Référent Support Technique Maintenance Tramway

il y a 2 semaines


Nantes, France Axone RH Temps plein

La Semitan est l'entreprise exploitant le réseau Tan, les transports publics de Nantes, depuis plus de 40 ans. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle est aussi chargée de coordonner toutes les mobilités sur l'agglomération nantaise. Avec plus de 2 200 salariés sur différents sites, nous sommes l'un des employeurs majeurs du territoire. Engagée dans notre mission de service public et attachée aux valeurs humaines, grâce à nous, des milliers de voyageurs peuvent se déplacer quotidiennement. Enfin, nous sommes conscients des enjeux environnementaux qui nous attendent, c'est pourquoi nous accompagnons le développement des modes de transport durables en nous appuyant sur le meilleur des nouvelles technologies.

Dans le cadre d'un départ en retraite, la SEMITAN recrute un/une:
**Référent Support Technique **Maintenance Tramway - f/h**

Au sein de notre département Maintenance Matériel Roulant Tramway, et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Ingénierie et Support Technique Maintenance, vous intégrez l'équipe chargée de l'assistance technique, dans un contexte mobilisateur et à forts enjeux : garantir la fiabilité des matériels existants et préparer l'arrivée d'une nouvelle génération de tramways.

A ce titre:

- Au quotidien, vous apportez toute votre expertise technique aux équipes, et répondez aux sollicitations de conseils pour la résolution des problèmes et l'aide au diagnostic de pannes, en vous appuyant sur vos connaissances, les bases documentaires existantes que vous participez à enrichir et fiabiliser, et les compétences des autres collaborateurs du pôle Ingénierie.
- Vous animez des formations régulières auprès des équipes de maintenance (chefs d'équipes, électromécaniciens et techniciens d'atelier) pour maintenir et développer les compétences dans le cadre de la mise en œuvre de nouveaux process, nouvelles techniques ou nouveaux outillages.
- Vous accompagnez le déploiement des nouvelles technologies en formalisant de nouvelles pratiques, en contrôlant leur efficience sur le terrain, en validant les moyens mis en œuvre sur les postes de travail (ergonomie, outillages, qualifications, etc.), et décidez d'éventuelles mesures correctives ou d'homogénéisation.
- En contact avec les fournisseurs et constructeurs de matériel roulant, vous participez à la validation des systèmes en mettant en œuvre les protocoles adéquats, et certifiez la bonne réception des équipements, en concertation avec vos collègues du pôle Ingénierie, et en particulier les Etudes et Méthodes.
- Vous assurez la validation et les évolutions des documentations techniques et veillez à leur qualité.

Issu(e) d'une formation au minimum de niveau Bac+2/Bac+3, dans le domaine de la Maintenance Industrielle, votre parcours professionnel vous a permis d'évoluer dans des environnements formateurs sur le plan technique et vous possédez de solides connaissances dans plusieurs des spécialités suivantes : électromécanique, électronique, informatique, mécanique, hydraulique, pneumatique.

Par ailleurs, votre expérience professionnelle vous a permis de jouer un rôle de Référent ou d'Expert Technique. Vous aimez transmettre des compétences et jouer un rôle actif au service de l'efficacité individuelle et collective. Vous maitrisez le Pack Office (Excel, PowerPoint, Word) et les techniques d'animation et de communication ne vous sont pas étrangères.

La connaissance du monde ferroviaire est un atout supplémentaire, ainsi que la pratique de l'anglais technique.

Pour vous démarquer à ce poste offrant une grande variété de sujets, vous êtes reconnu(e) pour votre grande curiosité et votre appétence pour les sujets techniques complexes et renouvelés. Un excellent sens pédagogique et des qualités relationnelles vous permettent de vous adapter à une grande diversité d'interlocuteurs. Doté(e) de capacités d'analyse et de synthèse, vous êtes à l'aise dans la résolution de problèmes, ainsi que la prise de décision et l'arbitrage. Vous avez développé sens des responsabilités et de l'organisation, dans un environnement nécessitant de prioriser. Enfin, quelques facilités rédactionnelles vous permettront d'être efficace dans la formalisation de documents techniques et de supports pédagogiques.

Statut Agent de Maitrise



  • Nantes, France SEMITAN Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre département Maintenance Matériel Roulant Tramway, et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Ingénierie et Support Technique Maintenance, vous intégrez l'équipe chargée de l'assistance technique, dans un contexte mobilisateur et à forts enjeux : garantir la fiabilité des matériels existants et préparer...


  • Nantes, France SEMITAN DRH Temps plein

    Au sein du département Matériel Roulant Tramway assurant l’entretien d’un parc de 91 tramway répartis sur 4 sites autour de l’agglomération nantaise, sous la direction du chef d’équipe: - Vous assurez la maintenance préventive et curative des véhicules (mécanique comme électrique) - Vous vous occupez des diagnostics et interventions de...

  • Conducteur de Tramway

    il y a 1 mois


    Nantes, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

    Cherche quelqu'un pour emmener Lucas à l'école, Yacine au bureau, Anouk à la fac, Nicole au marché, Safia à la piscine, Julien à la banque, et Marion et Chloé en centre ville. Devenez indispensable pour les habitants d'Angers Loire Métropole, devenez conducteur-rice de tramway Irigo. Et participez ainsi à conduire chaque année plus de 150 000...

  • Referent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Studiel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet in situ client, vous interviendrez en tant que Référent Technique. Dans le cadre du projet HELIOS, vos missions porteront sur : La partie réalisation : Vous réaliserez, maintiendrez, testerez des programmes en autonomie pour les développements que vous réaliserez : o en respectant les Fiches d’Impact et Spécifications qui...


  • Nantes, France ALTEREA Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupe ALTYN** **est un acteur français, indépendant et engagé **dans le conseil, l’ingénierie, les travaux et les services liés à la **transition énergétique, environnementale et numérique.** Notre vocation est de concevoir, construire, réhabiliter et exploiter les bâtiments, équipements et réseaux afin de...


  • Nantes, France OKWIND Temps plein

    Descriptif du poste Afin d'optimiser la satisfaction clients et pour accompagner la forte volumétrie d'installation de trackers solaires, le service clients est actuellement à la recherche de son futur référent technique en électricité. En binôme avec Paul, vous assurerez l'assistance technique sur les produits OKwind/ Lumioo en interne (techniciens...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** Notre client, société majeur dans le monde du service numérique, créée depuis plus de 49 ans et présent en France et en Europe recherche un tech lead poste de travail Worplace (H/F) à NANTES. Vos missions: Le référent technique a pour mission d'être référent dans la conception et l'administration des socles des postes de...


  • Nantes, France SAS AKERWISE Temps plein

    Contexte : Soutien du projet FIREWALL et éventuellement PROXY ZScaler dans le cadre du programme Connectivité PDV. Perimetre: Connectivité PDV : P4 Firewalls: - Audits : Analyses des non conformités relevées en PDV (Baies, brassages, manque de prises, routeurs, firewalls). Recherche de solutions et validation. - Préparation intervention : Application...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Labsoft Temps plein

    CDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service...


  • Nantes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alors, rejoignez Bureau Veritas Marine & Offshore en tant que Référent(e) Technique Règlementation Navires - Data & IA (F/H) dans nos bureaux de La Défense ou de Nantes. Depuis près de 200 ans, nous sommes reconnus pour notre expertise technique et notre fiabilité dans le monde entier. Notre culture ?...


  • Nantes, France Up Skills IT Lille Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: Notre client, société...


  • Nantes, France ITSGROUP Temps plein

    **Missions**: **La mission consiste aux activités suivantes**: Identifier les événements et incidents sécurité, les analyser et les qualifier Évaluer et notifier les failles de sécurité du SI Gestion du référentiel IAM Gestion du référentiel de certificat SSL du SI Transmettre les plans d’action aux entités en charge du traitement et apporter...


  • Nantes, France Isatech Temps plein

    Au sein du service support, vous veillez à la qualité de service apportée aux utilisateurs chez nos clients sur les solutions NAV / Business Central. Vous apportez votre expertise technique sur la solution aux clients pour la résolution de problèmes ou incidents et la réalisation d’évolutions. Vos missions se dérouleront en plusieurs axes notamment...


  • Nantes, France Consort Group Temps plein

    France - Pays de la Loire - Nantes (44)CDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Support N1 bureautique par téléphone, mail et en contact direct sur...


  • Nantes, France Consort Group Temps plein

    France — Pays de la Loire — Nantes (44)CDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes.Support N1 bureautique par téléphone, mail et en contact...


  • Nantes, France Consort Group Temps plein

    France - Pays de la Loire - Nantes (44)CDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Support N1 bureautique par téléphone, mail et en contact direct sur...


  • Nantes, France Consort Group Temps plein

    France — Pays de la Loire — Nantes (44)CDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes.Support N1 bureautique par téléphone, mail et en contact...

  • Ima Protect

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Référent Support applicatif digital H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Référent Support applicatif F/H !** **A ce titre vos missions seront les suivantes**: - Suivre les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos plateaux d’appels - Analyser les...


  • Nantes, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Spécialistes reconnus de l'ingénierie de maintenance, d'exploitation et de l'inspection, nous accompagnons nos clients, grands donneurs d'ordre à dimension internationale, dans la réussite de leurs grands projets et le maintien en conditions opérationnelles de leurs actifs. Grace à l'excellence de nos ressources humaines, et en innovant de façon...

  • Référent Technique

    il y a 4 semaines


    Nantes, France People&Baby Temps plein

    People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être...