Agent D'accueil Telephonique Et de Reservation
il y a 4 semaines
Sous l’autorité du chef du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 3 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d’information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine national de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission d’informer, conseiller, réserver et promouvoir les différentes prestations proposées par le Domaine de Chambord à des clientèles individuelles françaises et étrangères. Pour la partie financière, l’agent(e) sera également sous l’autorité du régisseur des recettes du Domaine.
**Activités principales**:
- Gérer les appels téléphoniques pour toute demande d’information, de réservation et appels à caractère administratif
- Traiter les demandes d’informations (tel, courrier, fax) : conseil, vente, suivi des dossiers individuels, demande de lots, gestion des contre-marque
- Etre en contact avec l’ensemble des services de l’établissement
- Répondre à la demande du client en proposant l’ensemble de l’offre touristique du Domaine
- Promouvoir les prestations commercialisées par le Domaine
- Respecter les critères de la charte qualité tourisme
- Anglais, lu, écrit, parlé et une seconde langue souhaitée
- Bonne expression orale et excellent relationnel téléphonique
**Qualités requises**:
- Capacité d’écoute, d’adaptation et sens de la relation client
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe
- Polyvalence et sens de l’organisation
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Une bonne connaissance des attraits touristiques du Val de Loire et du pays de Chambord serait un plus
**Formation**:
Bac Pro Métiers de l’accueil ou Bac Pro gestion administration, ou expérience au sein d’un service accueil clients.
**Horaires de travail**:
Travail du lundi au vendredi ainsi que les jours fériés et un week-end par mois minimum.
**Catégorie du poste**:
CDI de droit privé à temps plein à pourvoir au 10 juin 2024.
**Rémunération**:
1915 € brut mensuel (niveau 2 coefficient 39 de la grille salariale en vigueur) + majoration des dimanches et des jours fériés travaillés.
Carte ticket restaurant / Intéressement / CSE / Compte épargne temps
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 915,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/06/2024
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Agent D’accueil Telephonique Et de Reservation
il y a 1 mois
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinSous l’autorité du chef du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 3 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d’information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine national de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission...
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Cdd Agent D’accueil Telephonique Et de
il y a 1 mois
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinSous l’autorité du chef du service du développement touristique, l’agent d’accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 4 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d’information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission d’informer,...
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Cdd Agent D’accueil Telephonique Et de
il y a 1 mois
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinSous l’autorité du chef du service du développement touristique, l’agent d’accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 4 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d’information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission d’informer,...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Agent de Réservations
Il y a 2 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Agent de Reservation
il y a 1 mois
Chambord, France CasaJob Temps pleinCASA JOB est un groupe régional d’agences de travail temporaire indépendant, implanté en région Centre depuis 2009. Nous sommes présents sur Blois, Vendôme, Contres, Lamotte-Beuvron, Orléans, Tours et Romorantin-Lanthenay. Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique...
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Saison 2023 / Agent de Réservations (H/F)
il y a 4 semaines
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Saison 2023 / Agent de Réservations (H/F)
Il y a 2 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Agent D'accueil Et de Parking
Il y a 2 mois
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinSous l’autorité du chef de service de la billetterie et des parkings du Domaine national de Chambord, l’agent(e) aura pour mission d’assurer la maintenance des équipements techniques et des installations des parkings ainsi que l’accueil des visiteurs. Il (Elle) pourra également être amené(e) à participer à toutes les missions confiées aux...
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Agent D'accueil Et de Parking
il y a 4 semaines
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinSous l’autorité du chef de service de la billetterie et des parkings du Domaine national de Chambord, l’agent(e) aura pour mission d’assurer la maintenance des équipements techniques et des installations des parkings ainsi que l’accueil des visiteurs. Il (Elle) pourra également être amené(e) à participer à toutes les missions confiées aux...
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[cdi] Guide Chateau Polyglotte, Agent D’accueil
il y a 4 semaines
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein**CDI / Loir-et-Cher / **DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD** **[CDI] guide chateau polyglotte, agent d’accueil et de surveillance (h/f)**: Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous devrez conduire des visites guidées en français et en langues étrangères, serez chargé(e) de l’accueil des...
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Agent D’accueil Et de Diffusion
il y a 1 mois
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinSous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil et de diffusion sera chargé(e) de la diffusion de la documentation du Domaine national de Chambord dans les lieux à forte fréquentation de la région Centre-Val de Loire. Il/elle devra aussi, en fonction d’un planning défini, assurer l’accueil volant...
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Agent de Diffusion Et D’accueil
il y a 1 mois
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinSous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil et de diffusion sera chargé(e) de la diffusion de la documentation du Domaine national de Chambord dans les lieux à forte fréquentation de la région Centre - Val-de-Loire. Il/elle devra aussi, en fonction d’un planning défini, assurer l’accueil volant...
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Guide Chateau Polyglotte, Agent D’accueil Et de
il y a 1 mois
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinAffecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous devrez conduire des visites guidées en français et en langues étrangères, serez chargé(e) de l’accueil des visiteurs et de la surveillance du monument. Vous pourrez être amené(e) à assurer des ateliers pédagogiques et des visites...
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[cdd] Agent D’accueil Pour L’exploitation Du
il y a 1 semaine
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / Loir-et-Cher / **DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD** **[CDD] AGENT D’ACCUEIL POUR L’EXPLOITATION DU FILM 360**: Affecté(e) à la direction de la communication, de la marque et mécénat, vous aurez comme principale mission de prendre en charge l’accompagnement des visiteurs pour l’exploitation de « la visite absolue de Chambord...
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Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration
Il y a 2 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps pleinLe Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suite dont une...
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[cdd] Agent de Parking
il y a 4 semaines
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein**CDD (plus de 6 mois) / Loir-et-Cher / **DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD** **[cdd] agent de parking (h/f)**: Près de deux millions de personnes fréquentent chaque année le Domaine national de Chambord et plus d’un million d’entre elles visitent le château et participent aux activités de loisirs qui leur sont proposées. **Missions**: Sous...
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Hôte/hôtesse D'accueil en Restauration
il y a 1 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps pleinLe Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suite dont une...
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Guide Animateur
il y a 3 semaines
Chambord, France Domaine national de Chambord Temps pleinAffecté(e) à la direction du patrimoine et de la programmation culturelle et placé(e) sous l’autorité du chargé de l’action éducative, l’agent(e) devra conduire des visites guidées et sera chargé(e) de l’accueil et de l’accompagnement des bénéficiaires du dispositif des Quartiers d’Été. Il (elle) pourra être amené(e) à participer...