Responsable Opérationnel

il y a 3 semaines


Lyon, France BSL Sécurité Temps plein

Le GROUPE BSL Sécurité international recrute son futur Talent dans le cadre du développement de ses activités pour des missions en Exploitation.

**Responsable opérationnel (H/F)**
En collaboration avec le Directeur d'agence

Poste basé à**:Agence LYON (69003).**
Poste à pourvoir en CDI / TC

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Assurer la relation clientèle et la mise à jour des données clients ;
Organiser des réunions périodiques, des visites sur site et des réponses aux demandes spécifiques des clients ;
Contrôler la qualité des prestations fournies, conformément aux exigences définies dans le système ISO 9001 et l’ISO 45001
Mettre en place les plans de prévention et les consignes d'exploitation sur les sites conformément au cahier des charges
Participer à la gestion du personnel délégué sur les sites clients : recrutement, suivi formation, évaluation, disciplinaire
Assurer la planification des agents dans le respect du code du travail et de la convention collective applicable
Assurez le contrôle et le suivi de la planification réalisée par les planificateurs, le cas échéant.
Travailler avec les services support, pour justifier les différents éléments de Facturation, Paie, Contrôle de gestion, Logistique, Ressources humaines, QSE, etc..).
Veiller à la sécurité au travail et à la santé des salariés (QSE), vous mènerez des actions de prévention ou curatives sur votre secteur.Service(s) d’affectation : Exploitation

**MISSIONS PRINCIPALES**
- Assurer la relation clientèle et la mise à jour des données clients ;
- Organiser des réunions périodiques, des visites sur site et des réponses aux demandes spécifiques des clients ;
- Contrôler la qualité des prestations fournies, conformément aux exigences définies dans le système Qualisécurité et l’ISO 45001
- Mettre en place les plans de prévention et les consignes d'exploitation sur les sites conformément au cahier des charges
- Participer à la gestion du personnel délégué sur les sites clients : recrutement, suivi formation, évaluation, disciplinaire
- Assurer la planification des agents dans le respect du code du travail et de la convention collective applicable
- Assurez le contrôle et le suivi de la planification réalisée par les planificateurs, le cas échéant.
- Travailler avec les services support, pour justifier les différents éléments de Facturation, Paie, Contrôle de gestion, Logistique, Ressources humaines, QSE, etc..).
- Veiller à la sécurité au travail et à la santé des salariés (QSE), vous mènerez des actions de prévention ou curatives sur votre secteur.

**Qualité, Santé - Sécurité, Environnement**:

- Appliquer les exigences définies dans les processus
- Prendre connaissance et appliquer les règles Eco gestes
- Respecter le tri des déchets
- Participer à l’atteinte des objectifs QSE définis dans la politique QSE

Vous savez faire preuve de rigueur technique et professionnelle, de souplesse et de réactivité. Vous avez le sens du client.

**Votre Profil et compétences acquise**:
✔Ayant une expérience minimum de 4 ans
✔Bonne connaissance des systèmes de management de la Sécurité
✔Bonne connaissance de l'activité de l'entreprise, des process et technologies associés
✔Capacité d'analyse et de synthèse
✔Sens de l'initiative, force de proposition
✔Vigilance et réactivité, capacité d'adaptation

Les aspects de disponibilité et de performance font l’objet d’une rémunération attractive, sur la base de la convention collective des entreprises de prévention et sécurité.
Rémunération : Salaire + véhicule + PC / mobile + CSE + TR

Venez rejoindre alors une entreprise en croissance de chiffre d’affaires, reconnue pour son savoir-faire et la compétence de ses équipes

Si cela ressemble au poste que vous recherchez, ou connaissez-vous quelqu'un qui pourrait s’intéresser, envoyer vos CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 3 000,00€ à 3 500,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée



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    Le Responsable Opérationnel Client d’Assistance Utilisateurs (ROC AU) a pour objectifs :de présenter une interface privilégiée vis-à-vis de nos clients. de veiller au bon respect de bout en bout des engagements de service vis-à-vis du client (offreurs, DSIs, …) et établi lors de la contractualisation en termes de qualité, performances, coûts,...


  • Lyon, France AGENCE CADRES Temps plein

    Le Responsable Opérationnel Client d’Assistance Utilisateurs (ROC AU) a pour objectifs :de présenter une interface privilégiée vis-à-vis de nos clients. de veiller au bon respect de bout en bout des engagements de service vis-à-vis du client (offreurs, DSIs, …) et établi lors de la contractualisation en termes de qualité, performances, coûts,...


  • Lyon, France GROUPE ATOMELEC Temps plein

    Descriptif du poste La société ATOMELEC appartient au Groupe ATOMELEC, qui fort de son expérience de plusieurs décennies dans la conception de chargeurs de batterie, combine aujourd’hui ses compétences pour proposer à ses clients des prestations de qualité en matière de tôlerie fine de précision, de conversion d’énergie, de câblage et...


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    il y a 4 semaines


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