Responsable de Réception

il y a 4 jours


Grenoble, France KOSY Appart'hôtels Temps plein

**Chef de Réception en Résidence Appart’Hôtels - Grenoble H/F**

**L'Entreprise**:
KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?
- 15 résidences Appart'hôtels
- 8 villes
- 1400 logements en France
- 20 ans d'expertise

Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold.
Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort.
Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de nombreux services à la carte.
De la simple nuitée à des formules à l'année.

**Description du poste**:
En tant que Adjoint de résidence, vous êtes sous la responsabilité du Responsable de Résidence. Vous êtes affecté(e) sur notre résidence de Grenoble
- Vous serez responsable du service de la réception et garant de la qualité de l'expérience client.

**Missions**:

- Garantir l'excellent déroulement du séjour des clients
- Fidéliser notre clientèle
- Organiser les services de réception
- Mettre en place des outils nécessaires à la bonne organisation du service et l'exécution de ceux-ci
- Gérer l'aspect comptable du service (débiteurs, suivis, caisses, réconciliations, etc )
- Saisir des réservations,
- Réaliser les check-in / check-out et encaissements,
- Réaliser les dossiers de groupe
- Suivi des dossiers étudiants (prise de caution, état des lieux, contrôle des paiements mensuel)
- Gestion des tarif : Revenue management
- Participer activement sur le terrain aux côtés de l'équipe

**Votre profil**:

- Formation hôtelière confirmée ou expérience réussie dans un établissement hôtelier comme réceptionniste
- Procédures d'encaissement
- Environnement culturel et touristique
- Compétence en Revenue Management
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Utiliser les outils bureautiques
- Français et Anglais courants, une autre langue étrangère serait un atout
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain
- Polyvalence, autonomie et dynamisme

**Ce que nous vous proposons**:

- CDI - Présence hebdomadaire de 39h.
- Convention collective de l’immobilier.
- Rémunération de 2016.92 € bruts mensuels. 13èmemois.
- Du Lundi au Vendredi
- Poste à pourvoir immédiatement.
- Remboursement des abonnements de transport à hauteur de 50%

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 016,92€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Reception

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France La voie RH Temps plein

    **La Voie RH** accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents. Mais pas que **La Voie RH** ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon le...


  • Grenoble, France La voie RH Temps plein

    **La Voie RH** accompagne les dirigeants d’entreprise dans la recherche et l’intégration de leurs futurs talents. Mais pas que **La Voie RH** ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d’un RH à temps partagé selon le...

  • Premier de Réception

    il y a 7 jours


    Grenoble, France MERCURE GRENOBLE PRESIDENT Temps plein

    Venez apporter votre expérience, votre dynamisime, votre sens de l'accueil, votre écoute et votre rigueur au service de notre collectif de Réception. Sous la direction du Responsable Hébergement et de la Cheffe de Réception vous serez un atout incontournable pour l'équipe. Une première expérience de 2-3 ans en réception d'hôtel est requise. Nous...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France PI INTERIM Temps plein

    **PI Recrutement** recherche pour son client, un **Chef de Réception (H/F) en CDI**. Vous intègrerez un Hôtel haut de gamme, proche du centre-ville de Grenoble. **Vos missions**: Vous aurez, sous votre responsabilité, une équipe de 5 réceptionnistes à superviser. - Vos principales missions :_ - Accueillir les clients et répondre à leurs...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France PI INTERIM Temps plein

    **PI Recrutement** recherche pour son client, un **Chef de Réception (H/F) en CDI.** Vous intègrerez un Hôtel haut de gamme, proche du centre-ville de Grenoble. - **Vos missions **:_ Vous aurez, sous votre responsabilité, une équipe de 5 réceptionnistes à superviser. - Accueillir les clients et répondre à leurs questions - Gestion des...

  • Un Aide Laboratoire

    il y a 4 jours


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute: **Un aide laboratoire - (H/F) - Agent de réception des prélèvements à l’IBP** - (Réf : 032322)**: **Contrat à Durée Déterminée (CDD)** **Lieu de travail**: Service réception des prélèvement - IBP - Hôpital Michallon** **Temps de travail**: 100%** **Horaires**: Forfait heure - 37h30 - 15 RTT.** **Congés...

  • Responsable Agence

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France Comptoir National de l'Or Temps plein

    Le Comptoir National de l’Or recherche pour son agence de GRENOBLE 1 ave Alsace Loraine Un conseiller commercial, responsable de point de vente H/F en CDI Le Comptoir National de l’Or est le premier réseau Français depuis 1976. Avec plus de 150 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, Le Comptoir de L’Or est devenu un...

  • Responsable Logistique

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France emisys conseil Temps plein

    Nicolas, Mathilde et Eva recherchent leur pépite, un talentueux** Responsable logistique** **F/H** pour les rejoindre au cœur des Alpes sur un projet porté par l’un de ses clients. **_ Ton quotidien ?_** Piloter et être garant de l’ensemble des activités logistique de la production ! - Gérer les flux (réception, approvisionnement des postes,) -...


  • Grenoble, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui...

  • Responsable Entrepot

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Cazart Temps plein

    Notre client fabrique et commercialise des solutions de fixation et d'assemblage depuis plusieurs générations. Entreprise en forte croissance, le groupe vous offre un environnement de travail convivial et dynamique, rassemblant des collaborateurs issus de cultures et de métiers différents. Notre client recrute un Responsable Entrepôt F/H afin...

  • Chargé de Coordination

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Pôle intendance - Service vie des élus Direction des relations extérieures Référence : i2346-24MCB-42972A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Basé à : Site - 7 rue Fantin Latour (Grenoble) Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle...

  • Responsable Magasin

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui...


  • Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    Responsable d'une équipe de deux personnes, vous assurerez : - la mise en place de la salle de restauration : mise de couvert... - la réception des plats en liaison chaude et leur maintien en température dans les fours - la mise en place des plats avant le repas - le service et sa coordination - la vaisselle et son rangement - le nettoyage de la salle et...


  • Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...


  • Grenoble, France Samsic Emploi - Grenoble Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, supermarché de proximité, un Responsable adjoint de magasin. Votre mission principale sera de seconder le responsable du magasin dans l'ensemble de ses missions et le remplacer en cas d'absence. Vous participer à l'accroissement du CA et du point de vente. Vous assurer également la reception de la...


  • Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU de Grenoble Alpes** recrute pour le secrétariat de consultations externes d'Oncologie Médicale: **Un Secrétaire Médico-Administratif - (H/F) - (Réf 0111322)**: en charge de la gestion et du suivi du secrétariat du service. Poste ouvert aux contractuels. Contrat à Durée Déterminé (CDD de remplacement de congés maternité). Lieu...


  • Grenoble, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Energie Systèmes Clévia Centre Est regroupe 510 collaborateurs dans les métiers du génie climatique, de la thermique industrielle et de l'exploitation maintenance. Elle réalise son activité sur l’ensemble de la région Rhône Alpes - Auvergne. Au sein de notre Agence de Grenoble, nous proposons un stage d’assistant responsable d’affaires...

  • Un Magasinier

    il y a 2 jours


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son Pôle Achats Equipement Logistique: **Un Magasinier - (H/F) - Plate-Forme Logistique de Domène - (Réf : 030623)**: Salaire brut annuel : 25083 € Temps de travail : 100**%** Poste ouvert: - **Par voie de mutation ou de détachement, aux titulaires des fonctions publiques**: - Contrat à Durée Déterminée -...


  • Grenoble, France La Basse Cour Temps plein

    R**PRESENTATION DE LA FONCTION** **Intitulé de la fonction**: Responsable Bar & Référent Bénévoles **Position dans la structure**: - Liaisons hiérarchiques: - Bureau du CA - Référents RH - Liaisons fonctionnelles: - Régisseur technique - Responsable Administratif & Communication - Bénévoles - Membres du Conseil d’Administration -...


  • Grenoble, France Département de l'isère -RMC Temps plein

    Contrat de projet de 6 ans **Missions**: - est chargé d'animer l'écosystème de la filière viande locale sur l'abattoir. En étroite collaboration avec le délégataire, il fait fonctionner le site : médiation entre les acteurs, développement de services communs et propositions de mutualisations d'installations techniques, gestion semblable à un...