Responsable Attribution Et Relation Locataire

il y a 3 jours


SaintOuen, France SEMISO Temps plein

Créée en 1966 par la Ville de Saint-Ouen-sur-Seine pour répondre aux besoins d’aménagement et de logement du territoire audonien, la SEMISO a, au cours de ces 50 dernières années, développé ses compétences et son savoir-faire tant en matière de construction et de gestion de logements sociaux que de rénovation immobilière et urbaine sur la commune.

**Description de la mission**

Le/La Responsable attribution et relation locataire participe à l’élaboration de la politique d’attribution et d’examen de l’occupation des logements et est chargé(e) de sa mise en œuvre dans tous les domaines de la gestion locative, en lien avec les autres services et les partenaires de l’entreprise.
Il/Elle a en charge le pilotage et la mise en œuvre opérationnelle de la gestion de la demande de logement et des attributions, la gestion de la vie du bail et la relation de service avec les locataires.
Il/Elle représente l’entreprise auprès des instances locales, préfectorales et institutionnelles et il est l’interlocuteur privilégié des partenaires institutionnels.

Garantir la qualité de l’instruction des dossiers des demandeurs de logements ou dans le cadre de la mobilité des locataires
déjà présents dans le parc,
Maîtriser les objectifs et les délais d’instruction avant examen des dossiers par la CALEOL,
Coordonner et met en œuvre la politique attribution (Charte intercommunale d’attribution, Charte de relogement NPNRU,
examen de l’occupation des logements, objectifs de relogement des publics prioritaires )
Contrôler l’activité et intervient sur l’ensemble du processus depuis la désignation jusqu’à la décision souveraine de la
CALEOL.,
Veiller à la conformité et à la qualité des dossiers transmis à la CALEOL,
Rédiger et met à jour les procédures et les modes opératoires dans le cadre des évolutions réglementaires et de la gestion
du parcours résidentiel,
Est garant du respect des délais de traitement, et des indicateurs QSE,
Veiller au développement, à la mise à jour et à la diffusion des tableaux de bord de suivi de l’activité,
Participer à la communication avec les partenaires et veille à la qualité des échanges et de la communication avec les
demandeurs,
Développer des relations privilégiées avec les partenaires institutionnels et notamment les réservataires,
Prendre en charge l’instruction des dossiers complexes,
Accompagner la digitalisation de la relation client,

Vie du bail et relation locataire:
Garantir le suivi de l’installation du locataire, le suivi du bail,
Il/Elle assure la mise en œuvre de la phase précontentieuse et le respect des procédures
Il/Elle assure l’information sur l’ensemble des problématiques touchant la vie du locataire

Stratégie de l’organisme:
Proposer des objectifs, un plan d’action, et un calendrier prévisionnel annuels,
Mettre en œuvre la stratégie validée par la Direction de la Gestion Locative et des Politiques Sociales,
Prioriser les tâches au sein de son service,
Etablir des diagnostics,
Est force de proposition dans le cadre de son activité,
Apporter son expertise et préconisations auprès de ses collaborateurs et des autres services dans son domaine de compétence,
Réaliser le reporting de son activité.

Management et pilotage:
Piloter et anime son équipe,
Définir et affecte les tâches à réaliser,
Veiller au respect de la règlementation en vigueur,
Contribuer à la veille réglementaire dans ses domaines d’expertise et s’assure de celle de ses collaborateurs

**Profil souhaité**

Savoir-faire:
Manager une équipe,
Avoir une capacité rédactionnelle,
Conseiller dans son domaine d’activité,
Apporter son expertise pour faciliter la prise de décision,
Rendre des comptes.

Qualités requises/savoir-être:
Sens du travail en équipe,
Sens relationnel,
Organisation et rigueur,
Esprit d’initiative,
Esprit de synthèse.
Confidentialité

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 50 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un(e) Responsable attribution et relation locataire. Description du poste: Profil recherché: De Formation Bac+5 en Immobilier, vous avez une expérience d'au moins 4 à 5 dans l'instruction et l'attribution de logements. Une expérience en man agement d'au moins 3 ans...


  • Saint-Ouen, France Talents Executive Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Saint-Ouen-sur-Seine (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:Talents Executive**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises...


  • Saint-Ouen, France Sophie Baudon-Pestel Temps plein

    Descriptif du poste Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un **Responsable Relations Locataires **H/F Il/Elle a en charge le pilotage de la gestion de la vie du bail et la relation de service avec les locataires. Il/Elle est placé(e) sous l’autorité du (la) Directeur(trice) de la Gestion Locative et de...


  • Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    Vous gérez les relations avec les locataires depuis la préparation des baux, la vérification de la conformité du dossier. Vous informez les locataires sur leur contrat de location et les accompagnez dans la gestion de certains aspects (cautions, livret d’accueil,..). Vous gérez les assurances, les changements de situation familiale et vous vous...


  • Saint-Priest, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Dans le cadre d’un surcroit temporaire d’activité, nous recrutons pour notre agence située à Saint Priest: Un(e) chargé(e) d’attribution(H/F Poste en CDD, à temps complet CDD à pourvoir immédiatement, jusqu’à décembre 2024 Situé au 22 avenue Maréchal LECLERC, 69800 ST PRIEST. Vos missions L'attribution des logements répond à des enjeux...


  • Saint-Herblain, France Eiffage Temps plein

    Bâtisseur d’avenir, Eiffage Construction, acteur majeur du BTP en Europe et filiale du groupe Eiffage, réunit l'ensemble des métiers liés à l'aménagement, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. Fortement implantée en France avec 9 directions régionales et plus de 80 établissements, l'entreprise est...


  • Saint-Maur-des-Fossés, France Agences d'Emploi : Généraliste, Spécialisée et Insertion Temps plein

    Vos missions :  Réceptionner les appels entrants de manière efficace afin de réguler le flux d'appels, tout en professionnalisant la relation résident. Recevoir les visiteurs, les renseigner (1er niveau de réponse) et permettre leur prise en charge par leurs interlocuteurs au sein de l'entreprise. Enregistrer toutes les demandes de nature technique,...


  • Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Le cabinet de recrutement, Expert & Manager recrute un(e) Chargé(e) de Relogement & d'Attribution Commerciale. Description du poste: Profil recherché: De Formation Bac+2 à 5 en Immobilier, vous avez une expérience d'au moins 3 à 5 ans. Maîtrise de la réglementation des logements sociaux Maîtrise des logiciels et outils de gestion,...


  • Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Type de contrat CDD - Ville (CP) 93200 - Finalité de l'emploi - Office Public de l'Habitat, nous sommes la concrétisation de la volonté du Territoire de Plaine Commune (Seine-Saint-Denis) d'avoir un outil entièrement dédié à la gestion et au développement d'un habitat de qualité sur son territoire. - Pour répondre à l'expansion continue de notre...


  • Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Le chargé de Relation Locataires assure, principalement, l’accueil téléphonique du public au siège de l’office et les tâches administratives qui en découlent. Il assure également l’accueil physique du siège selon un système de roulement. Dans ce cadre, il sera plus particulièrement chargé des missions suivantes: **Accueil téléphonique et...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 7 mois


    Saint-Ouen, France ELINESS Temps plein

    Organiser le rendez-vous de signature du bail, Editer les baux logement et parking et s’assure de la conformité du dossier (documents, justificatifs et réserves levées) Renseigner les locataires sur les différents aspects du contrat de location (cautions, livret d’accueil, APL ), Faire signer le bail par le/la Responsable Attributions & Relations...


  • Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement Expert & Manager recrute un Chargé(e) de Relations Locataires H/F Description du poste: Profil recherché: Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+2/3 en immobilier. Vous avez de bonnes connaissances de la législation relative à l'habitat social. Vous avez un bon...


  • Saint-Valery-en-Caux, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé-e D Attribution

    il y a 7 jours


    Saint-Germain-en-Laye, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale des Yvelines située à Saint-Germain-en-Laye (78), un-e: **Chargé**-e d'attribution** F/H en CDD (6 mois)** *** Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à attribuer dans les meilleurs délais, les logements disponibles, en veillant au respect des...

  • Médiateur Social

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France OPEN EMPLOI 69 Temps plein

    Entreprise Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Poste Nous sommes a la recherche d'un profil de médiateur social en relations avec les locataires des tours BEL Air à St Priest, qui sont en train d’être réhabilitées. - Rémunération : SMIC + prime panier et 13e mois - Début de contrat : dès que possible -...


  • Villeneuve-Saint-Georges, France Groupe Valophis Temps plein

    **Missions**: Au sein de l’agence de gestion (5463 logements), vous gérez un secteur d’environ 800 logements. En charge du suivi des locataires depuis la signature du bail, vous assurez la gestion locative, le traitement des réclamations locatives, la prévention, la gestion sociale des impayés (pré contentieux) et le contentieux locatif. Vous êtes...


  • Saint-Just-Saint-Rambert, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux - Saint Just Saint Rambert **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Val Touraine Habitat Temps plein

    **INTITULÉ DU POSTE****: - CHARGE DE GESTION LOCATIVE H/F**TYPE DE CONTRAT****: - CDI**VILLE (CP)****: - SAINT PIERRE DES CORPS (37700)**MISSIONS ET ACTIVITÉS****: Rattaché au responsable de l'agence et sur un périmètre géographique déterminé, vous assurez la location d'un parc de logements depuis la réception des préavis jusqu'à l'attribution...


  • Saint-Just-Saint-Rambert, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial - Chargé d'Attribution Logements Sociaux - Saint Just Saint Rambert H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de...


  • Saint-Just-Saint-Rambert, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous êtes en charge de la commercialisation des logements et des stationnements, de la proposition jusqu’à la signature du bail. Vos missions: - Opérer les rapprochements offre-demande, rechercher les prospects et mettre en œuvre les actions et plans d’actions commerciales nécessaires, - Recevoir le...