Client Support Specialist

Il y a 2 mois

Troyes, France Radix Temps plein

**About Us**

At Radix, we are on a mission to change how the multifamily industry makes decisions by providing the best insights into market trends fueled by better data. Our solution empowers users to drive top-line revenue growth by equipping them with real-time data and visualization tools. Radix was founded in 2015 and has already become the go-to solution for clients looking to be one step ahead of their market. In response to the recent closing of our Series A funding, we are looking for passionate people with a growth mindset to join us as we accelerate our growth and invest in new platforms.

**About You**

We are looking for a Client Support Specialist to join our team in our office in Kosovo. This is a role where you will be working side-by-side with the Sales and Client Success team from the US to scale the platform and stay ahead of the needs of our clients.

**What You'll Do**
- Mange the entire onboarding lifecycle for new and existing clients, ensuring customers roll-out the platform as quicky as possible
- Review/Add data provided directly from customers or other parties into the Radix platform
- Research/Verify data by comparing it to different sources
- Enter all relevant information into specific software used internally
- Track progress and update the cases and our customers regularly
- Assist new onboarded clients with training and learning materials
- Resolve time sensitive and high-pressure queries
- Participate in regular meetings with the team to provide insight into customer related issues and requirements
- Able to work on 2nd shift (afternoon)

**Qualifications**
- Bachelor's degree in Management or a related field
- 2+ years of related experience. Applicants with professional experience supporting English speaking clients and organizations will be given a priority
- Fluency in English (writing and speaking) is a must
- Organization skills, with an ability to stay focused on assigned tasks
- Attention to details

**Benefits of Working at Radix**
- Work with a team of passionate engineers committed to building a revolutionary product that believes the best way to grow our product is to grow our engineers.
- At Radix you will be helping grow and evolve our software products using the latest technologies to solve complex enterprise challenges so we can continue to bring the best possible experience for our users.
- We are not an outsourcing company where developers are shuffled between short-term projects with potentially outdated technology. You will be working on our own products, which we care deeply about and heavily invest in.
- Excellent working environment which encourages continuous learning of enterprise software development and values positive culture and teamwork
- Highly competitive salary with a clear career roadmap where compensation grows as you grow.
- Stock options and performance bonuses
- Experiential Learning in the United States
- Health insurance package paid by the employer.

  • Supplier Recovery Specialist, Grand Est

    il y a 1 mois

    Troyes, France Global Partner Solutions Inc. Temps plein

    **Supplier Recovery Specialist** Job Description: The Supplier Recovery Specialist is a key member of a team of Supplier Recovery Specialists driving performance improvement at the most critical suppliers by identifying and resolving complex systemic problems. Implement Supplier Recovery / improvement / standard work, used to develop suppliers to perform...

  • Product Specialist

    Il y a 2 mois

    Troyes, France Asseco South Eastern Europe Temps plein

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Analyste Support IT Back Office

    il y a 1 mois

    Troyes, France LACOSTE Temps plein

    L’analyste Support IT Back Office est directement rattaché au responsable de l’équipe. C’est un poste de Cadre, les horaires sont en journée avec possibilité d’astreinte sur des faits spécifiques (par exemple : surveillance de traitement à la suite d’un problème technique). **ROLE** Nous recherchons l’Analyste Support IT Back Office,...

  • Sales Specialist

    il y a 2 semaines

    Troyes, France NAPAPIJRI Temps plein

    VENDEUR/VENDEUSE EN ALTERNANCE Nous sommes à la recherche d’un Vendeur/d’une Vendeuse enthousiaste et de confiance en ALTERNANCE pour rejoindre notre équipe de [VF - NAPAPIJRI à Pont Sainte Marie (10). Napapijri est une marque de vêtements de loisirs haut de gamme, qui se positionne à la croisée du design, du développement durable et de...

  • Commercial(e) itinérant(e) spécialiste Bois H/F

    Il y a 2 mois

    Troyes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Dans le cadre du développement de l'activité, cette entreprise spécialiste des métiers du bâtiment recherche un(e) commercial(e) itinérant(e) spécialisé dans le Bois.Vous appartenez au service Bois et dérivés et votre clientèle est composée exclusivement de professionnels.Vous développez votre portefeuille de...

  • Technicien / ingenieur de test et de support h/f

    il y a 1 semaine

    Troyes, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client propose aujourd'hui un CDI pour un poste de Technicien / Ingénieur de Test & Support.Basé à Troyes, vous travaillerez dans une ambiance conviviale et stimulante et serez impliqué(e) sur toutes les phases de développement du produit (du prototypage à l'industrialisation)Missions principales : - Construction de la...

  • Technicien / ingenieur de test et de support h/f

    Il y a 2 mois

    Troyes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client propose aujourd'hui un CDI pour un poste de Technicien / Ingénieur de Test & Support.Basé à Troyes, vous travaillerez dans une ambiance conviviale et stimulante et serez impliqué(e) sur toutes les phases de développement du produit (du prototypage à l'industrialisation)Missions principales : - Construction de la...

  • Technicien / ingenieur de test et de support h/f

    Il y a 2 mois

    Troyes, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client propose aujourd'hui un CDI pour un poste de Technicien / Ingénieur de Test & Support.Basé à Troyes, vous travaillerez dans une ambiance conviviale et stimulante et serez impliqué(e) sur toutes les phases de développement du produit (du prototypage à l'industrialisation)Missions principales : - Construction de la...

  • Technicien / ingenieur de test et de support h/f (CDI)

    Il y a 2 mois

    Troyes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Notre client propose aujourd'hui un CDI pour un poste de Technicien / Ingénieur de Test & Support.Basé à Troyes, vous travaillerez dans une ambiance conviviale et stimulante et serez impliqué(e) sur toutes les phases de développement du produit (du prototypage à l'industrialisation)Missions principales : - ...

  • Business Analyst Dynamics 365 F&O SUPPORT FINANCE

    il y a 1 mois

    Troyes, France Groupe Aptenia Temps plein

    En tant que Business Analyst Dynamics 365 F&O,  vous serez un acteur clé de la transformation numérique au sein de l’organisation commerciale spécialisée de Microsoft. Vous travaillerez avec nos clients les plus importants pour les aider dans leur processus de transformation globale. En tant que penseur conceptuel, vous imaginerez des solutions et les...

  • Ingénieur test et support H/F

    il y a 1 semaine

    Troyes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Notre client est une entreprise engagée dans la transition vers des solutions de mobilité électrique plus durables, contribuant ainsi à la lutte contre le changement climatique et la réduction des émissions de carbone.L'innovation est au cœur de son activité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les...

  • Hote / Hotesse Service Client Experimente(E) (F/H)

    il y a 1 semaine

    Troyes, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats de votre département. MISSIONS: - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous fiabilisez les encaissements par un contrôle constant et...

  • Ingénieur test et support H/F

    Il y a 2 mois

    Troyes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Ingénieur Test & Support passionné par les produits et très curieux. Cette opportunité est disponible au bureau de Troyes.Vous travaillerez dans une atmosphère fraîche et stimulante et serez en contact tout au long du projet, de phase de prototypage à l'industrialisation du produit.Ce que nous...

  • Business Analyst Dynamics 365 F&O SUPPORT FINANCE

    il y a 1 semaine

    Troyes, Grand Est, France Groupe Aptenia Temps plein

    En tant que Business Analyst Dynamics 365 F&O, vous serez un acteur clé de la transformation numérique au sein de l'organisation commerciale spécialisée de Microsoft. Vous travaillerez avec nos clients les plus importants pour les aider dans leur processus de transformation globale. En tant que penseur conceptuel, vous imaginerez des solutions et les...

  • Business Analyst Dynamics 365 F&O SUPPORT FINANCE

    il y a 1 mois

    Troyes, Grand Est, France Groupe Aptenia Temps plein

    En tant que Business Analyst Dynamics 365 F&O, vous serez un acteur clé de la transformation numérique au sein de l'organisation commerciale spécialisée de Microsoft. Vous travaillerez avec nos clients les plus importants pour les aider dans leur processus de transformation globale. En tant que penseur conceptuel, vous imaginerez des solutions et les...

  • Chef d'Équipe couvreur

    il y a 1 mois

    Troyes, France GROUPE JTI Temps plein

    AUBE EMPLOI est une agence d'emploi dédiée au recrutement CDI, CDD et Interim. Multi-spécialistes, nous agissons dans tout le département de l'Aube ainsi que dans les départements limitrophes. Nous aurons à cœur de vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de vous conseiller tout au long de votre parcours.Rejoignez notre équipe en tant que...

  • Gestionnaire Retraite Complémentaire

    il y a 1 mois

    Troyes, France Taylor Made Recrutement Temps plein

    Taylor Made Recrutement, Spécialiste du recrutement sur les fonctions supports et commerciales, recherche pour un groupe de services aux entreprises et aux particuliers: **Un(e) Gestionnaire Allocations Retraite H/F,** **CDD de 6 mois minimum, Télétravail Possible** **TROYES** **PRISE DE POSTE : OCTOBRE** **Vous avez pour mission principale la Gestion...

  • Monteur (F/H)

    il y a 1 mois

    Troyes, France AUBE EMPLOI Temps plein

    **L'entreprise** AUBE EMPLOI est une agence d'emploi dédiée au recrutement CDI, CDD et Interim. Multi-spécialistes, nous agissons dans tout le département de l'Aube ainsi que dans les départements limitrophes. Nous aurons à cœur de vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de vous conseiller tout au long de votre parcours. **Description du...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 mois

    Troyes, France Taylor Made Recrutement Temps plein

    Taylor Made Recrutement, Spécialiste du recrutement sur les fonctions supports et commerciales, recherche pour un groupe de services aux entreprises et aux particuliers: **Un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F,** **CDD de 6 mois minimum, Télétravail Possible** **TROYES** **PRISE DE POSTE : OCTOBRE** **Vous avez pour mission principale la Gestion...

  • Leader Maintenance Portes

    il y a 7 jours

    Troyes, France Page Personnel Temps plein

    Vous avez pour missions: - Organiser les tournées journalières de visites et de contrôles, - Vérifier les organes de sécurité de l'installation, - Diagnostiquer des pannes en support aux techniciens et détecter des dysfonctionnements futurs, - Gérer les interventions d'urgence (accident, panne technique ou usagers bloqués), - Dépanner ou installer...