Téléconseillers - Site Arras
il y a 4 semaines
**Téléconseillers - site ARRAS**:
- CDD
- ARRAS
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD99312
**CAF DU PAS-DE-CALAIS**:
**APPEL A CANDIDATURES**
**6 postes de **Téléconseillers - CDD**
**Niveau 3 de la Classification des Emplois**
**À pourvoir à/c du 2 décembre 2024**
**Site d'Arras**
Les Caisses d'allocations familiales sont des organismes de sécurité sociale existant depuis 1945, et oui
Nous allons passer un peu l'historique puisque nous nous doutons que vous allez faire le nécessaire pour savoir qui nous sommes grâce à la superbe technologie.
Si vous souhaitez rejoindre la Caf du Pas de Calais forte de 898 salariés au service de près de 310 000 allocataires
Si l'esprit d'équipe et d'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous
Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous
Nous recherchons des téléconseillers pour la plateforme téléphonique à Arras.
**Description du poste**:
Sous la responsabilité de l'encadrement du service « Prestations familiales »,
Vous assurerez **EXCLUSIVEMENT** la réponse téléphonique de **premier niveau** auprès du public allocataire et auprès des partenaires, ainsi que la réponse aux mails adressés par les allocataires à l'organisme.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Importantes capacités d'**analyse,**:
- Qualités **relationnelles** et **rédactionnelles,**:
- **Connaissance des principes fondamentaux du service public et de la sécurité sociale,**:
- Maîtrise des outils bureautiques et **informatiques,**:
- Capacités et rapidité d'adaptation, et d'**apprentissage,**:
- Respect des règles déontologiques et du secret professionnel.
**Votre formation**:
**Baccalauréat exigé**
Bac + 2 fortement souhaité (de type BTS SP3S / Assistant de manager / DUT Assistant de gestion ).
Quelques mois d'expérience, dans les domaines du relationnel, du conseil, de l'analyse de prestations comme assurance, mutuelle par exemple, seraient appréciés.
**Une importante formation sur la législation des prestations familiales** est à prévoir au démarrage du contrat.**
**Informations complémentaires**:
**Rémunération**: Convention Collective des agents de Sécurité Sociale : Niveau 3
- (coefficient 215)_ - salaire brut mensuel : 1808.34€
**Lieu de travail**: Caf du Pas-de-Calais - Siège à Arras
**Durée du travail** **:38 heures par semaine en fonction des plages fixes et des plages variables en vigueur dans l'organisme:
- plages mobiles : 7h15-9h15 / 11h30-14h / 16h-18h
- plages fixes : 9h15 -11h30 / 14h - 16h
Pause de 30 minutes au minimum le midi
**Durée du contrat**: 3 mois - renouvelable 2.5 mois**
**Motif de contrat**: Surcroit d'activité**
Début du contrat à/c du 02/12/2024
Date limite de postulation : 05/11/2024
**Contact**:
Le recrutement se déroulera en 3 temps:
- Tests de culture générale et psychotechnique,
- Entretien de motivations,
**Nota : Pensez à enregistrer cette annonce si vous décidez de postuler.**
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
-
Comptable H/F Arras
il y a 1 mois
Arras, Hauts-de-France CRIT ARRAS Temps pleinA propos de l'entreprise CRIT ARRASCRIT ARRAS est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons un comptable H/F pour l'un de nos clients multisite à Arras. Vos missions seront les...
-
Téléconseiller en ligne
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France MSA Nord Pas de Calais Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLa Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais est une organisation qui gère la protection sociale des salariés et des non-salariés relevant de l'activité agricole du Nord-Pas de Calais.PosteVous serez chargé de la téléconseil au sein de notre centre de contacts basé à Arras et vous intégrerez notre équipe...
-
Chaudronnier Tuyauteur
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France Partnaire ARRAS Temps pleinA propos de l'entreprisePartnaire ARRAS est une entreprise de recrutement spécialisée dans la recherche de talents en CDI, CDD et Intérim. Nous proposons des opportunités d'emploi variées dans différents secteurs d'activité et métiers.A propos du posteNous recherchons un chaudronnier tuyauteur (H/F) pour rejoindre notre équipe de...
-
Téléconseiller Commercial
il y a 4 semaines
Arras, France Aesio Temps plein**Description de la mission**: Nous recrutons un téléconseiller commercial pour rejoindre et renforcer la Taskforce sur le site d’Arras. Vos principales missions: - Distribuer les produits santé et prévoyance auprès de prospects ou d’adhérents du marché individuel, par le biais de services digitaux, - Identifier, prospecter et fidéliser de...
-
Chaudronnier tuyauteur
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France Partnaire ARRAS Temps pleinA propos de l'entreprise : Partnaire ARRAS est un partenaire de talents qui propose de nombreuses opportunités d'emploi dans divers secteurs d'activité et métiers. A propos du poste : Notre client, spécialisé dans les travaux de construction d'équipements sous pression, de maintenance chaudronnerie, tuyauterie et mécanique, recherche...
-
Électricien industriel chez Interaction Arras
il y a 1 semaine
Arras, Hauts-de-France INTERACTION ARRAS Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERACTION ARRAS propose des solutions de recrutement innovantes pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes dédiés à capter, gérer et faire grandir les talents.A propos du poste :Nous recherchons un Électricien industriel (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique !Missions :Réaliser les chemins de...
-
Téléconseiller (F/H) - MSA Nord Pas de Calais
il y a 2 semaines
Arras, Hauts-de-France MSA Nord Pas de Calais Temps pleinPoste : Téléconseiller (F/H)La Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais recherche un téléconseiller pour rejoindre son équipe de contact basée à Arras. En tant que téléconseiller, vous serez l'interlocuteur unique des assurés et des exploitants agricoles pour les prestations sociales de base : santé, famille et retraite.Missions...
-
Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps pleinA propos de l'entreprise :Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée...
-
Responsable de site logistique Arras
il y a 2 semaines
Arras, Hauts-de-France Adsearch Temps pleinResponsable de site logistique ArrasAdsearch recherche un responsable de site logistique pour l'un de ses clients, une entreprise leader en France dans le domaine logistique. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en gestion d'équipe et une bonne maîtrise d'Excel et de techniques Lean.MissionsGérer de façon proactive les relations avec...
-
Responsable de site logistique Arras
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France Adsearch Temps pleinResponsable de site logistique ArrasAdsearch recherche un Responsable de site logistique pour l'un de ses clients, une entreprise leader en France dans le domaine logistique. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en gestion d'équipe et une bonne maîtrise d'Excel et de bonnes compétences en analyse de données.MissionsGérer de façon...
-
Téléconseiller commercial H/F
il y a 4 semaines
Arras, France AÉSIO mutuelle Temps pleinFiche du poste Téléconseiller commercial H/F Contrat à durée déterminée 4 Rue du Genévrier, 62000 Arras, France Référence 2024-4425 Description de la mission Nous recrutons un téléconseiller commercial pour rejoindre et renforcer la Taskforce sur le site d’Arras. Vos principales missions : Distribuer les produits santé...
-
Téléconseiller (F/H) - MSA Nord Pas de Calais
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France MSA Nord Pas de Calais Temps pleinPosteVous serez téléconseiller(e) au sein de notre centre de contacts basé à Arras et vous intégrerez notre équipe composée de 21 téléconseillers, 2 animateurs d'équipe, 1 expert et d'une responsable.Vos principales missions au sein du service seront :Prendre en charge les appels entrants et le traitement des mails des assurés tout en assurant la...
-
Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Arras, France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps pleinA propos de l'entreprise : Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des...
-
Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps pleinA propos de l'entrepriseLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap en partenariat avec des entreprises adhérentes.A propos du posteNous recherchons un(e) Téléconseiller (H/F) pour notre antenne basée à Arras. Au sein d'une équipe...
-
Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps pleinA propos de l'entreprise : Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée...
-
Téléconseiller Offres de Service H/F
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France Courrier Picard Temps pleinMissionL'objectif de notre entreprise est de faciliter l'intégration des travailleurs handicapés dans le monde du travail. Nous recherchons un(e) Téléconseiller (H/F) pour notre antenne basée à Arras (62).ResponsabilitésPrendre en charge les appels entrants et le traitement des emails des assurés.Assurer la traçabilité des contacts à l'aide des...
-
Responsable de site logistique Arras
il y a 1 mois
Arras, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable de...
-
Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Arras, Hauts-de-France Courrier Picard Temps pleinMissionNous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe basée à Arras (62). Vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels entrants et le traitement des mails des assurés tout en assurant la traçabilité des contacts à l'aide des outils informatiques à votre disposition.ResponsabilitésPrendre en charge les appels entrants...
-
Responsable de Site Logistique Arras
Il y a 5 mois
Arras, France Adsearch Temps plein**Responsable de site logistique Arras (H/F)** **EN BREF : Responsable de site Logistique (H/F) - Arras - CDI - 60K€ - Management de Cadres - Logistique** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous...
-
Téléconseiller (F/H) (H/F)
il y a 4 semaines
Arras, France MSA Nord Pas de Calais Temps pleinEntreprise La Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais gère la protection sociale des salariés et des non-salariés relevant de l'activité agricole du Nord Pas de Calais. Interlocuteur unique de la population agricole, la MSA gère toutes les prestations sociales de base : santé, famille et retraite. Elle est également l'interlocuteur unique des...