Conseiller Clientèle Trilingue

Il y a 2 mois


Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

**Entreprise**

Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.

Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle et dynamique où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient et tissent des liens qui vibrent et font vibrer.

Aux portes de la capitale, à proximité de la cité internationale universitaire de Paris, le centre est situé au cœur d’Arcueil, dans un bâtiment éco-conçu, à 7 minutes de la station Laplace du RER B.

**Poste**

Moët Hennessy constitue la branche « Vins et Spiritueux » du Groupe LVMH, et assure la production et la distribution mondiale de champagnes, vins et spiritueux d’exception.

En tant que conseiller clientèle chez BlueLink, vous êtes la voix de Moët Hennessy et vous vous assurerez que chaque client soit traité selon la promesse d’excellence et d’authenticité des différentes maisons.
- Clos 19 : maison e-commerce
- Hennessy : leader mondial du Cognac.
- MHCS : champagne Moët & Chandon.

Vos principales missions seront de:

- Fournir des informations d’ordre général aux clients.
- Prodiguer des conseils sur les produits et expériences (dégustations, dîners ).
- Prendre en charge le service après-vente et les réclamations.
- Assurer la gestion de crise et les réclamations de sécurité alimentaire.
- Assurer la vente de billets pour les visites de caves.
- Participer à l’activité de conseil en vente e-commerce.

**Profil**
- Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égale que votre orthographe irréprochable (C1)
- Vos compétences relationnelles et votre esprit d’équipe font mouche
- Votre diplomatie fait des merveilles
- Votre capacité d’adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n’est plus à prouver

Infos pratiques:
Formation théorique et pratique de 7 jours ouvrés.

Horaires du Marché Europe : *selon planification
- Du lundi au vendredi: 9h-18h*
- Le samedi: 10h-18h*

Poste à pourvoir en CDI - Temps plein - Prise de poste le 23 octobre 2023

Rémunération attractive avec un mínima fixe de 2 284.69 € (composée des éléments suivants : salaire fixe de 1 762.90 € + 13ème mois + prime de langue à hauteur de 375€ ) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 534 € avec les primes de performance mensuelles.

Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre:

- Les transports verts, c’est fantastique : remboursement à 100% du Pass Navigo et indemnités vélo (mais aussi indemnités kilométriques pour ceux qui viennent en voiture - un parking est à disposition)
- Un ancrage fort dans la cité : politique de mécénat engageant les collaborateurs
- Un p’tit creux ? Un restaurant inter-entreprises au pied de l’immeuble et une cafétéria toute équipée si vous amenez votre repas
- Avantages CSE et accès aux avantages des filiales Air France - KLM dès 6 mois d'ancienneté

En postulant à cette annonce, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient collectées et traitées par BlueLink dans le cadre du recrutement. Ces données seront automatiquement supprimées 24 mois après le dernier contact.
Conformément à la réglementation en vigueur vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification,

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 284,69€ à 2 534,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Langue:

- Allemand (Exigé)
- Anglais (Exigé)
- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/10/2023



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    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


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    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France BlueLink Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI Temps plein Prise de poste 3 juin 2024 Horaires (selon planification) : - Du lundi au samedi : 8h-17h (horaires dhiver) et 9h-18h (horaires dété) Nous vous apportons une formation théorique/pratique rémunérée durant trois semaines.​​ Rémunération : 2 100 (salaire fixe de 1 815,79 ou 1 854,81 + 13ème mois + prime...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Arcueil, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d'un Centre de la Relation Client à...


  • Arcueil, France OpenSourcing Temps plein

    Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle de luxe, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.Pour le site e-commerce et la ligne boutique :Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les produits et la...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


  • Arcueil, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle bilingue Allemand / Français.** Après un cycle de formation interne, vous serez **l’interlocuteur(rice) privilégié(e)** des clients. En tant que conseiller clientèle chez notre client, vous vous assurez que chaque client...


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  • Arcueil, France Air France Temps plein

    Conseiller Clientèle Air France - BlueLink **Métier**: - Conseil au client - Relations clientèle **Catégorie socio-professionnelle**: - Employé **Présentation du contexte**: - Créée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d’Air France, dont l’activité initiale consistait à gérer la relation...


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    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, l’entreprise met son savoir-faire et son savoir-être au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle et...


  • Arcueil, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...


  • Arcueil, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, l’entreprise met son savoir-faire et son savoir-être au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un Chargé d’expérience client/ conseiller de clientèle H/F à Arcueil en Intérim (démarrage avril jusqu'au 31/08): Missions: - Vous serez amenés à gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers garagistes et automobilistes. - Votre mission sera également de vérifier...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


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    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


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    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


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    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...