Chargé(E) D'accueil

il y a 2 semaines


Beauvais, France S.A. HLM du département de l’Oise Temps plein

**Poste et missions**:
Vous souhaitez donner du sens à votre métier en rejoignant une entreprise qui agit quotidiennement pour construire une société durable et solidaire ?

**Nous recrutons un(e) chargé(e) d’accueil à la Direction Habitants et Territoires**

Rattaché(e) au responsable territorial, en tant que Chargé d'accueil au sein de notre agence de proximité, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Vous êtes le premier point de contact, vous devez fournir un service client de qualité en répondant à leurs doléances et en les orientant vers les bonnes ressources.

**V**
**ous**
***
**avez**
***
**pour principales**
***
**missions***:
Accueillir, renseigner, informer et orienter le public

Gérer le courrier interne et externe, livraison, etc.

Orienter les appels accompagnés de la Conciergerie vers les différents interlocuteurs

Gérer les dossiers : Traiter les réclamations de 1er niveau (menues réparations, urgences, remplacement de gardiens) et en assurer le suivi administratif.

Informer les habitants sur les différentes démarches administratives, les droits et devoirs du locataire, ainsi que sur les services proposés par notre agence.

Traiter des réclamations : Assurer la vérification et la clôture des réclamations par appels sortants auprès des locataires conformément au process établis.

Assurer les demandes et relances des prestataires (marché à bon de commande, contrats de maintenance)

**Profil**:
Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client. Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite. La maîtrise des outils informatiques et bureautiques est indispensable.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous savez faire preuve d'empathie et de diplomatie dans la gestion des situations délicates.

**Salaire***:fourchette entre 23 000 -27 000 € annuel brut

**Avantages**:

- CDI à temps pleins à pourvoir sur Beauvais
- 37 heures par semaine/ RTT
- 13ème mois
- Prime de vacances,
- Prime d'intéressement
- Prime ancienneté
- Prime sur objectif
- Avantages sociaux : tickets restaurant, compte épargne temps, chèques vacances.

**Nous vous proposons**:

- De participer à la mise en œuvre de notre stratégie énergétique
- De contribuez à la modernisation de notre patrimoine.
- D’exercer pleinement et en toute autonomie vos talents au service de l’entreprise
- De développer vos compétences tout au long de votre carrière (au moins une action de formation dans l’année)
- De travailler dans un espace favorisant le bien-être.

Pour faciliter votre arrivée et les premiers mois de notre collaboration, nous vous proposerons un parcours d’intégration sur mesure:

- Découverte du monde du logement social,
- Découverte de votre nouvel environnement professionnel et des femmes et des hommes qui le compose,
- Accompagnement à la prise de poste,
- Suivi de l’intégration jusqu’à 1 an.

**Process**
***
**de recrutement**:
1. 1er échange avec le chargé de recrutement en visio ou en présentiel pour faire connaissance et connaitre vos motivations

2. Entretien avec le manager et les RH en visio ou en présentiel pour valider vos compétences et potentiel de développement


  • HÔTE ET HOTESSE D'ACCUEIL

    il y a 1 semaine


    Beauvais, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 7 jours


    Beauvais, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...


  • Beauvais, France HOTEL IBIS STYLES BEAUVAIS Temps plein

    **L'hôtel ibis Styles Beauvais recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) H/F**. Poste à pourvoir immédiatement. **Base de salaire mensuelle de 1892,00€ brut.** - Rémunération variable selon compétences et expériences._ **Vos missions principales**: - Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. - Vous êtes...


  • Beauvais, France bge picardie Temps plein

    BGE PICARDIE, 1er réseau régional d'accompagnement et d'aide à la création d'entreprise, rassemblant une communauté de travail de près de 90 salariés, 10 sites sur les 3 départements Oise, Somme et Aisne, pour accompagner, chaque année, 7.000 porteurs de projet et près de 1.500 créations d’entreprise. **Notre métier**: Ouvrir des perspectives,...


  • Beauvais, France CRIT Temps plein

    Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 336 milliards d'euros en 2022.Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons nos...


  • Beauvais, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) hôtesse d'accueil...

  • Chargé de mission habitat

    il y a 1 semaine


    Beauvais, France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    Au sein du service attractivité et soutien aux citoyens, notre chargé de mission habitat participe activement et est force de proposition dans la mise en œuvre de la politique départementale en faveur de l’habitat sur le parc privé.Ainsi, il vous sera confié :· Le suivi et l'évaluation de la politique départementale en matière d’habitat·...

  • Chargé de mission habitat

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Oise, France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    Au sein du service attractivité et soutien aux citoyens, notre chargé de mission habitat participe activement et est force de proposition dans la mise en œuvre de la politique départementale en faveur de l’habitat sur le parc privé.Ainsi, il vous sera confié :· Le suivi et l'évaluation de la politique départementale en matière d’habitat·...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Beauvais, France Agence Profil Temps plein

    Dans le cadre du parcours de la flamme olympique à travers plusieurs villes de France avant le lancement des JO 2024, nous sommes à la recherche d'hôtes/ses pour une mission d'accueil / animation lors de son arrêt à Beauvais, le 18 juillet 2024. Le créneau horaire sera de 14h à 20h. Profil : Dynamique / souriant(e) / à l'aise au contact des gens /...


  • Beauvais, France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    Venez contribuer à la création des grandes opérations routières et d’ouvrage d’art de l’Oise ! Rattaché au chef du service des grandes opérations, le chargé d'opérations travaille au sein d’une équipe de 7 agents.Il assure le pilotage des phases conception/réalisation des grands projets routiers et d'ouvrages d'art du...


  • Beauvais, Oise, France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    Venez contribuer à la création des grandes opérations routières et d’ouvrage d’art de l’Oise ! Rattaché au chef du service des grandes opérations, le chargé d'opérations travaille au sein d’une équipe de 7 agents.Il assure le pilotage des phases conception/réalisation des grands projets routiers et d'ouvrages d'art du...

  • Employé D'accueil

    il y a 1 mois


    Beauvais, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, acteur économique majeur du logement dans le département de l’Oise et le nord de l’Ile de France, recherche un chargé d'accueil H/F dans le cadre d'un remplacement arrêt maladie. **Descriptif du poste**: Vos missions seront les suivantes: - Assurer un accueil physique et téléphonique efficace et de...

  • Agent D'accueil Et Sécurité

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Notre client est un laboratoire pharmaceutique reconnu qui met à disposition plus de 30 médicaments et solutions pour améliorer la santé des patients dans les domaines thérapeutiques majeurs. Fortes de relations établies depuis près de 70 ans avec les professionnels de santé, ses équipes se mobilisent au quotidien pour la santé...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Beauvais, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Agent D'accueil Et Sécurité

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Notre client est un laboratoire pharmaceutique reconnu qui met à disposition plus de 30 médicaments et solutions pour améliorer la santé des patients dans les domaines thérapeutiques majeurs. Fortes de relations établies prés de 70 ans avec les professionnels de santé, ses équipes se mobilisent au quotidien pour la santé de...


  • Beauvais, France ISAGRI Temps plein

    Créateur de progrès depuis 35 ans, ISAGRI conçoit et commercialise des logiciels qui permettent aux agriculteurs et viticulteurs européens d'être des gestionnaires avisés et soucieux des problématiques environnementales. Entreprise familiale, start up avant l'heure, ISAGRI a vu sa success story démarrer à Beauvais avec 3 salariés en 1983....


  • Beauvais, France Aeria Services Temps plein

    Dans le cadre de son développement prévisionnel, AERIA recherche 4 Superviseurs H/F, les postes seraient à pourvoir à compter du 27 mai. Rattaché(e) à votre responsable d'exploitation, vos missions porteront principalement sur: LE **MANAGEMENT DES EQUIPES** - Encadrer les équipes sur le terrain afin, entre autres, de s'assurer du bon séquençage des...


  • Beauvais, France ISAGRI Temps plein

    Créateur de progrès depuis 35 ans, ISAGRI conçoit et commercialise des logiciels qui permettent aux agriculteurs et viticulteurs européens d'être des gestionnaires avisés et soucieux des problématiques environnementales. Entreprise familiale, start up avant l'heure, ISAGRI a vu sa success story démarrer à Beauvais avec 3 salariés en 1983....

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France MSA PICARDIE Temps plein

    La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit : exploitants, salariés (d’exploitations, d’entreprises, de coopératives et d’organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d’œuvre. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,3 millions de...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France MSA PICARDIE Temps plein

    La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit : exploitants, salariés (d’exploitations, d’entreprises, de coopératives et d’organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d’œuvre. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,3 millions de...