Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 6 mois


Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

L'hôtel le Corbusier recherche un/une Réceptionniste en hôtellerie POLYVALENT (H/F). - Vous souhaitez travaillez dans une ambiance, chaleureuse et bienveillante avec une exigence sur la qualité des services proposées. - La polyvalence ne vous fait pas peur et vous seriez à l'aise aussi bien en réception qu'en restauration. - Vous avez de l'expérience, une très bonne maitrise des outils informatique (idéalement Misterbooking), de l'anglais et du français. - Vous souhaitez travailler au sein d'un bâtiment classé patrimoine mondial de l'Unesco. - Votre qualité relationnelle et votre rigueur vous permettra de partager avec notre clientèle toute l'histoire culturelle et émotionnelle que véhicule notre établissement. C'est vous que nous recherchons Après une formation /information aux aspects particuliers du Bâtiment Le Corbusier, voici vos futures activités : Accueil et enregistrement des client(e)s à l'arrivée. Accompagner les client(e)s à leur chambre en expliquant les particularités du bâtiment. Prendre et vérifier les réservations par mail, par notre système, par téléphone et tous autres moyens. Répondre (à) et renseigner toutes demandes de réservations pour l'hôtel ou le restaurant. Etablir des devis pour l'hôtel. Faire la facturation au départ du client. Mettre en place le petit déjeuner et accompagner les client(e)s et participer au "débarrassage du petit déjeuner". Aider au service du bar et du restaurant le midi ou soir suivant les shifts. Nous sommes impatients de travailler avec vous. **Prise de poste Mi-Avril**:

- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Français
- **Compétences recherchées**:

- Modes de paiement
- Environnement culturel et touristique
- Logiciel de gestion hôtelière
- Anglais B2 minimum
- Facturation hôtelière
- Logiciel de réservation
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Organiser, coordonner un événement
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Développer et fidéliser la relation client
- Communiquer à l'oral en langue étrangère
- Utiliser les outils bureautiques
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie



  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en Alternance H/FSeuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entreprise Offre d’Alternance – Réceptionniste H/F en Hôtellerie en Alternance

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Le Rhul Temps plein

    Actuellement nous recherchons un réceptionniste de jour ainsi ayant déjà fait de la réception. Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes. Les missions pour ce poste sont les suivantes: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Le Rhul Temps plein

    Actuellement nous recherchons un réceptionniste de jour ainsi ayant déjà fait de la réception. Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes. Les missions pour ce poste sont les suivantes: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute...


  • Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps plein

    L'hôtel-restaurant Kyriad Gémenos recherche son/sa réceptionniste ! Vos missions Accueillir les clients (Check-in & Check out) Prendre les réservations physique, mail et téléphone Répondre aux diverses demandes des clients à l'hôtel ou par mail Effectuer la clôture journalière Nettoyer les parties communes S'assurer de la sécurité des...


  • Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Je m’appelle Marilyne Carrier et mon travail consiste à recruter la bonne personne au bon poste pour le bien-être de notre société et de nos équipes ! Aujourd'hui c’est Avignon (Vedène) qui recherche son collaborateur pour la saison qui approche à grands pas. Notre Directeur d’établissement est à la...


  • Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Je m’appelle Marilyne Carrier et mon travail consiste à recruter la bonne personne au bon poste pour le bien-être de notre société et de nos équipes ! Aujourd'hui c’est Avignon (Vedène) qui recherche son collaborateur pour la saison qui approche à grands pas. Notre Directeur d’établissement est à la...


  • Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps plein

    L'hôtel-restaurant Kyriad Gémenos recrute son/sa réceptionniste ! Horaires matin (6h30-14h30) ou soir (14h30-22h30), jours de repos consécutifs. Vos missions Accueillir les clients (Check-in & Check out) Prendre les réservations physique, mail et téléphone Répondre aux diverses demandes des clients à l'hôtel ou par mail Effectuer la clôture...


  • Marseille, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **MMV** recrute et forme des** APPRENTIS Réceptionniste en hôtellerie H/F.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite cette aventure.** Ces postes sont à pourvoir dès octobre dans le cadre d’un...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 6 mois


    Marseille, France HOTEL AKENA Temps plein

    Hotêl 2** d'une trentaine de chambres situé a Châteaurenard, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI Temps plein. Principales missions: - Accueil client - Gestion des hébergements - Opération de check-in/check-out - Encaissement - Contrôle des chambres - Mise en place du petit déjeuner Horaires variables le matin ou...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour ce nouvel établissement de prestige situé à Theoule sur mer nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste en hôtellerie avec une expérience significative en établissement 5*. Comme personnel de la réception, vous assurez une étroite coordination avec la cheffe de réception. Vous rythmez le séjour des clients, comme les notes d'une...


  • Marseille 1er, France New Life Academy Temps plein

    Notre partenaire, acteur majeur de l'hôtellerie, recherche un alternant réceptionniste. Vos missions en entreprise : Accueil-Réception-Relation client / Préparation des petits-déjeuners Les matières en BTS tourisme : Gestion-Relation client / Conception d'un produit touristique / Gestion de l'information touristique / Anglais / Espagnol A l'issu de...


  • Marseille, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour APPART'CITY un Réceptionniste en Hôtellerie H/F en CDI à temps plein 35h/semaine.** **Vos principales missions**: **-**Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les...


  • Marseille, France Hostellerie Bérard & Spa Temps plein

    **L'Hostellerie BERARD & SPA** est une Boutique Hôtel 4* & SPA situé à la Cadière d'Azur en Provence à proximité de Bandol. L'établissement dispose d'un hôtel composé de 37 chambres ainsi que d'un restaurant étoilé et un spa réputé. Le restaurant dirigé par le chef Jean-Francois Bérard propose un mélange d'authenticité et de...

  • Réceptionniste D'hôtel

    Il y a 3 mois


    Marseille 8e, France HOTEL VILLA MASSALIA Temps plein

    L'Hôtel Villa Massalia ** propose des services en hôtellerie et restauration de qualité et de prestige : 140 chambres et suites, un restaurant avec terrasse, de nombreux espaces de séminaires et banquets. L'hôtel est à la recherche de ses futurs **Réceptionniste tournant** **H/F** pour Septembre 2024 ! - **Vos missions ?**_ - Assurer l’accueil des...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 1 semaine


    Marseille 8e, France HOTEL VILLA MASSALIA Temps plein

    L'Hôtel Villa Massalia ** propose des services en hôtellerie et restauration de qualité et de prestige : 140 chambres et suites, un restaurant avec terrasse, de nombreux espaces de séminaires et banquets. Nous sommes à la recherche de notre futur **Réceptionniste tournant** **H/F** à partir de janvier 2025 ! - **Vos missions ?**_ - Assurer...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Hôtel Lilou Temps plein

    **L'hôtel Lilou nouvel établissement 4** au centre ville de Hyères (83) sera un lieu intemporel, moderne par ses équipements et en hommage à l'époque des belles demeures Hyéroises.** - Hôtel de 37 chambres. - Restaurant/Bar à vin méditerranéen (carte signée par Emmanuel Perrodin). - Jardin avec terrasse et piscine. - Bar, cave à vins,...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 6 mois


    Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein

    Dans le cadre d'un CDI à 35h, nous vous proposons de rejoindre notre équipe, êtes-vous prêt ? - Saurez-vous accueillir et satisfaire les demandes de nos clients les plus exigeants ? - Serez-vous capable d'aider nos clients à se sentir chez nous un peu comme chez eux ? - Saurez-vous intégrer une équipe dynamique et unie ? - Pourrez-vous maîtriser les...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 7 mois


    Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Dans le cadre d'un CDI à 35h/sem, nous vous proposons de rejoindre notre équipe, êtes-vous prêt ? - Saurez-vous accueillir et satisfaire les demandes de nos clients les plus exigeants ? - Serez-vous capable d'aider nos clients à se sentir chez nous un peu comme chez eux ? - Saurez-vous intégrer une équipe dynamique et...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...