Vous maîtrisez le chiffrage dans le domaine des espaces verts ? Cette entreprise est faite pour vousNous recrutons pour l'un de nos clients, un(e)...


  • Lisses, France BMW INDIGO Temps plein

    Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement, Marque Employeur et Formation pour rejoindre notre équipe RH située à Lisses. Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous aurez pour principale mission: - Participer à la définition et la mise en place de stratégie de recrutement en fonction des objectifs de...


  • Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein

    Avec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...

  • Serveur Petit Déjeuner/barman

    il y a 4 semaines


    Lisses, France HOTEL LEONARD DE VINCI Temps plein

    Vous viendrez renforcer en CDI ou ponctuellement une équipe dynamique dans un hôtel, au service du petit déjeuner et du bar. Responsabilités et tâches allouées: Servir les clients au bar et au petit déjeuner et tenir la caisse Remplir le bar et le maintenir en ordre et en propreté, approvisionner et ranger le buffet Préparer les pauses des clients...

  • Hôte (H/F)

    il y a 1 mois


    Lisses, France HOTEL LEONARD DE VINCI Temps plein

    _Hote d'accueil commercial salle de sport H/F _ Nous cherchons un hôte d'accueil commercial H/F pour notre centre de remise en forme en CDD pour le remplacement de salariés en congés. Vos missions: accueil physique et téléphonique, vente des abonnements et des soins de l'institut, prise des réservation, prospection téléphonique, analyses de l'eau de...


  • Lisses, France Truffaut Temps plein

    **Votre mission**: - Rattaché.e à la Coordinatrice Relation client, vous aurez pour mission la prise en charge et la résolution des problématiques clients de niveau 2. L'objectif sera d'apporter des solutions qualitatives et personnalisées aux clients, dans les délais impartis, afin de garantir un niveau de satisfaction optimale. - Plus précisément,...


  • Lisses, France Truffaut Temps plein

    **Votre mission**: - Rattaché.e à la Coordinatrice Relation client, vous aurez pour mission la prise en charge et la résolution des problématiques clients de niveau 2. L'objectif sera d'apporter des solutions qualitatives et personnalisées aux clients, dans les délais impartis, afin de garantir un niveau de satisfaction optimale. - Plus précisément,...


  • LISSES, France Derichebourg interim Temps plein

    - Identifier, prospecter et fidéliser la clientèle- Réaliser des devis et répondre au mieux à la demande des clients- Répondre aux appels d'offres publics et privés- Réaliser les chiffrages et rédiger les offres technico-commerciales à partir des cahiers des charges des clients- Technicité : Connaissance approfondie des métiers liés à...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Lisses, France CFI TECHNOLOGIES Temps plein

    Il/ Elle réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. - Actions principales / tâches: 1. Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur...