Apprenti(E) Réceptionniste

il y a 4 semaines

Belfort, France Hôtel Mercure Belfort Centre Temps plein

Le Groupe LA TOUR a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, le génie climatique, la promotion immobilière, la gestion d’une résidence séniore et l’hôtellerie-restauration. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions d'euros.

**L’Hôtel Mercure Belfort Centre** recherche actuellement un(e) apprenti(e) pour occuper le poste de réceptionniste au sein de notre hôtel.

En tant qu'apprenti(e) réceptionniste, vous travaillerez directement avec les équipes pour apprendre et acquérir une expérience précieuse dans l'industrie hôtelière.

**VOS MISSIONS**:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les réservations et les demandes des clients par téléphone et par courriel
- Effectuer les check-in et check-out des clients
- Informer les clients sur les services et les installations de l'hôtel
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Être garant de l’expérience client
- Assister les autres départements de l'hôtel en cas de besoin
- Contrôler les moyens de paiement
- Etablir des factures et s’assurer du paiement des prestations
- Réaliser un suivi de l’activité hebdomadaire et mensuelle

**VOTRE PROFIL**:

- Avoir de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Être capable de travailler en équipe et de collaborer avec les autres membres du personnel de l'hôtel
- Avoir une bonne maîtrise de l'informatique et des outils bureautiques
- Être capable de travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés
- Être enjouée, souriante et dynamique

**SALAIRE**:
472 € à 1 747 € par mois (% du SMIC selon votre âge)

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 472,00€ à 1 747,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 1 mois

    Belfort, France Hôtel Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe LA TOUR a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, le génie climatique, la promotion immobilière, la gestion d’une résidence séniore et l’hôtellerie-restauration. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions...

  • Réceptionniste Polyvalent(E) de Nuit

    il y a 1 mois

    Belfort, France BRIT HOTEL BELFORT CENTRE Temps plein

    **CDI Réceptionniste H/F au Brit Hotel de Belfort** Le BRIT HOTEL BELFORT CENTRE BOREAL** Contrat 35H, 11.30€/heure brut, horaires de semaine et week-end de nuit. Le BRIT HOTEL BELFORT CENTRE BOREAL** est situé au centre-ville de Belfort à 5 minutes de la gare TER de Belfort centre, comporte 52 chambres, un garage privé en sous-sol, une salle de...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Belfort, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco BELFORT recrute, pour l'un de ses clients, un(e) RECEPTIONISTE (H/F). Vos missions: - Accueil des clients - Gestion des entrées et sorties clients - Préparation de la salle du petit déjeuner. Surveillance **Votre profil**: Votre profil: Vous justifiez d'une première expérience en accueil et appréciez la relation clients....

  • Receptioniste Bilingue Anglais

    il y a 1 mois

    Belfort, France Samsic Emploi - Belfort Temps plein

    SAMSIC EMPLOI BELFORT recherche un(e) RECEPTIONISTE BILINGUE ANGLAIS H/F pour le compte de notre client spécialisé dans la moyenne distribution. Vos principales missions seront: - le renseignement et l'accueil des clients de l'hotel - la gestion des appels téléphoniques - l'encaissement - la gestion des reservations MISSION EN INTERIM pouvant...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Notre hôtel IBIS STYLES de Belfort recherche un ou une réceptionniste polyvalent H/F pour compléter son équipe en CDD. Vous veillez à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre établissement en assurant les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, vente des prestations annexes, etc.). Missions: Accueil...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 jour

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Notre hôtel IBIS STYLES de Belfort recherche un ou une réceptionniste polyvalent H/F pour compléter son équipe en CDI. Vous veillez à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre établissement en assurant les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, vente des prestations annexes, etc.). Missions: Accueil...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Belfort, France Mercure Belfort Centre Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel IBIS BUDGET BELFORT, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Budget Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...

  • Réceptionniste Polyvalent de Jour Et Veilleur de

    il y a 1 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel IBIS STYLES BELFORT CENTRE, vos missions seront les suivantes: - Pour de multiple mission de remplacement - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux...

  • Réceptionniste Ib Belfort

    il y a 1 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Budget de Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la...

  • Réceptionniste (H/F) Ib Belfort

    Il y a 2 mois

    Belfort, France France Hospitality Investment Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Styles Belfort, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne...