Chargée-chargé de Clientèle en Alternance
il y a 3 semaines
Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit
1 - Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.
2 - Ta mission
Tu seras rattachée - rattaché à la délégation d'Amiens.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Tu auras en charge les missions suivantes:
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
**Profil**:
3 - Et si c'était toi ?
Tu prépares un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, tu possèdes des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), tu apprécies le travail en équipe.
4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée
5. Détails du poste
- Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
- Durée du CDD : 12 à 24 mois
- Temps plein
- Prise de poste : septembre 2024
- Lieu de travail : Amiens
- Rémunération : barème légal
6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (30 min par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle
Tu souhaites en savoir plus ?
Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle
Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Picardie, Somme (80)
**Lieu**:
Amiens
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Amiens, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Amiens, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Amiens, Somme, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Amiens, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formati
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Amiens, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinRattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de...
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Alternance Chargé(e) de recrutement
il y a 5 jours
Amiens, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire à rayonnement national, spécialisée dans le travail temporaire, un(e) Chargé(e) de Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2, Bachelor ou...
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Chargé de Clientèle en Ligne
il y a 1 mois
Amiens, France Carvivo Temps pleinChargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...
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CA-CLI1-AMIENS-1848 - Chargée-Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 2 semaines
Amiens, France Sacem Temps pleinContrat : Contrat de professionnalisationDescription du poste : Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit !1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs...
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Alternance - Chargé de clientèle en agenceH/F
il y a 3 semaines
Amiens, France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps pleinA propos de l'entreprise :Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatifd'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur despersonnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nousfacilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapésvia des parcours de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France Carvivo Temps plein**Carvivo Contact est un éditeur d’outil de gestion de leads qui répond aux besoins des concessionnaires automobile.** Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons 2 Chargé(e)s de clientèle pour notre Call Center basé à Amiens. Vos principales missions**: - Gestion des appels entrants (secteur automobile)**: Le chargé de la...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France Carvivo Temps plein**Carvivo Contact est un éditeur d’outil de gestion de leads qui répond aux besoins des concessionnaires automobile.** Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour notre Call Center basé à Amiens. Vos principales missions**: - Gestion des appels entrants (secteur automobile)**: Le chargé de la relation...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Amiens, France Samsic Emploi - Amiens Temps pleinNotre client, spécialisé dans la maintenance immobilière recrute dans le cadre de son développement **un Chargé de clientèle (H/F).** **Vos missions seront les suivantes**: - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...) - Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes /...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...
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Chargé de Clientèle/gestion Locative
il y a 1 mois
Amiens, France ACTION LOGEMENT Temps pleinNous recrutons un Chargé de Clientèle pour notre agence d'Amiens. Le chargé de clientèle technique a pour mission générale d'assurer sur une aire géographique donnée, composée d’environ 500 logements, la mise en œuvre de la politique de proximité et de qualité de services de la Société. Il peut être amené à suivre l’activité d’un ou...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, France CCS Solutions Temps pleinJob DescriptionCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2...
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Charge de Communication en Alternance
il y a 1 semaine
Amiens, France SAS CARDIOLOGIE ET URGENCES Temps pleinLe Centre de Cardiologie et le service des Urgences du Pôle des Cliniques, situés à Amiens, au sein du pôle des cliniques privées, recherche un Chargée de Communication en alternance: **TYPE D’EMPLOI**: - Contrat d’alternance ou d’apprentissage - A partir de septembre 2024 **PROFIL**: - Titulaire d'un Bac +2, avec une première expérience...
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Chargé de Clientèle Recouvrement
il y a 1 mois
Amiens, France CLESENCE Amiens Temps plein**_Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l’habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l’aventure CLESENCE._** Nous recrutons pour notre Pole Gestion Locative, un Chargé de clientèle Recouvrement H/F. Le poste est basé à...