Chargé de Clientèle Sédentaire Banque

il y a 1 mois


Lyon e, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F)

**Les missions****:

- Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des prospects** du réseau de l'entreprise.
- Le Conseiller en ligne devient expert de la** relation à distance**, les différents canaux de relation sont le téléphone, le tchat, les formulaires Web, le web call back. Il** répond aux sollicitions des Clients et des prospects** et finalise la demande en fonction des procédures (jusqu'à la souscription ou transmet le dossier aux CDC du Client).
- ** Répondre aux clients du Groupe **(sur la base d'appels entrants ou de mails reçus) sur tous les domaines de la bancassurance,

Souscriptions de produits et services bancaires et d'assurance,

Opérations de bourse,

Devis, avenants et propositions notamment sur contrats d'assurance IARD

Etude de dossiers et mise en place de crédits à la consommation

Analyse de dossiers immobiliers provenant de formulaires Internet ou de prescripteurs

Participer activement aux campagnes et temps forts.

Saisir les opportunités pour pratiquer la vente rebond

Former les nouveaux arrivants

**Le profil****:
Connaissances et compétences

Expérience réseau en tant que conseiller accueil/conseiller clientèle/conseiller bancaire ou chargé de clientèle
- Méthodologie d'entretien
- Aptitude en analyse de dossiers
- Bonne connaissance des outils informatiques Groupe
- Compétences en Anglais appréciées

Savoir-être - savoir-faire
- Courtoisie
- Commercial
- Autonomie et prise d'initiative
- Qualité relationnelle et d'Ecoute
- Esprit d'Equipe/Propension à partager son savoir faire
- Respect des procédures et confidentialité
- Bonne écoute et aisance au téléphone

**_ Le poste de conseiller en ligne permet d'acquérir de la polyvalence, de l'autonomie sur l'ensemble des domaines de la Bancassurance (assurance, crédit immobilier, crédits conso, téléphonie, bourse, approche des pros, etc.).Ces acquis sont fortement appréciés. Le parcours Bancassurance en Ligne est un bon tremplin pour intégrer le réseau commercial et y évoluer._



  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F) **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...


  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F). **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir-faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre client est une filiale d'une grande banque basée à Lyon. Au sein de son centre d'appel dynamique de 50 personnes, il se consacre aux opérations de fidélisation de ses clients par divers moyens, notamment en proposant des services complémentaires, en établissant des rendez-vous avec les conseillers clients ou en identifiant...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son...


  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: Au sein de l'agence vous aurez les missions suivantes - Assurer des missions d**’accueil commercial et de conseil **auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) - Partager les bonnes pratiques et utiliser...


  • Lyon 9e, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 9ème (69), un **Chargé de clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    Alp Emploi recherche pour l’un de ses clients, filiale d’une grande banque, situé sur Lyon des chargés de clientèle (H/F) Vous appelez des clients de la banque pour des opérations de fidélisation au sein d'un centre d'appel d'environ 50 personnes. Rattaché au superviseur, vous avez pour objectifs de proposer des services complémentaire, des rdv...


  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller en Ligne Bancassurance (H/F) **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des prospects**...


  • Lyon, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque de Savoie affirme des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance sur ses territoires et pour sa clientèle de particuliers, professionnels et entreprises. **Poste et...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En quelques mots, La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique ; - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN ; - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en...

  • Chargé D'accueil en Banque

    il y a 12 heures


    Lyon, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Largentière (07110) **Niveau d'études**: - Bac + 2**A propos de notre client**: Banque régionale essentielle à l'économie locale, notre client accompagne 1,5 millions de clients sur 13 départements et...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lyon Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim propose actuellement une opportunité à Lyon 3ème (69) pour un poste de Chargé de clientèle en banque (H/F) en CDI, à pourvoir dès que possible. Vos missions Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Prise en charge des appels entrants des clients : conseils, souscriptions et...


  • Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    La Banque FIDUCIAL, banque à taille humaine, forte de ses 120 collaborateurs, accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond. Nous recherchons un Conseiller de Clientèle Professionnelle en CDI à temps plein, au sein de notre équipe dédiée basée à Lyon 9 (du lundi au vendredi - 37h + RTT - restaurant...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ALP'EMPLOI Lyon, une agence renommée du Groupe Atoll, est votre partenaire privilégié pour une multitude d'opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Fort d'une expérience de plus de 15 ans, notre positionnement local nous permet de conjuguer notre expertise au service des entreprises lyonnaises et de vous...


  • Lyon, France BANQUE FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: **Votre ADN**: **_ _**fournir un excellent service bancaire aux clients d’une manière professionnelle et courtoise Notre client a mis en place une équipe mobile de **conseillers de...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Commercial Sédentaire (H/F) pour un de nos clients à Lyon 9. En tant que Commercial Sédentaire, vous serez responsable de la gestion des ventes et du service clientèle. Missions: - Vous menez les actions de prospection sur la base d’un fichier attribué dans l’objectif de transformer les prospects en clients. - Réalisation et...


  • Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    La Banque FIDUCIAL, banque à taille humaine, forte de ses 120 collaborateurs, accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond. Nous recherchons un chargé de clientèle en CDI à temps plein, au sein de notre équipe dédiée basée à Lyon 9 (du lundi au vendredi - 37h + RTT - restaurant d'entreprise). A...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...