Emplois actuels liés à Stage Chargé de Relation Client - SixFourslesPlages - Les Iles Paul Ricard (SAHB)

  • Stage Chargé(E) RH

    Il y a 4 mois

    Six-Fours-les-Plages, France Société Paul ricard Temps plein

    La **SOCIETE PAUL RICARD **est** **une** **société familiale actionnaire de référence du Groupe Pernod Ricard propriétaire de l'île des Embiez acquise par Paul Ricard dans les années 50. L'île des Embiez est un paradis dont l’ambiance calme et sauvage charme les amoureux de la nature : pinède, garrigue, plages et criques sauvages y règnent en...

  • Chargé(e) de Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** **Missions :** - Accueillir les appels entrants - Répondre aux interrogations et demandes par email et chat - Enregistrer les commandes par téléphone - Conseiller et informer sur nos offres et produits - Tenir les clients au courant de l'état de leurs commandes - Gérer les réclamations **Profil :** - Excellente maîtrise de...

  • Conseiller en Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Poste : Conseiller en Relation Client H/FVos missions :Réceptionner les appels et répondre aux questions et demandes reçues par email et par chatEnregistrer des commandes par téléphone et conseiller les clients sur nos services et nos produitsTenir les clients informés sur leurs commandes en cours et traiter les réclamationsProfil :Un excellent niveau...

  • Conseiller(e) Relation Clients en Alternance

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Offre d'Emploi en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Missions PrincipalesRéceptionner les appels et répondre aux questions et demandes reçuesEnregistrer...

  • Conseiller(e) Relation Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Recherche d'un(e) Conseiller(e) Relation ClientsL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences...

  • Conseiller(e) Relation Clients Alternance

    il y a 4 jours

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller(e) Relation Clients - Six-Fours-les-Plages (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, **Critères d'éligibilité**Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.**Vos missions**Vous serez en alternance, ce qui signifie que vous travaillerez à tour de rôle dans notre entreprise et dans une...

  • Conseiller(e) Relation Clients Alternance

    il y a 2 semaines

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD, un établissement de formation et de développement professionnel, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Clients pour un contrat en alternance.Compétences requises :Titulaire d'un baccalauréatRemplir les critères d'éligibilitéÀ propos de l'offre :Ce poste est conçu pour vous permettre de développer vos...

  • Conseiller(e) Relation Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de référence dans l'univers de la puériculture, un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage.MissionsRéceptionner les appels et répondre aux questions et demandes reçuesEnregistrer des...

  • Stage Assistant Marketing Et Communication Et

    Il y a 3 mois

    Six-Fours-les-Plages, France POLE COSMETIQUE Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l’univers de la beauté et vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle enrichissante dans les domaines du marketing et commercial ? Pôle Cosmétique, fabricant à façon de produits cosmétiques, offre une opportunité de stage passionnante pour les esprits créatifs et dynamiques ! Notre société est une pme...

  • Offre de Stage

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, France MC PRO Temps plein

    **À propos de nous**: **Description du poste**: En tant qu’Assistant(e) E-commerce & Marketing Digital, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de nos sites. Vous participerez activement à une variété de tâches qui vous permettront de développer vos compétences en e-commerce et marketing digital. **Vos missions**: - **Gestion des...

  • Chargé(e) de Relations Commerciales H/F

    il y a 1 mois

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** **Missions :**- Passer les commandes quotidiennement auprès des fournisseurs et assurer leur suivi.- Mettre à jour la disponibilité des produits sur la plateforme.- Réaliser une veille concurrentielle.- Suivre et analyser les performances des ventes et des stocks.- Compléter divers tableaux d'indicateurs de performance.- Collaborer avec les...

  • Alternance Chargé(e) de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : L'ISCOD est un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises.Mission : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur de la puériculture. Ce poste vous permettra...

  • Conseiller(e) Relation Clients H/F

    il y a 1 mois

    Six-Fours-les-Plages, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vos missions :Réceptionner les appelsRépondre aux questions et demandes reçues par email et par chatEnregistrer des commandes par téléphoneConseiller et renseigner sur nos services et nos produitsTenir les clients informés sur leurs commandes en coursTraiter les réclamations Profil : Un...

  • Stage - Ingénieur Développement Full Stack - Domaine Défense - Toulon H/F

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, France Sopra-Steria Temps plein

    Votre environnement de travail : Vous rejoignez l'équipe en charge de la refonte d'un système informatique dédié à la gestion de l'activité aéronautique à bord du porteavions. Ce système critique permet une collaboration entre tous les acteurs mettant en oeuvre la mission d'aviation du porte avion. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous...

  • Stage - Ingénieur Développement - Aéroline - Toulon H/F

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, France Sopra-Steria Temps plein

    VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Au sein du marché Défense, vous participez à un projet de recherche et développement ayant pour but d'éprouver des systèmes de détections et de réponses aux menaces que représentent aujourd'hui les drônes malveillants. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous êtes guidé(e) et formé(e) tout au long...

  • Stage Ingénieur Concepteur

    il y a 6 heures

    Six-Fours-les-Plages, France Eviden Temps plein

    Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d'agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d'un environnement équitable et inclusif, entouré d'experts de haut niveau...

  • Stage - Ingénieur Développement - Java - C++ - Aéroline - Toulon H/F

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, France Sopra-Steria Temps plein

    Votre environnement de travail : Au sein du marché Défense, vous participez à un projet de recherche et développement ayant pour but d'éprouver des systèmes de détections et de réponses aux menaces que représentent aujourd'hui les drônes malveillants. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous êtes guidé(e) et formé(e) tout au long de...

  • Alternance Conseiller(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Six-Fours-les-Plages, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de référence dans l'univers de la puériculture, un(e) Conseiller(e) Relation Clients) en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois

    Six-Fours-les-Plages, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Six-Fours-les-Plages - 83, Intérim Détail du poste Leader français sur le marché bancaire, celui de la gestion du courrier et numéro 1 de la relation clientèle, notre client recherche un Conseiller Clientèle (H/F). Le poste est à pourvoir sur le secteur de Six Fours et ses alentours dans le cadre de remplacements de personnels...

  • Alternance Conseiller(e) Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Six-Fours-les-Plages, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de référence dans l'univers de la puériculture, un(e) Conseiller(e) Relation Clients) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

Stage Chargé de Relation Client

Il y a 5 mois

SixFourslesPlages, France Les Iles Paul Ricard (SAHB) Temps plein

**Les îles Paul Ricard recrutent **

Non loin de la côte varoise, l’île des Embiez est un écrin de nature privilégié.

Que ce soit pour des vacances en famille, un séjour entre amis, une escapade en tête à tête, en solo pour se ressourcer, ou encore pour un événement privé ou professionnel, l’île des Embiez fait la promesse à chacun de ses visiteurs de souvenirs impérissables.

Sur ses 95 hectares, ce paradis insulaire propose des expériences variées, toutes aussi incontournables les unes que les autres. Les voyageurs peuvent ainsi profiter d’un port de plaisance, d’un domaine viticole vieux de plusieurs siècles, de commerces, d’un Spa Cinq Mondes, d’animations en saison estivale, mais aussi d’une base nautique, d’un petit train touristique, de location de vélos et d’un club de plongée.

Côté restauration, l’île propose un terrain de jeu rêvé pour les épicuriens. Entre les salles de séminaires pouvant accueillir jusqu’à 550 personnes et les 8 points de restauration ayant chacun leurs propres identités (bistronomique, restaurant grill, vente à emporter, food truck...), la créativité et les propositions culinaires ne manquent pas.

Chère au fondateur de notre entreprise, notre culture repose sur des valeurs humaines, de passion de nos métiers et de convivialité qui font de notre destination, un lieu unique tant pour nos clients que pour nos collaborateurs

Le poste, son contexte

Dans le cadre de notre saison 2024, nous recherchons notre futur(e ) chargé( e) de relation client.

Votre mission:
Sous la responsabilité de notre directrice hébergement, vous assurez la relation clientèle en fournissant les réponses et conseils adaptés aux attentes des clients dans le respect des engagements et de la qualité de service attendue.

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes le garant de la qualité du traitement des demandes, de la traçabilité et de la qualité des données renseignées dans le système d’information clientèle.

A ce titre vos missions seront les suivantes:

- Répondre aux clients via les différents canaux utilisés ( téléphone, mail, réseaux sociaux etc.)
- Orienter les demandes clients vers les différents services concernés externes ou internes( service commercial, prestataires, service comptable, réservation)
- Suivre les demandes des clients
- Remplir le CRM "GUEST PROFILE"
- Faire remonter les informations pertinentes ( upsell, particularités etc.)
- Répondre aux avis clients sur les différents supports
- Etre en support ponctuel au service de réception
- Gestion de la E-Reputation Globale de la destination (une dizaine de compte différents : Restauration, Appartements, Hôtel, Activités, Destinations )
- Répondre aux clients, adapter son discours, travailler en lien avec les points de vente pour apporter les meilleurs éléments de réponses
- Gestion du contenu de la WebApplication accessible à tous nos clients (Mise à jour des informations sur les points de vente et activités, modifications des visuels si besoin, Gérer le planning des animations)

Votre profil:

- Vous êtes titulaire d'un BTS NDRC ou équivalent
- Vous avez idéalement une précédente expérience dans la relation client (dans l'idéal au sein du secteur hôtelier)
- Vous maîtrisez le pack office et êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous connaissez les techniques commerciales
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et de la communication.
- Vous savez faire preuve d'un excellent relationnelle et vous avez de réelles compétences rédactionnelles.
- Vous êtes emphatique, rigoureux et agile.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Cadre de travail Extraordinaire : Vous travaillerez sur l'une des îles les plus belles et préservées de la Méditerranée
- Équipe Passionnée : Rejoignez une équipe passionnée qui partage un profond amour pour l'île et qui s'engage à créer des expériences uniques pour nos clients.
- Nombreux avantages : Contrat saisonnier de 39h avec 2 jours de repos et heures supplémentaires récupérées et/ou payées / Possibilité de logement / Avantage nourriture/ Carte bateau/ Prime d'intéressement / Mutuelle prise en charge à 73 % / Accès salle de fitness / Réduction sur les points de vente de l'île
- Salaire selon expérience

Rejoignez notre équipe exceptionnelle et contribuez à offrir une expérience de service inoubliable à nos clients.

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