Animateur Qualité Clients

Il y a 6 mois


Gouesnou, France Laita Temps plein

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Vous serez **accueilli(e) **par le service Qualité Mise en Marché. Après une première phase d'**intégration** qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, **vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions**:

- Répondre aux demandes et réclamations clients (en lien avec la technicienne qualité)
- Assurer le relai de la veille réglementaire sur les produits des marques, identifier les impacts et informer les collaborateurs LAITA concernés
- Assurer la relation avec les fournisseurs tiers pour la marque : gestion des référencements fournisseurs, des cahiers des charges et suivi des fournisseurs
- Assurer la relation clients en cas de gestion de crise et/ou incidents qualité majeurs
- Participer à la veille organoleptique des produits
- Réaliser un reporting sur la qualité des produits
- Etre l’interlocuteur privilégié des équipes marketing, ADV, commerce et catégory management sur les aspects qualité produits

Titulaire d'un diplôme supérieur dans le domaine de la qualité, vous justifiez d'une première expérience, idéalement dans le domaine agro alimentaire.

Vous connaissez la réglementation spécifique à ce domaine (Sécurité sanitaire, étiquetage...) et avez eu l'occasion de travailler dans des environnements certifiés IFS et/ou BRC.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre esprit de synthèse.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes à l'aise avec la langue anglaise (lu, écrit, parlé)

**Informations complémentaires**:
Poste en CDI basé à Brest

Statut Agent de maitrise (environ 20 jours de RTT/an)

Rémunération sur 13 mois

Avantages : Restaurant d’entreprise (inter-entreprises pour Brest), mutuelle, CE, Participation, Intéressement, Compte d’épargne Temps, Plan d’Epargne Retraite Collectif, Conciergerie d’Entreprise.

**Alors contactez-nous **

Nos équipes de recrutement vous contacteront pour vous en dire plus sur le poste et pour mieux vous connaître.

Si cette offre ne vous correspond pas, n’hésitez pas à consulter les autres opportunités sur nos pages carrières, vous y trouverez peut-être votre bonheur

**Vous aussi, engagez-vous, rejoignez-nous



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  • Gouesnou, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer un mouvement d’entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par son mode de fonctionnement que par sa capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Rejoindre le centre E.Leclerc Porte de Gouesnou, c’est faire partie d’une équipe de plus...


  • Gouesnou, France CHR Numérique Temps plein

    **L'entreprise** CHR Numérique** développe et commercialise depuis plus de 10 ans, **ePack Hygiène**, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée. Depuis 2013, **ePack Hygiène** apporte à chacun de ses...


  • Gouesnou, France CHR Numérique Temps plein

    **L'entreprise** CHR Numérique** développe et commercialise depuis plus de 10 ans, **ePack Hygiène**, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée. Depuis 2013, **ePack Hygiène** apporte à chacun de ses...


  • Gouesnou, France CHR Numérique Temps plein

    **L'entreprise** CHR Numérique** développe et commercialise depuis plus de 10 ans, **ePack Hygiène**, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée. Depuis 2013, **ePack Hygiène** apporte à chacun de ses...


  • Gouesnou, France Saretec Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...


  • Gouesnou, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Bretagne Gouesnou 29850 **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes...


  • Gouesnou, France Groupe Uneo Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un Conseiller clients multimédia H/F pour rejoindre notre équipe dévouée à fournir un service exceptionnel aux adhérents, en contrat à durée déterminée au sein de notre Centre d’appels de Gouesnou. En tant que Conseiller clients multimédia H/F rattaché au Département Relations Adhérent, vous serez le premier...


  • Gouesnou, France Laita Temps plein

    Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre...


  • Gouesnou, France Laita Temps plein

    Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de...


  • Gouesnou, France Laita Temps plein

    Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre...


  • Gouesnou, France Tanguy Matériaux Temps plein

    Encadré(e) par un Vendeur conseil et au sein d’une agence spécialisée Travaux Publics, vous vous formerez à l’ensemble des missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Conseil et vente - Réalisation de devis - Suivi administratif des dossiers clients : saisie des commandes, encaissements - Animation commerciale de...


  • Gouesnou, France FRANS BONHOMME Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l’aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale...


  • Gouesnou, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Temporary / Fixed-Term** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...


  • Gouesnou, France Tanguy Matériaux Temps plein

    Description du poste et Missions Encadré(e) par un Vendeur conseil et au sein d’une agence spécialisée Travaux Publics, vous vous formerez à l’ensemble des missions suivantes : Accueil physique et téléphonique des clients Conseil et vente Réalisation de devis Suivi administratif des dossiers clients : saisie des commandes, encaissements… ...


  • Gouesnou, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché.e au Responsable d'exploitation de l’Agence, l’attaché.e d'exploitation est garant du bon fonctionnement de son exploitation. Vous êtes responsable du bon fonctionnement des services d’exploitations dont vous avez la charge dans le respect des obligation contractuelles et légales. De plus, vous garantissez la réalisation...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Gouesnou, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...

  • Responsable Rayon Pem-gem

    il y a 2 semaines


    Gouesnou, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...

  • Commercial (H/F)

    Il y a 2 mois


    Gouesnou, France PERCO CONSTRUCTIONS ET TRAVAUX Temps plein

    **Description du poste** Perco Constructions et Travaux, constructeur de maisons individuelles et d’extensions, recherche pour accompagner son fort développement un(e) commercial(e) H/F en CDI. **Vos Fonctions**: Après une formation interne, vous deviendrez un(e) vendeur(se) de Maisons Neuves Individuelles auprès d’une clientèle de particuliers...