Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
**Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 171 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.
L’agence R.A.S Intérim de Lyon Transport de Voyageurs, recherche 3 **Conseillers clients** pour un de ses clients. Poste en Intérim temps partiel longue durée basé à Lyon 3ème (proximité immédiate gare Part-Dieu).
**Description du poste**
Vous travaillez au sein d’un centre d’appels téléphonique et réceptionnez les appels entrants afin de renseigner la clientèle du réseau de transport en commun Lyonnais ou les orienter les usagers vers d’autres services de l’entreprise.
Le centre d’appels est ouvert du lundi au dimanche de 06h00 à 22h00. Vous devez impérativement être disponibles sur toute l’amplitude demandée. Vous travaillerez par période de 7h suivant un planning en fonction des besoins de l’entreprise.
Le planning est transmis en général le mardi pour le lundi suivant.
- Temps partiel entre 2 jours et demi et 4 jours par semaine selon besoin pour un contrat intérim sur 18 mois._
Vous pouvez cumuler ce poste si vous êtes déjà en activité temps partiel sur certains jours de la semaine mais vous devez impérativement pouvoir vous rendre disponible les autres jours sans contraintes horaires sur l’amplitude demandée ainsi que les samedis et dimanches.
**Profil**
- Sérieux(se) et Motivé (e)
- Ponctuel
- Bon relationnel
- Réactif
- Bonne élocution
- Bonne compréhension orale (Français)
- Avoir un esprit de synthèse (retenir les informations importantes)
- La maîtrise de l’Anglais est un plus pour ce poste
**Expérience demandée** **:Avoir déjà eu une expérience significative en centre d’appels téléphonique d’au moins 2 ans sur ces 5 dernières années. Un BTS NRC est un plus pour ce poste.**
**Salaire** : Taux horaire de 13,48€ brut par heure travaillée + prime vacances à 0,81€ brut par heure travaillée + prime 13ème mois à 1,12€ brut par heure travaillée + TR d’une valeur de 8€ l’unité avec participation de l’employeur de 4.80 euros. Majoration supplémentaire de 33% le samedi et de 75 % le dimanche.
Une augmentation de salaire est prévue au delà de 180 jours de travail.
La carte TCL pour voyager sur le réseau est offerte pendant toute la durée de votre mission.
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière? Alors n’hésitez pas à nous transmettre votre CV à jour dès maintenant.
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
Cette mission
**À propos de l'agence Lyon Transport de Voyageurs**:
- 35 rue Jules Guesde
- 69100 Villeurbanne
- Téléphone : 04 81 65 60 00
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.
-
Conseiller(E) Relation Client
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Adequation Temps pleinADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche pour une prise de poste dès que possible dans le cadre d'un CDD pour surcroit temporaire d'activité,** un Conseiller(e) relation client**: - intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre...
-
Stage de Conseiller(E) Relation Client
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Adequation Temps pleinADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) stagiaire** Conseiller(e) relation client**: - intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre équipe d'une dizaine de personnes. **Vos missions**: - Effectuer des appels mystères...
-
Stage de Conseiller(E) Relation Client
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Adequation Temps pleinADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) stagiaire** Conseiller(e) relation client**: - intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre équipe d'une dizaine de personnes. **Vos missions**: - Effectuer des appels mystères...
-
Conseiller(E) Relation Client
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Adequation Temps pleinADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche,** un Conseiller(e) relation client ( **intitulé Gestionnaire de Données en interne) **en CDD.** Au sein de notre équipe constituée d'une dizaine de personnes, vous aurez pour mission de collecter et de...
-
Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Lyon, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
-
Gestionnaire Relation Clients Anglais Et/ou
il y a 7 jours
Lyon 3e, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim jusqu'à la fin de l'année au minimum, ainsi qu’un démarrage dès le mois de Septembre 2023. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et 26 000€...
-
Conseiller (ère) de La Relation Clients à
Il y a 2 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
-
Conseiller (ère) de La Relation Clients à
il y a 5 jours
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
-
Conseiller (ère) de La Relation Clients à
il y a 7 jours
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 7 heures
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 7 heures
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 7 heures
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 7 heures
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
-
Conseiller Développement en Relation Client en
il y a 2 jours
Lyon, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 13 collaborateurs au sein de la Direction Développement Relation Client de Covéa (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Lyon (6ème). MAAF est une des marques leader de...
