Conseiller Accompagnement Réseau Client

il y a 3 semaines


Paris, France Crédit Agricole Temps plein

**Rejoignez le Crédit Agricole d’Ile-de-France, première caisse régionale du groupe avec ses 273 agences 100 % connectées et ses 3 900 collaborateurs qui font la différence pour 1,6 million de clients **

Nous sommes une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients avec comme ambition : devenir LA banque mutualiste Francilienne.

Pour savoir si vous êtes compatible avec vos futurs collègues, c’est simple, voici les 5 états d‘esprit qui nous animent au quotidien et orientent clairement notre façon d’exercer notre métier:

- Penser le client comme LA priorité numéro 1, dans chaque action, chaque projet.
- Être agile et penser long terme : la pérennité de l’entreprise et la responsabilité sociétale dépassent les objectifs de rentabilité à court terme.
- Agir collectif : 1+1 = 3, le collectif est supérieur à la somme des performances individuelles.
- Considérer chacune et chacun, clients ET collaborateurs, dans toutes nos interactions.

Vous vous retrouvez dans ces mots, ils vous inspirent ? Il y a de fortes chances pour qu’entre nous, ce soit un MATCH

Le Crédit Agricole Ile-de-France recherche plusieurs conseillers pour intégrer **différentes unités au siège constituées de 5 à 15 collaborateurs en appui commercial de nos agences et clients.**

Ces pôles **ARC « Accompagnement Réseau Client »** où **Middle Office**, ont pour principale mission d’assurer un rôle d’assistance et de support aux collaborateurs du réseau par différents canaux (téléphone, mails ) ainsi qu’à nos clients, sur leurs domaines de compétences.

Vous effectuerez également différents **actes de gestion, de contrôles, de mise en conformité**en lien direct avec nos agences et nos clients.

Vous serez chargé de t**raiter les réclamations en apportant une réponse directe au client**.

Vous contribuerez aussi à la montée en compétences du réseau, par** l’animation de sessions d’accompagnements**.

Enfin, vous **détecterez des pistes d’améliorations des processus **et enrichirez nos bases de connaissances à destination de nos agences de proximité.

Si vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine bancaire ou assurance en relation client / conseil en distance ou en face à face,

Si vous aimez travailler en équipe et que le collectif est primordial pour vous,

Si vous êtes clairement orienté clients, doté d'une écoute active et motivé pour répondre aux besoins de vos interlocuteurs en toute circonstances,

**Alors, les postes de Conseiller ARC ou Middle sont pour vous **

**Localisation**:Paris Gare de Lyon

Jours travaillés du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon les services.



  • Paris, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Le Crédit Agricole Ile-de-France recherche un conseiller à durée déterminée pour intégrer différentes unités au siège constituées de 5 à 15 collaborateurs en appui commercial de nos agences et clients. Ces pôles ARC « Accompagnement Réseau Client » ou Middle Office, ont pour principale mission d’assurer un rôle d’assistance et de...


  • Paris, France Adevinta Group Temps plein

    leboncoin France Paris, France Media Production / Sales & Customer Care / Customer Service Full-time **Job Description**: **Qualifications**: Additional Information Company Description En collaboration avec l’ensemble de l’équipe du service client, vous aurez en charge la fidélisation et la satisfaction client dans un environnement web 2.0. Votre...


  • Paris, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...


  • Paris, France Saegus Temps plein

    Saegus est le cabinet de conseil qui accompagne ses clients (grands groupes du CAC 40 / SBF 120) dans leur transition vers l'entreprise intelligente et responsable de demain, le Smart Shift . Le Smart Shift représente bien plus qu'une simple transition numérique. C'est une vision stratégique complète qui intègre les technologies émergentes,...


  • Paris, France Siège Century 21 Temps plein

    Filiale de Century 21, Naxos assure la conception et l’exploitation des solutions digitales dédiées au Réseau CENTURY 21 et recherche un(e) conseiller(ère) relation client pour accompagner les 925 agences du Réseau, réparties sur l'ensemble du territoire Français. Naxos est une entreprise à taille humaine (une quarantaine de collaborateurs) au sein...

  • CONSEILLER APPUI RÉSEAU F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, France JEUNES AGRICULTEURS Temps plein

    Descriptif du poste Jeunes Agriculteurs recrute un Conseiller Appui Réseau F/H Le Conseiller Appui Réseau (H/F) assure un appui aux responsables professionnels élus dans la mise en oeuvre des projets et des actions syndicales. Il est le référent sur l’accompagnement du réseau dans leurs projets et dans la mise en oeuvre des orientations...

  • Conseiller de Vente

    il y a 9 heures


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    Avec ses 6 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan, Vib's et Caroll), 1 Milliard de CA à fin février 2021, 13000 collaborateurs et 2400 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son enseigne CAROLL. CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    Avec ses 6 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan, Vib's et Caroll), 1 Milliard de CA à fin février 2021, 13000 collaborateurs et 2400 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son enseigne CAROLL. CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se...


  • Paris 20e, France organisme d'orientation professionnelle Temps plein

    Petite structure composée d'une équipe polyvalente, spécialiste depuis 16 ans dans l'accompagnement de personnes vers l’emploi. Nous cherchons aujourd’hui à recruter une personne qui partagera son temps entre le role de CIP/CEP et et le role de réseautage. - Role de CIP/CEP_ - Conseiller de façon individuelle afin de permettre aux personnes...

  • Conseiller de Vente 30h

    il y a 3 jours


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...

  • Conseiller de Vente 30h

    il y a 3 jours


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...

  • Conseiller de Vente 35h

    il y a 4 jours


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...

  • Conseiller de Vente 15h

    il y a 4 jours


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...

  • Conseiller de Vente 15h

    il y a 4 jours


    Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...


  • Paris, France CAROLL (Réseau) Temps plein

    CAROLL est ancrée dans le quotidien des femmes depuis bientôt 60 ans, et se renouvelle chaque saison pour les accompagner dans les différents moments de vie. Grâce à sa proximité, sa féminité, sa sincérité et son savoir-faire, la marque engagée est devenue une valeur sûre pour les femmes urbaines, bien dans leurs corps et dans leurs...

  • Conseiller Appui Réseau

    il y a 2 jours


    Paris 8e, France JEUNES AGRICULTEURS Temps plein

    Le Conseiller Appui Réseau (H/F) assure un appui aux responsables professionnels élus dans la mise en œuvre des projets et des actions syndicales. Il est le référent sur l’accompagnement du réseau dans leurs projets et dans la mise en œuvre des orientations politiques nationales. **Au sein du service syndical de Jeunes Agriculteurs (JA), vous serez...


  • Paris, France CHAMBRE RÉGIONALE D'AGRICULTURE GRAND EST Temps plein

    **LA CHAMBRE D'AGRICULTURE DE LA MARNE RECRUTE**: **UN-E CONSEILLER-E D'ENTREPRISE ACCOMPAGNEMENT STRATEGIQUE** Sur un territoire à forte dynamique agricole, la Chambre d’agriculture de la Marne (90 collaborateurs) se structure pour accompagner le développement d'une agriculture rémunératrice et engagée dans la multi-performance, portée par des...


  • Paris, France I-TRACING Temps plein

    Au sein du pôle Conseil & Ingénierie (CI), vous êtes Manager de l’activité Conseil en Sécurisation de la Donnée (CDS) et reportez au responsable du pôle CI. Vous êtes responsable de la définition et de la construction des offres de votre pôle, participez activement aux activités de développement et d’avant-vente en lien avec les...

  • Conseiller Projet Client

    il y a 3 jours


    Paris, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution proposant tous les produits et services indispensables aux artisans réunis sous un même toit. Chaque jour, nous accompagnons les professionnels du bâtiment avec la promesse de leur faire gagner tous les jours du temps et de l’argent grâce à nos...