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Responsable CRM Et de La Fidélisation Client
il y a 3 semaines
Notre agence Adéquat de Nevers recrute des nouveaux talents : Responsable du CRM et de la fidélisation clients (H/F)
Vos missions:
- Développer dans le monde entier les ventes et la notoriété du Groupe
- Fidéliser les clients des différentes marques de l'entreprise
- Gestion de la base de données clients (paramétrage, maintenance, pilotage...)
- Analyser les ventes et marketing (Réaliser une veille, piloter des campagnes de fidélisation, analyser et modéliser le parcours client...)
- Gestion de projet (Accompagner les changements, gérer les relations partenaires, gérer le budget, réaliser des tests sur les solutions...)
- Soutien aux utilisateurs (Surveiller l'activité, la qualité des données, gérer les commentaires, comprendre les besoins...)
Votre profil:
- Formation de niveau BAC + 5 (Master spécialisé en commerce/marketing; IEP spécialisation marketing; Ecole de commerce; Ecole d'ingénieurs)
- Expérience minimum de 5 ans dans un poste équivalent
- Esprit d'équipe, sens du relationnel et de l'écoute
- Rigoureux, disponible et autonome
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Sens de l'écoute et de la communication
- Force de proposition
- Capacité à travailler dans délais contraints et sur plusieurs projets en parallèle
Compétences techniques:
- Maitriser les techniques d'analyses statistiques
- Maîtriser les outils bureautiques (EXCEL)
- Maîtriser les logiciels de CRM et BI (Business Intelligence)
- Maîtriser des techniques de marketing direct
- Connaissance des outils d'analyse de trafic (analytics) sur les sites e-commerce
- Connaissance de la réglementation sur le commerce électronique et sur la protection des données personnelles
- Connaissance des méthodes et outils de gestion de projet
- Connaissance des méthodes d'analyse des attitudes et des comportements clients
- Notions de droit commercial
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03.86.38.10.82.
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Adéquat, Simplement pour vous
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CRM & Loyalty Manager
il y a 2 semaines
Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France digiRocks Temps pleinRejoins le pôle Digital composé de 3p, d'un grand Groupe dans l'univers du sport composé de 130p en France ,120 à l'étranger (Italie / USA).Jérémy recrute un(e) CRM & Loyalty Manager à Nevers en CDI 40k€ + 2k€Expérience 5 ans - Expertise Gestion de projet - Anglais Pro - Télétravail flexible**MISSION**:Conduire la future stratégie CRM au...
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Chargé de Développement Commercial
il y a 3 semaines
Nevers, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps plein**La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté** **Recrute un chargé de développement commercial (H/F)** **Départements 58 et 89** **Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d’aujourd’hui et de demain ?** Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses...
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Responsable Planification Conduite Des Operations
il y a 2 semaines
Nevers, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein**Le terme de Planification et conduite des opérations aériennes** Il regroupe quatre domaines principaux qui permettent à l'armée de l'Air et de l'Espace de réaliser ses missions aériennes, sur le territoire national (TN) mais également sur les théâtres d'opérations extérieurs (OPEX) **Votre rôle de responsable planification et conduite des...
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Responsable Qualite Clients
il y a 3 semaines
Nevers, France Samsic Emploi - Nevers Temps pleinNotre client, recrute dans le cadre de son développement un(e) RESPONSABLE QUALITE CLIENTS. Vos missions seront les suivantes: - Piloter les groupes de travail de résolution des incidents clients. - Répondre au client en utilisant leur format et portails dédiés. - Travailler en équipe avec le qualité production, les méthodistes et superviseurs. -...
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Responsable de Magasin
il y a 1 semaine
Nevers, France BIJOUTERIE GUILDE DES ORFEVRES Temps pleinNous recherchons un ou une Responsable de Boutique **Missions Principales**: - Gérez de façon autonome l'activité de la boutique (ouverture, fermeture, facturation, réapprovisionnement). - Veillez au respect des procédures et à la sécurisation des personnes et des biens. - Gérez les stocks et la gestion financière en réalisant régulièrement des...
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Un(E) Responsable D’agence D’intérim
il y a 4 semaines
Nevers, France CAPOLEA Temps plein**CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement il prévoit l’ouverture d’une...
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Un(E) Responsable D’agence D’intérim
Il y a 2 mois
Nevers, France CAPOLEA Temps plein**CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement il prévoit l’ouverture d’une nouvelle...
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Un(E) Responsable D’agence D’intérim
il y a 1 jour
Nevers, France CAPOLEA Temps plein**CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement il prévoit l’ouverture d’une nouvelle...
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Conseiller Client
il y a 5 jours
Nevers, France ACTION LOGEMENT Temps pleinLe Conseiller Client accueille, informe, renseigne ou oriente les clients selon des process définis par la Direction de l’Ecoute et de la Relation Clients et cela quel que soit le canal de relation. Il diagnostique la problématique logement du client ou l’état d’avancement de sa demande. De par sa maitrise des offres ALS et des parcours clients, il...
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Responsable Développement
il y a 4 semaines
Nevers, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps pleinRattaché.e à notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à Nevers (58), nous recherchons un.e Responsable Développement en contrat à durée indéterminée. En tant que Responsable Développement, au sein du Secteur Bourgogne vous contribuez au développement de la mutuelle en conduisant des actions de conseil, de fidélisation et de...
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Responsable D’équipe
il y a 2 semaines
Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein**Missions principales du poste**: - suivre les dispositions prises par son responsable direct le chef d’Atelier - assurer la réception physique et téléphonique des utilisateurs de matériels afin de prendre les rendez-vous nécessaires aux interventions techniques - manager l’équipe technique - encadrer les stagiaires et apprentis - appliquer et...
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Responsable Des Publics de La Cité Des Présents
il y a 2 semaines
Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein**Missions principales du poste**: La Cité des Présents de Château-Chinon, actuellement en travaux, est un équipement culturel d’envergure dont l’ouverture au public est fixée au printemps 2024. Situé au cœur du Morvan, il réunit deux collections bénéficiant de l’appellation Musées de France : Art et diplomatie (ancien musée du septennat)...
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Responsable de Rayon
il y a 3 semaines
Nevers, France PARTNERS DROUAULT Temps pleinDescriptif du poste Quel sera votre quotidien ? - Vous êtes Membre du Comité de Direction du Magasin. Vous participez au développement de la stratégie du magasin. - Vous managez et faites grandir vos équipes (10 à 40 personnes). - Vous êtes garant de la performance économique et de l’animation commerciale de votre département. Vous gérez votre...
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Responsable Du Développement Commercial
il y a 4 semaines
Nevers, France KOIKISPASS Temps pleinDescriptif du poste **Parlons de vous ! Notre futur Responsable du développement commercial H/F** - Ce poste est à pourvoir en CDI, à plein temps, début 2024 - 35 heures hebdomadaires - Basé à Nevers - Niveau d'études minimum requis Bac + 2 - Le poste nécessite des déplacements - ** Vos missions**: - Vous avez la responsabilité du chiffre...
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Responsable Financier
il y a 2 semaines
Nevers, France UDAF DE LA NIEVRE Temps pleinResponsable Financier (H/F) **Descriptif de poste**: Vous êtes rattaché(e) à la Direction Générale et vous serez en charge du management du personnel affecté à la comptabilité institutionnelle et à la comptabilité tutélaire. Vous assurerez les missions principales suivantes: - Encadrer l'élaboration des budgets prévisionnels et des comptes...
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Responsable Des Publics de La Cité Des Présents
il y a 2 semaines
Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein**Missions principales du poste**:La Cité des Présents de Château-Chinon, actuellement en travaux, est un équipement culturel d'envergure dont l'ouverture au public est fixée au printemps 2024. Situé au cœur du Morvan, il réunit deux collections bénéficiant de l'appellation Musées de France : Art et diplomatie (ancien musée du septennat) et Mode...
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Conseiller Client en Assurance
il y a 2 semaines
Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Réseaux agences GAN Assurances Temps plein5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...
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conseiller(ère) client après-vente en alternance
il y a 2 semaines
Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France Chopard Temps pleinOpportunité en alternance - Conseiller(ère) Client Après-Vente chez Mercedes Benz La Chopard Academy s'engage à former les futurs talents du secteur, en partenariat avec le GNFA. Rejoignez notre concession Mercedes Benz à Nevers pour devenir Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance. Intégrez nos équipes dès la rentrée 2024 et préparez...
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Un(E) Responsable D’agence D’intérim
il y a 2 semaines
Nevers, France CAPOLEA Temps pleinDescriptif du poste - Responsable de votre centre de profit, entrepreneur et autonome, vous êtes rattaché(e) à un directeur régional et vos principales missions sont: - Véritable entrepreneur dans l’âme, vous avez la charge de la création et du développement de votre agence. - Vous déployez la stratégie commerciale de votre agence en accord avec...
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Responsable de Projets Habitat
Il y a 2 mois
Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein**Missions principales du poste**: Sous la direction du/de la Chef(fe) de service Développement Rural et Transition Énergétique et en lien avec le reste de l’équipe Habitat et les partenaires, le/la Responsable de projets Habitat propose et met en oeuvre la politique départementale en matière d’habitat. Il/elle accompagne en outre les services du...