Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


RillieuxlaPape, France Kioskemploi Temps plein

INASOFT propose des solutions logicielles complètes basées sur l’innovation RH. Nous concevons, développons et commercialisons depuis 20 ans des solutions métiers pour les professionnels du recrutement et de l’acquisition de talents (ATS, logiciel de gestion de campagne de recrutement).

Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle.**

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, au sein d’une structure à taille humaine et d’une équipe dynamique, vous serez en charge de:

- développer l’activité de votre portefeuille client en les accompagnant régulièrement. Vous êtes force de proposition pour vous assurer d'un usage optimal de nos logiciels et de leur fidélité,
- recueillir des feedbacks et analyser l'expérience utilisateur pour proposer des pistes d'amélioration,
- faire le lien entre les clients et les équipes en interne pour améliorer l’expérience de vos clients avec le produit,
- détecter et créer des opportunités en proposant des offres complémentaires aux clients pour améliorer leur satisfaction (up-selling ou cross-selling),
- gérer les éventuelles réclamations : support projet de vos clients,
- maintenir un haut niveau d’engagement et de satisfaction client,
- participer à l’amélioration de nos outils en faisant des retours réguliers à notre Product Owner.

Ce rôle d’accompagnement client exigera d’être à l’aise dans vos échanges quotidiens, vous ferez preuve de curiosité pour aller chercher des informations chez vos clients et vous serez proactif(ve) pour anticiper au mieux leurs besoins. D’un tempérament commercial, la satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de vos préoccupations.

De formation supérieure en école de commerce ou équivalent, vous avez idéalement une connaissance de notre environnement : vous travaillerez avec des solutions SaaS qui nécessitent une bonne maîtrise des enjeux liés à cet univers.Type : CDI, temps plein
- Convention Syntec
- Salaire de base + variable + prime d'intéressement- Télétravail partiel possible après une période d'adaptation/formation.- Ticket restaurant
- Mutuelle ALAN
- 50% de l'abonnement des transports- Disponibilité : le poste est à pouvoir dès que possible


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, France Everial Temps plein

    **Présentation** Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l’optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la digitalisation des processus documentaires, un chargé de clientèle sédentaire F/H. Rattaché au responsable du service relations clients, le chargé de clientèle sédentaire a pour mission commerciale de vendre par téléphone des produits et services directement. Il s'agira en outre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco Beynost pour l'un de ses clients basé à Rillieux-La-Pape (69140), un chargé de clientèle (H/F). Vous serez au sein d'une agence immobilière de logements sociaux et vous aurez pour mission principale: - gérer et suivre administrativement les dossiers des demandeurs - gérer administrativement les dossiers Nous...


  • Rillieux-la-Pape, France Eau publique du Grand Lyon Temps plein

    **Contexte**: Au 1er janvier 2023, la Métropole de Lyon a repris en régie la production et la distribution de l’eau potable. Eau publique du Grand Lyon - la Régie est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Elle réunira environ 350 agents de droit privé au 1er...


  • Rillieux-la-Pape, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque agence en ligne à Rillieux-la-Pape (H/F) **Les missions****: Rejoignez une équipe dynamique pour une **expérience client unique**! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    RILLIEUX LA PAPE, France HLM Temps plein

    L'agence de Val de Saône située à Rillieux-la-Pape recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD de 2 mois avec possibilité de renouvellement.Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque agence en ligne à Rillieux-la-Pape (H/F) **Les missions****: Rejoignez une équipe dynamique pour une **expérience client unique**! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque...


  • Rillieux-la-Pape, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Rillieux-La-Pape, un **Chargé de clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...


  • Rillieux-la-Pape, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes: ?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes:?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes:?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes:?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes:?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque à Rillieux-la-Pape (H/F) Pourquoi ne pas devenir Chargé de clientèle en banque ? Au sein de notre agence vous aurez les missions suivantes : - Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients ( appels entrants / sortants) - Partager...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque à Rillieux-la-Pape (H/F) Pourquoi ne pas devenir Chargé de clientèle en banque ? Au sein de notre agence vous aurez les missions suivantes : - Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients ( appels entrants / sortants) - Partager...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque à Rillieux-la-Pape (H/F) Pourquoi ne pas devenir Chargé de clientèle en banque ? Au sein de notre agence vous aurez les missions suivantes : - Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients ( appels entrants / sortants) - Partager...


  • Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque à Rillieux-la-Pape (H/F) Pourquoi ne pas devenir Chargé de clientèle en banque ? Au sein de notre agence vous aurez les missions suivantes : - Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients ( appels entrants / sortants) - Partager...


  • Rillieux-la-Pape, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Rillieux-la-Pape, France Eau publique du Grand Lyon Temps plein

    **Contexte**: Au 1er janvier 2023, la Métropole de Lyon a repris en régie la production et la distribution de l’eau potable. Eau publique du Grand Lyon - la Régie est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Elle réunira environ 350 agents de droit privé au 1er...