Référent Digitalisation

Il y a 7 mois


Lyon, France CERFRANCE DES SAVOIE Temps plein

Au sein de la Direction SI et Process Comptables, et en relation avec notre filiale informatique, vous accompagnerez l’évolution de notre SI interne et le process de digitalisation de nos clients.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:

- Participation à la définition des besoins, au choix et au déploiement des outils internes auprès des utilisateurs en tant que support (aspects techniques, notices, formation) ;
- Accompagnement (diagnostic, conseil et formation) de nos clients dans la mise en place et la gestion de leur SI et des outils de digitalisation ;
- Contribution à la montée en compétence des collaborateurs et des clients sur la digitalisation, notamment via l’élaboration et la réalisation de formations ;
- Participation à la démarche d’amélioration continue de notre service clients internes et externes en lien avec les responsables métiers ;
- Veille technologique.

Issu(e) d'une formation Bac +2/3 dans le domaine SI / informatique, vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire, de préférence dans le déploiement d’outils et l'accompagnement utilisateurs.

Doté d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service clients et faites preuve d’une grande pédagogie.

Votre autonomie, votre réactivité ainsi que force de proposition contribueront à votre réussite au sein de ce poste.

Des connaissances comptables seraient appréciées.

CDI, forfait 214 jours, possibilité de télétravail (jusqu’à 2 jours par semaine).

Poste basé à Epagny, Viviers-du-Lac ou St Baldoph, déplacements sur l'ensemble des Savoie (véhicule de service).

Rémunération selon profil sur 13 mois, intéressement, participation, CET, retraite supplémentaire.

Qui sommes nous ?

CERFRANCE DES SAVOIE, entreprise associative de conseil pluridisciplinaire, d’expertise comptable et de services, est le partenaire privilégié des chefs d’Entreprise et des acteurs économiques du territoire des Savoie depuis plus de 60 ans.

Nous accompagnons et inspirons 5 000 clients dans de nombreux secteurs d’activité (TPE / PME, Artisanat, Commerce, Services, Agriculture, Tourisme et Outdoor).

Nos ambitions : devenir le référent du conseil stratégique sur nos territoires en développant l’excellence des compétences et la diversification de nos activités conseil, accompagner nos clients vers la transition numérique, développer un projet social innovant et être reconnue comme une entreprise à impact.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise associative qui a du sens et une raison d’être, à taille humaine (270 collaborateurs répartis sur 9 agences) et vous vous reconnaissez dans ses valeurs phares : Bienveillance, Respect, Partage et Excellence.

Rejoignez la team CERFRANCE



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    Identifiant de la demande: 20072- Ville: Gleizé- Département/Région: 69- Pays: FrAlternance BTS Assistant Technique d’Ingénieur (H/F) Poste basé à Gleizé (69) **Notre objectif ? Te former au métier de Référent d’Equipe !** **En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à organiser et animer les techniciens gaz sur un périmètre...


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