Chargé(E) de Clientèle Voyage

il y a 1 mois


Paris, France Worldia Temps plein

**Qui sommes-nous**:
Worldia est une plateforme de voyages B2B2C pour les voyages sur mesure. Nous permettons à tous nos partenaires d'exploiter l'énorme potentiel du voyage à la carte en combinant une technologie puissante, une curation de produits de qualité et un service client premium.

**Après avoir levé 25M€ en 2023**, Worldia change d'échelle avec de nombreux projets passionnants : le déploiement de la nouvelle version de la plateforme, de nouveaux partenariats commerciaux et un développement à l'international.

**Nous sommes fiers d'être certifiés **_HAPPY INDEX AT WORK_** PAR CHOOSE MY COMPANY **

**Nos valeurs**:
AMBITION // Viser la lune

PLAISIR // Passer de bons moments tous ensemble

INTÉGRITÉ // Être honnête et transparent, toujours.

**Missions**:
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle voyage, pour intégrer notre équipe On spot, en charge de répondre et d’assister nos clients finaux à destinations
- En charge des appels entrants, tu seras le premier interlocuteur téléphonique de nos clients à destination.
- Tu analyses leur situation, répondre à leur besoins et initier les actions nécessaires pour leur venir en aide
- Tu Coordonnes les opérations d’assistance - Prise en charge des demandes de modification venant des agences ou des prestataires par mail ou téléphone

**Parlons de toi**:

- Tu as idéalement une expérience similaire
- Tu parles couramment l'anglais et le français
- Tu es une personne autonome et curieuse
- Tu as d'excellentes aptitudes relationnelles
- Tu sais gérer les situations urgentes
- Tu aimes le travail en équipe
- Les voyages sont aussi une passion pour toi

**Avantages**:

- Remote friendly
- Santé : Une excellente Mutuelle, Alan, pour prendre soin de vous
- Carte Swile: 11,50 euros / jour pour déjeuner
- De belles opportunités d'évolution de carrière
- Team buildings tous les 3 mois et 2 super parties (Christmas party and Summer party) pour se retrouver tous ensemble
- Des réductions pour tes voyages

**_
Worldia a signé le Pacte IDEA (Inclusion - Diversité - Equité - Accessibilité) et respecte un processus de recrutement juste et non discriminatoire._


  • Agent de Voyages

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France VOTRE VOYAGE Temps plein

    Nous recrutons: UN AGENT DE VOYAGES EXPERT H/F Poste basé à Paris 02 - CDI - 39h Missions: - Recevoir et conseiller notre clientèle selon les standards de l'entreprise (Charte Qualité) - Vendre les productions TO, voyage « à la carte » et savoir-faire du package dynamique - Assurer le suivi des dossiers et fidéliser les clients - Prendre les...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 mois


    Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 mois


    Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...


  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e **Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les clients à...


  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e **Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les clients à...


  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e **Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les clients à...


  • Paris 11e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    anma RECRUITMENT recherche pour l’un de ses clients, une Start-up du secteur du monde du tourisme un/e **Chargé(e) de la Relation Client (tourisme)** - CDI à Paris - En tant que l’un des principaux acteurs de l’équipe de support, tu es régulièrement en contact avec les clients francophones. **Descriptif du poste** - Tu aides les clients à...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle après voyage pour intégrer notre équipe composée de 5 personnes. Vous prenez en charge les dossiers de réclamations après le séjour de nos clients. Les objectifs principaux de votre mission sont d’analyser et répondre après avoir mené une...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de voyages d'affaires Référence : Etablissement : Paris Domaine : BTS Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Chargé(e) de voyages d'affaires Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation...


  • Paris, France Les Maisons du Voyage Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...


  • Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations, l'Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :Un(e) Chargé(e) de voyages d'affaires H/F en AlternanceMissions : Accompagner les chargés de voyages et les voyageurs dans le cadre de la globalité des déplacements.Analyser le besoin des différents business units afin d'adapter...


  • Paris 8e, France Bernabeu CR Temps plein

    Notre client incarne l’expertise de plus de 30 ans au service de chacun des voyages personnalisés de ses clients. Une agence au profil mixte qui s’inscrit dans les codes de **la Conciergerie de Luxe**. Service, accompagnement et assistance sans limite, la relation client est au centre de leurs priorités. La valeur “humain” est un pilier de la...


  • Paris 8e, France Privileges Voyages Temps plein

    **CDI / **PRIVILEGES VOYAGES** **[CDI] Expert(e) en Voyages de Luxe sur-mesure**: En cultivant l’idée du raffinement du luxe, fort de plus de 35 années d’expertise, Privilèges Voyages est un acteur incontournable du secteur haut de gamme. Reconnue par les fournisseurs métiers pour sa clientèle à haute contribution et son assisse financière,...


  • Paris, France Terres d'Aventure Temps plein

    **Présentation** Spécialiste de la randonnée, du trekking, et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure !Depuis plus de 45 ans nous faisons partir chaque année des milliers d’aventuriersdans le mondeentier. Vous souhaitez intégrer une entreprise avec desvaleurs fortes et investie dans le tourisme durable ?...


  • Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, TO spécialisé sur les destinations de luxe, un Forfaitiste / Agent de réservation Back office H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans le centre de Paris. Au sein de l'agence, vos missions seront les suivantes: - Suivi administratif des dossiers clients - Négociation de prestations...


  • Paris, France Worldia Temps plein

    **Qui sommes-nous**: Worldia est une plateforme de voyages B2B2C pour les voyages sur mesure. Nous permettons à tous nos partenaires d'exploiter l'énorme potentiel du voyage à la carte en combinant une technologie puissante, une curation de produits de qualité et un service client premium. **Après avoir levé 25M€ en 2023,** Worldia change d'échelle...

  • Conseiller(e) en voyages

    Il y a 2 mois


    Paris, France Tunon Temps plein

    Conseiller(e) en voyages Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Conseiller en voyages Type de contrat : Alternance Secteur : Agence de voyages d'affaires Localisation : Paris ...

  • Chargé(e) de clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris, France École de Management Appliqué (EMA) Temps plein

    CDD - 12 moisOrientations Principales : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de promouvoir notre institution auprès des futurs étudiants et de les assister tout au long du processus d'admission. Votre objectif principal sera d'attirer des individus talentueux et de les guider vers l'inscription à nos programmes académiques. Ce...


  • Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, TO spécialisé sur les destinations de luxe, un Forfaitiste / Agent de réservation Back office H/F dans le cadre d'une mission d'intérim pouvant déboucher sur un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans le centre de Paris. **Mission**: Au sein de l'agence, vos missions seront les suivantes: - Suivi...

  • Agent de voyages

    Il y a 2 mois


    Paris, France Tunon Temps plein

    Agent de voyages Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Agent de voyages Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Paris 75013 Dans le cadre de nos formations dans le secteur du  Tourisme , notre s recherche pour un de...