Apprenti Teleconseiller

il y a 1 mois

Reims, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ?

Nous vous proposons un poste d'apprenti téléconseiller (H/F) en apprentissage, à Evry, à compter du 4 septembre 2023.

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Essonne (1200 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics (assurés, professionnels de santé et employeurs).

Ses missions s’articulent autour des axes suivants : affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à l'assurance maladie ; traiter les prestations d'assurance maladie et d'accidents du travail / maladies professionnelles ; développer une politique de prévention et de promotion de la santé.

**Votre mission**:
Au sein de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous direction de la relation de service, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes:

- Accueil téléphonique des assurés,
- Traitement des courriels,
- Promotion des téléservices à l’accueil physique,

Appui aux responsables des plateformes téléphoniques.

**Votre profil**:
Étudiant en BTS SP3S ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), vous possédez une bonne expression écrite, des qualités relationnelles et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs.

Vous êtes rigoureux dans votre travail et possédez un attrait pour le domaine social.

**Informations complémentaires**:
**Localisation** : EVRY

Accessible en transports en communs via le RER D - station : Evry-Courcouronnes

**Durée du contrat**: 12 mois

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  • Apprenti(E) Système Et Réseau

    il y a 1 mois

    Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Apprenti(e) Système et Réseau (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - EVRY - NIVEAU 2 - NVHADD87905 **CPAM DE L'ESSONNE**: **_ (Copiez/collez le lien dans votre barre de recherche si la redirection ne fonctionne pas)_** Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? Nous vous proposons un poste...

  • Apprenti(E) Chargé(E) de Recrutement Et de Projets

    il y a 1 mois

    Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Apprenti(e) Chargé(e) de Recrutement et de Projets RH (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Evry - NIVEAU 2 - NVHADD88002 **CPAM DE L'ESSONNE**: **_ (Copiez/collez le lien dans votre barre de recherche si la redirection ne fonctionne pas)_** Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? Nous vous...

  • Apprentis (H/F)

    il y a 1 mois

    Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**: Pour postuler, suivez le lien ci-après ou CLIQUEZ ICI: Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une alternance qui a du sens, ce qui suit va sûrement t’intéresser! Le job de l’Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller,...

  • Alternance Téléconseiller Commercial Compiègne

    il y a 1 mois

    Reims, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Formateur Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 4 semaines

    Reims, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...