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Hotliner (H/F)

Il y a 2 mois

Tours, France EPS - Euro Protection Surveillance Temps plein

Avec plus de 650 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Hotliners H/F.**

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre implication dans votre travail et votre capacité à appréhender les nouvelles technologies.

**N’hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès **

**Votre mission**

Au sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone nos Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme:

- Analyse des problèmes techniques et résolution d’incidents dans le but de maintenir l’efficacité du système d’alarme,
- Aide et conseils nécessaires pour optimiser l’utilisation des systèmes d’alarme
- Suivi et mise à jour des demandes sur l'outil support.

Une formation complète à nos offres et produits vous permettra d’occuper efficacement ce poste ; des process clairement établis et des managers disponibles vous aideront à répondre à toute situation rencontrée.

**Modalités et avantages**
- contrat d'intérim de 3 mois renouvelable
- Service ouvert du lundi au dimanche : 8h -19h30, y compris les jours fériés 1 samedi sur 2 travaillé, 1 dimanche sur 3.
- Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l’avance avec 5 jours travaillés par semaine. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées.
- Casier judiciaire vierge

**- Formation ayant lieu à Verlinghem (59, déplacement pris en charge par l'entreprise)**

Salaire annuel brut sur 13 mois (1850€ bruts mensuels) //

+ Dimanche et jours fériés majorés à 35 %

+ Tickets Restaurant

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Salaire : 1 870,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Hotliner (H/F)

    il y a 7 jours

    Tours, France Staffmatch Tours Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 2 mois

    Tours, France Groupe Partnaire Temps plein

    Le cabinet Partnaire CDI recherche pour un de ses clients, acteur majeur de la sécurité des biens et des personnes en France, des Hotliners H/F. L’entreprise a été distinguée pour son service client cette année. Au sein du service technique, votre mission sera d’accompagner par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tours, France Groupe Partnaire Temps plein

    Le cabinet Partnaire CDI recherche pour un de ses clients, acteur majeur de la sécurité des biens et des personnes en France, des Hotliners H/F. L’entreprise a été distinguée pour son service client cette année. Au sein du service technique, votre mission sera d’accompagner par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur...

  • Superviseur Equipe Hotline Clients

    il y a 7 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Euro Protection Surveillance Temps plein

    Avec plus de abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un **Superviseur « Hotline Support Clients » H/F.****Vos missions**:En...

  • 4897 - Hotliner (H/F)

    il y a 1 semaine

    Tours, France NEW JOB Temps plein

    **Description de l'entreprise**: NewJob, votre partenaire emploi de proximité vous accompagne sur des postes en Intérim & CDD & CDI. Notre expertise nous permet de vous proposer des offres d'emploi en Industrie, Tertiaire, Transport-Logistique et BTP. En fusionnant vos compétences professionnelles, votre implication et notre accompagnement dans la...

  • 4897 - Hotliner (H/F)

    il y a 3 semaines

    Tours, France NEW JOB Temps plein

    **Description de l'entreprise**: NewJob, votre partenaire emploi de proximité vous accompagne sur des postes en Intérim &; CDD &; CDI. Notre expertise nous permet de vous proposer des offres d'emploi en Industrie, Tertiaire, Transport-Logistique et BTP. En fusionnant vos compétences professionnelles, votre implication et notre accompagnement dans la...

  • Superviseur Equipe Hotline Clients

    il y a 3 semaines

    Tours, France Euro Protection Surveillance Temps plein

    Avec plus de 600 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un **Superviseur « Hotline Support Clients » H/F.** **Vos...

  • 4897 - Hotliner (H/F)

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France NEW JOB Temps plein

    **Description de l'entreprise**:NewJob, votre partenaire emploi de proximité vous accompagne sur des postes en Intérim & CDD & CDI. Notre expertise nous permet de vous proposer des offres d'emploi en Industrie, Tertiaire, Transport-Logistique et BTP. En fusionnant vos compétences professionnelles, votre implication et notre accompagnement dans la...

  • Hotliner Logiciel Gestion Financière

    Il y a 2 mois

    Tours, France AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE Temps plein

    Ce poste est proposé pour la ville de **Tours **et ces alentours. **Qui sommes-nous ?** Depuis 1981, l'Agence Française Informatique développe des logiciels de gestion qui accompagnent les collectivités locales, les CCAS et les bibliothèques dans leur mission de service public. Nos logiciels sont conçus en étroite collaboration avec les agents qui...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Tours, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 7 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de nos...

  • Technico-commercial automatisme

    il y a 1 mois

    Tours, France GIF Emploi Temps plein

    GIF Pays de la Loire recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matétiel électrique pour les industriels, un technicien sédentaire en électrotechnique et / ou automatisme (H/F) à Tours (37).VOS MISSIONS : Sur site au sein de l'agence, vous serez progressivement formé au poste de technico-commercial. Vous débuterez en tant que...

  • Technico-commercial automatisme

    il y a 3 semaines

    Tours, France GIF Emploi Temps plein

    GIF Pays de la Loire recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matétiel électrique pour les industriels, un technicien sédentaire en électrotechnique et / ou automatisme (H/F) à Tours (37).VOS MISSIONS : Sur site au sein de l'agence, vous serez progressivement formé au poste de technico-commercial. Vous débuterez en tant que...

  • Job étudiant

    il y a 1 semaine

    Tours, France H Reinier Temps plein

    L'entreprise H.REINIER, affiliée au groupe Onet, souhaite recruter des étudiants (majeur seulement) pour des remplacements de congés estivaux en CDD, selon les disponibilités. Nous recherchons un Agent de service (H/F) pour assurer le nettoyage des trains à la gare de Tours. H.REINIER est spécialisée dans diverses prestations de nettoyage ferroviaire...

  • Technico-Commercial Automatisme

    il y a 4 semaines

    TOURS, France GIF emploi Temps plein

    GIF Pays de la Loire recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matétiel électrique pour les industriels, un technicien sédentaire en électrotechnique et / ou automatisme (H/F) à Tours (37). VOS MISSIONS : Sur site au sein de l'agence, vous serez progressivement formé au poste de technico-commercial. Vous débuterez en tant que...

  • Assistant Commercial Et Technique

    Il y a 2 mois

    Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients basé à Tours Nord, **UN HOTLINER H/F**, dans le cadre de son développement: Vos missions: - Traitement des appels entrants et sortants - Diagnostiquer les dysfonctionnements à distance Télé Paramétrage Une formation est assurée pendant 8 à 10 semaine dans le département...

  • Alternance - Responsables de Département (F/H)

    Il y a 2 mois

    Tours, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente et l’objectif commun...

  • Alternance - Responsables de Département (F/H)

    il y a 2 jours

    Tours, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente et l’objectif commun...

  • Alternance - Vendeurs (f/h) - Tours

    Il y a 2 mois

    Tours, France H&M Temps plein

    Description du posteDes carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées.Chaque journée sera différente mais l’objectif commun reste le même : Te voir...

  • Alternance - Responsables de Département (F/H)

    il y a 7 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise****Description du poste**Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l'un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t'offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d'exprimer tes idées.Chaque journée sera différente et l'objectif commun reste le même :...