Chargé de Clientèle Sédentaire Banque

il y a 3 semaines


Lyon e, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F)

**Les missions****:

- Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des prospects** du réseau de l'entreprise.
- Le Conseiller en ligne devient expert de la** relation à distance**, les différents canaux de relation sont le téléphone, le tchat, les formulaires Web, le web call back. Il** répond aux sollicitations des Clients et des prospects** et finalise la demande en fonction des procédures (jusqu'à la souscription ou transmet le dossier aux CDC du Client).
- ** Répondre aux clients du Groupe **(sur la base d'appels entrants ou de mails reçus) sur tous les domaines de la bancassurance,

Souscriptions de produits et services bancaires et d'assurance,

Opérations de bourse,

Devis, avenants et propositions notamment sur contrats d'assurance IARD

Etude de dossiers et mise en place de crédits à la consommation

Analyse de dossiers immobiliers provenant de formulaires Internet ou de prescripteurs

Participer activement aux campagnes et temps forts.

Saisir les opportunités pour pratiquer la vente rebond

Former les nouveaux arrivants

**Le profil****:
Connaissances et compétences

Expérience réseau en tant que conseiller accueil/conseiller clientèle/conseiller bancaire ou chargé de clientèle
- Méthodologie d'entretien
- Aptitude en analyse de dossiers
- Bonne connaissance des outils informatiques Groupe
- Compétences en Anglais appréciées

Savoir-être - savoir-faire
- Courtoisie
- Commercial
- Autonomie et prise d'initiative
- Qualité relationnelle et d'Ecoute
- Esprit d'Equipe/Propension à partager son savoir faire
- Respect des procédures et confidentialité
- Bonne écoute et aisance au téléphone

**_ Le poste de conseiller en ligne permet d'acquérir de la polyvalence, de l'autonomie sur l'ensemble des domaines de la Bancassurance (assurance, crédit immobilier, crédits conso, téléphonie, bourse, approche des pros, etc.).Ces acquis sont fortement appréciés. Le parcours Bancassurance en Ligne est un bon tremplin pour intégrer le réseau commercial et y évoluer._



  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F) **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller en Ligne Bancassurance (H/F). **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en œuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des prospects**...


  • Lyon 9e, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    **Description du poste**: L'agence START PEOPLE DE LYON, recherche pour l'un de ses clients situé à Lyon 9, un(e) Chargé de Clientèle Livraisons et Restitutions en Banque H/F. Vous aurez pour missions principales: - Accueillir les clients, les fournisseurs et les utilisateurs par téléphone - Qualifier leurs demandes, les traiter et ou les orienter...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, vous offre ses compétences expertes en recrutement temporaire ainsi qu'en CDD/CDI & intérim sur une variété de secteurs. Avec une présence importante à Lyon, ville prisée pour sa gastronomie et son histoire, nous sommes forts de notre réseau local. Notre client est une entreprise...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    UPTOO Lyon - 69, CDI Les missions du poste Le poste est sédentaire et à pourvoir sur Lyon. En tant que conseiller(e) commercial(e), vous jouerez un rôle clé en accueillant les clients en agence ou lors de rendez-vous commerciaux. Votre mission consistera à leur présenter des offres et des services personnalisés répondant à leurs besoins en...


  • Lyon, France BANQUE FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Saint-Étienne - 42, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un/une chargée/e de clientèle en banque. Rattaché(e) au Directeur de Clientèle Particuliers, vous jouez un rôle clé dans la vie de l'agence. Vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueil et orientation des clients et prospects; - Gérer...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Chargé D'accueil en Banque

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Montélimar (26200) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 06/05/2024- Date de fin de mission: - 29/07/2024**A propos de notre client**: Banque régionale essentielle à l'économie locale, notre client accompagne...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: Premier interlocuteur des clients et prospects, le Chargé d'accueil assure un accueil et un service de qualité. A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les...


  • Lyon, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Lyon (69), un **Chargé de clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque agence en ligne à Lyon 9e Arrondissement (H/F) Rejoignez une équipe dynamique pour une expérience client unique! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque interaction en un moment mémorable! Voici ce...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F). **Les missions****: Au sein de l'agence vous aurez les missions suivantes - Assurer des missions d**’accueil commercial et de conseil **auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) - Partager...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Lyon États-Unis (H/F) Rejoignez une équipe...


  • Lyon 6e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle Volant sur le secteur de **Lyon** (H/F). **Les missions****: En rejoignant l’équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en ** CDI Intérimaire**, vous serez amené(e) à: - Assurer des...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Villefranche (H/F) **Les missions****: Rejoignez une équipe dynamique pour une **expérience client unique**! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque interaction en un moment...


  • Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein du lundi au vendredi** **- Démarrage : dès que possible** **- Rémunération : de 2000 à 2700€ bruts mensuels selon la séniorité et les expériences** **- Avantages : intéressement collectif, plan d’épargne entreprise, complémentaire...


  • Lyon 9e, France Kelly Services Temps plein

    Kelly Finance recrute pour l'un de ses clients, un Conseiller clientèle en ligne H/F, à pourvoir dès que possible pour une mission d'intérim de 3 mois en vue d'une embauche en CDI, le poste est basé à Lyon 9. **Lieu**: Lyon 9 (métro gorge de loup) **Horaires** : du lundi au vendredi 9h-18h **Type de contrat**: Intérim, en vue d'une...