Responsable Qualité Clients Mdd

Il y a 6 mois


Gouesnou, France Laita Temps plein

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Rattaché(e) au Responsable Qualité Clients Produits Grande Consommation, vous intervenez sur le périmètre qualité clients des produits Beurre, Fromage pour les marchés Marque de distribution et Grossistes France et assurez l’interface entre les clients et les sites de production.

Après une première phase d'**intégration** qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, **vous serez accompagné(e) pour prendre en mains les missions qui seront les vôtres**:

- Gérer la relation clients sur la thématique Qualité (traitement des demandes-client, écoute client, gestion des retraits/rappels )
- Assurer le suivi de la réglementation relative aux produits du périmètre et informer les parties intéressées (en lien avec le service Affaires Réglementaires)
- Participer à la veille des produits : analyse des données sur l’étiquetage nutritionnel et la formulation produits, dégustations...
- Participer aux projets de développement de la BU Beurre Fromage
- Animer et partager avec les sites de production les objectifs fixés - Suivre les plans d’actions Qualité
- Manager et accompagner l’équipe qualité composée de 2 collaborateurs, dans ses missions:

- Gérer les cahiers des charges (Traceone ) et les appels d’offres
- Gérer les non-conformités usines et les réclamations clients
- Valider le packaging (Règlement INCO)
- Etablir des fiches techniques produits
- Suivre les conventions d’analyses
- Réaliser le reporting qualité clients/produits
- Participer aux instances de pilotage QHSE et Commerce/Marketing
- Suivre le budget qualité
- Participer à des groupes de travail, des audits clients
- Titulaire d’une formation de type Bac+5 en Ingénierie Agroalimentaire, vous possédez une expérience de 3 ans minimum dans la relation qualité clients
- Vous possédez une bonne connaissance de l'environnement agro-alimentaire et de la réglementation associé (Sécurité sanitaire, étiquetage...).
- Vous avez eu l'occasion de travailler dans des environnements certifiés IFS et/ou BRC
- Doté(e) d’un bon sens du relationnel, vous êtes rigoureux(se) et autonome. De plus, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership.
- La maitrise de la langue anglaise est impérative sur ce poste.

**Informations complémentaires**:
Poste en CDI basé à Brest

Prévoir des déplacements ponctuels (sites de production situés dans les départements 29, 22, et 44 et rendez-vous clients en région parisienne, audits )

Forfait jours - Statut Cadre

Rémunération sur 13 mois

Avantages : Restaurant d’entreprise (inter-entreprises pour Brest), mutuelle, CE, Participation, Intéressement, Compte d’épargne Temps, Plan d’Epargne Retraite Collectif, Conciergerie d’Entreprise.

**Alors contactez-nous **

Nos équipes de recrutement vous contacteront pour vous en dire plus sur le poste et pour mieux vous connaître.

Si cette offre ne vous correspond pas, n’hésitez pas à consulter les autres opportunités sur nos pages carrières, vous y trouverez peut-être votre bonheur

**Vous aussi, engagez-vous, rejoignez-nous



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    **L'entreprise** CHR Numérique** développe et commercialise depuis plus de 10 ans, **ePack Hygiène**, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée. Depuis 2013, **ePack Hygiène** apporte à chacun de ses...


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  • Gouesnou, France Laita Temps plein

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    Nous sommes à la recherche d’un Conseiller clients multimédia H/F pour rejoindre notre équipe dévouée à fournir un service exceptionnel aux adhérents, en contrat à durée déterminée au sein de notre Centre d’appels de Gouesnou. En tant que Conseiller clients multimédia H/F rattaché au Département Relations Adhérent, vous serez le premier...


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  • Responsable D'affaires

    Il y a 3 mois


    Gouesnou, France VINCI Energies Temps plein

    VINCI Facilities Bretagne (7,9M€ de CA, 45 collaborateurs) implanté dans les départements des Côtes d’Armor (22) et du Finistère (29) recherche un(e) **Responsable d’Affaires F/H en CDI pour accompagner son développement, sur le département du 22.** Sous la responsabilité du Chef d’entreprise, vous aurez en charge la gestion d’un...

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    il y a 1 semaine


    Gouesnou, France VINCI Group Temps plein

    VINCI Facilities Bretagne (7,9M€ de CA, 45 collaborateurs)  implanté dans les départements des Côtes d'Armor (22) et du Finistère (29) recherche un(e) Responsable d'Affaires F/H en CDI pour accompagner son développement, sur le département du 22.Sous la responsabilité du Chef d'entreprise, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille...


  • Gouesnou, France Nest Rénovation Temps plein

    Nest Fermetures, branche menuiseries extérieures de Nest Rénovation, recherche son responsable de production ! Au sein d'une structure en plein développement et soumis à la concurrence, vous souhaitez vous chalenger. Vous aurez pour mission la responsabilité de la production de l'ensemble de la branche menuiseries extérieures de l'entreprise. En lien...

  • Responsable Territoire

    Il y a 6 mois


    Gouesnou, France Tribord Temps plein

    Vous souhaitez mettre votre énergie et votre expertise au service d’une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire tourn - e vers de nouveaux projets ? Vous voulez aider nos clients à faire de la prévention, de la pédagogie en matière de déchets, de l’inclusion numérique auprès de personnels en insertion et bien d’autres actions pleines de...


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    Il y a 6 mois


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    Il y a 7 mois


    Gouesnou, France Tribord Temps plein

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  • Responsable de Secteur

    Il y a 6 mois


    Gouesnou, France DomusVi Aide et Soins à domicile Brest Temps plein

    L'agence Domusvi Domicile de Gouesnou est fière de compter plus de 80 collaborateurs qui accompagnent les personnes âgées à domicile sur tout le Nord Finistère. **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous êtes indispensable au bon...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 3 mois


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  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois


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    il y a 2 semaines


    Gouesnou, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Rejoindre le centre **E.Leclerc** Porte de Gouesnou,** c'est faire partie d'une équipe...


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