Assistant Medico-social

il y a 1 mois

Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- 2023-8535
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon 8 Est, service ressources et moyens
- 27/02/2023

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en oeuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole de Lyon dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.
Sous la responsabilité de la responsable ressources et moyens, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Métropole pour les solidarités. Vous évaluez lors du premier accueil la demande sociale et assurez une médiation avec l'usager.
Vous assurez le secrétariat des équipes médico-sociales et garantissez le suivi administratif des dispositifs.

**Vos missions**:

- accueillir : assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes ; l'accueil téléphonique des usagers ; assurer l'accueil inconditionnel administratif,
- assurer une médiation entre l'usager et l'institution : faire exprimer et analyser la demande de l'usager ; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives ; être médiateur lors de rencontre entre l'usager et l'administration,
- participer à la réalisation d'instruction de dossiers : conduire des entretiens administratifs, instruire les dossiers (domiciliation,...), répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'analyse des éléments et élaborer les propositions de réponse, assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers,
- concernant les territoires situés sur la ville de Lyon : effectuer les tâches administratives en lien avec les missions des espaces d'accueil et d'accompagnement social telles que : remettre les cartes pour l'accès au restaurant municipal de la Ville de Lyon. calculer le coefficient municipal sur critères,
- gérer les plannings et les agendas, fixer des rendez-vous,
- participer à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels, réaliser et mettre à jour des états, requêtes et tableaux de bord,
- assurer le traitement du courrier, des parapheurs et de la reprographie,
- classer et archiver.

**Vos connaissances et compétences**:

- diplôme de niveau 3 (BEP, CAP),
- connaissance et capacité à mettre en pratique la réglementation, les techniques, les procédures en matière d'action sociale,
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à gérer des conflits,
- sens de l'organisation et rigueur,
- capacité rédactionnelle,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques, internet, intranet, messagerie,
- capacité à utiliser des logiciels métiers : iodas, outlook, nova.

**Vos aptitudes et qualités**:

- capacité d'adaptation au changement,
- capacité de travail en équipe,
- esprit d'initiative,
- rigueur,
- sens de l'écoute,
- capacité de distanciation.

**Conditions de travail**:
Lieu : MDML, 1 place Latarjet, 69008 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : ponctuels

Conditions d'exercice:

- les missions d'accueil physique et téléphonique représentent plus de 50% du temps de travail.
- interventions ponctuelles dans les autres MDML du territoire en cas d'absences.

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste ouvrant droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). 15 points (au titre de "assistance ou encadrement intermédiaire dans le secteur sanitaire et social et en matière d'administration générale en QPV")

  • Assistant Médico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11225 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 5ème, service ressources et moyens - 01/03/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences d'accueil et de gestion au service d'un...

  • Assistant Pôle Médico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: **L'ARS recrute !** L’Agence Régionale de Santé (ARS) est l’interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des organismes gestionnaires sur tous les sujets de santé. Notre mission consiste à piloter et mettre en œuvre les politiques dans le respect...

  • Secrétaire Assistant(E) Médico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Secrétaire assistant(e) Médico-social, nous recherchons pour notre client un(e) Secrétaire Médico-sociale en Alternance. Notre client est une collectivité...

  • Assistant Qualité Sanitaire Et Médico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France Fondation ARHM Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez vous investir dans une Fondation reconnue d’utilité publique ? Rejoignez la Fondation ARHM, elle s’engage pour la déstigmatisation de la maladie mentale et du handicap et agit pour l’inclusion dans la Cité. La Fondation recrute **un.e assistant.e qualité en CDI à temps plein** **Quelles missions ?** Vous...

  • Assistant Qualité Sanitaire Et Médico-social

    il y a 3 jours

    Lyon, France Fondation ARHM Temps plein

    **Présentation** La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions. Ces établissement et services sont regroupés en six pôles d'activité : le Centre hospitalier Saint Jean de...

  • Assistant Medico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9545 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, service ressources et moyens - 30/06/2023 Date de publication : 30/05/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et...

  • Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e)

    il y a 1 mois

    Lyon, France IF2M Temps plein

    Le poste de Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e) (H/F)Le (la) Secrétaire, Assistant(e) MédicoSocial(e) (SAMS) assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge des patients et des usagers. Il(le)assure la planification des activités du service ou l’appui logistique pour les professionnels...

  • Assistants Medico-sociaux

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8940 - Service: - Territoire Lyon Rive Droite (1-2-4), Maison de la Métropole de Lyon 1, service ressources et moyens - 05/06/2023 Date de publication : 04/05/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et...

  • 20574-assistant Medico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: 20574-ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F **Votre future équipe**: Le service social insertion du territoire Beaujolais est composé d'une quarantaine de collaborateurs répartis au sein des différentes missions. Le poste est situé à la Maison du Rhône de Villefranche-sur-Saône. **Vos missions**: Le poste comprend des missions...

  • Responsable Des Centres Médico-sociaux Loriol Et

    il y a 1 mois

    Lyon, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche le/la futur(e) **Responsable des centres médico-sociaux de Loriol et Portes les Valence** dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 1er juillet 2023. Au sein de la Direction des territoires d’actions médico-sociales, les centre médico-sociaux ont pour missions d’accueillir et d’orienter les usagers...

  • Alternance - Secrétaire Assistant Médico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France Nacarat Formations Temps plein

    **NACARAT FORMATIONS, centre de formation spécialisé dans les services d'aide à la personne, recherche pour la rentrée prochaine des personnes souhaitant intégrer le titre professionnel " Secrétaire Assistant Médico-Social" dans le cadre d'une alternance.** - Accessible en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. Ce titre professionnel va...

  • Assistant Pôle Médico-social

    il y a 1 mois

    Lyon 3e, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein

    **Société**: L'ARS recrute ! L’Agence Régionale de Santé(ARS) est l’interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des organismes gestionnaires sur tous les sujets de santé. Notre mission consiste à piloter et mettre en œuvre les politiques dans le respect des...

  • Cadre de Sante à Temps Complet

    il y a 1 mois

    Lyon, France ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL PUBLIC Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE à TEMPS COMPLET **CONTRAT** Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Poste à temps plein. Annualisation des horaires sur une année scolaire du lundi au vendredi avec les 3/4 des congés scolaires. Horaires entre 8h30 et 18h00 selon les réunions de service. Missions : 50% sur l encadrement du...

  • Assistant Médico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2024-11411 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoires de la Métropole de Lyon, Maisons de la Métropole - 08/04/2024 La Métropole de Lyon est née le 1er janvier 2015 : c'est une collectivité territoriale unique en France créée par...

  • SECRETAIRE ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL(E)

    il y a 1 mois

    Lyon, France IF2M Temps plein

    Le poste de SECRETAIRE ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL(E) (H/F)Le (la) Secrétaire, Assistant(e) MédicoSocial(e) (SAMS) assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge des patients et des usagers. Il(le)assure la planification des activités du service ou l’appui logistique pour les professionnels...

  • Assistant Medico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9257 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon rive droite, Maison de la Métropole de Lyon 9e, service ressources et moyens - 24/05/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des...

  • Assistant Medico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10752 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Plateau Nord Val de Saône, Maison de la Métropole de Lyon de Neuville sur Saone, service ressources et moyens - 15/12/2023 La Métropole de Lyon est la seule collectivité...

  • Assistant Medico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8742 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoires de la Métropole de Lyon, Maisons de la Métropole - 13/03/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action métropolitaine et met en...

  • Assistant Medico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-10726 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoires de la Métropole de Lyon, Maisons de la Métropole - 11/12/2023 La Métropole de Lyon est née le 1er janvier 2015 : c'est une collectivité territoriale unique en France créée par la...

  • Apprentissage - Secrétaire Assistant Médico-Social (H/F)

    il y a 7 jours

    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    NACARAT Centre de formation RECRUTE des secrétaires aide médico-social H/F pour la rentrée prochaine (en septembre) souhaitant intégrer le titre professionnel " Secrétaire Assistant Médico-Social" dans le cadre d'une alternance en contrat avec l'un de nos partenaires au sein d'une agence de service à la personne. Tu n'as donc pas à chercher...