Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Chargé de clientèle (H/F)
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Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le
spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700
collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
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Chargée de clientèle : un poste à votre image
Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
Type de poste
CDI
Horaires : 39h
Du lundi au vendredi
Rémunération : salaire brut mensuel à partir de 2050€
Permis et véhicule obligatoire.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 050,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientele Entreprise
Il y a 7 mois
Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France SOMGAZ Temps pleinRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...
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Chargé de Clientèle/ Chargée de Projet
il y a 2 semaines
Marseille, France Espritek Temps pleinNous sommes une société spécialisée dans les prestations de services en informatique, télécommunications et électricité. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets techniques, la gestion des interventions ponctuelles et la maintenance, avec une approche axée sur la qualité et la satisfaction. **Missions principales**: En...
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Chargee de Clientele
Il y a 6 mois
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France France DAE Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction des clients et de fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes. - Accueillir...
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Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France Shiva Temps plein**Chargé(e) de clientèle : Un poste à votre image.** **Dans le cadre de son développement, l’Agence Shiva d’Alès recherche** **un (e) chargé(e) de clientèle.** Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 130 000 clients particuliers nous font confiance. Notre...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx-RH, agence d'intérim et de recrutements spécialisés est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F Vos missions **Missions du Chargé(e) de Clientèle**: - ** Conseil et vente** : Identifier les besoins des clients et prospects pour leur proposer des solutions adaptées (produits, services, etc.). - ** Relation...
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Chargé de Clientèle Leasing
il y a 1 semaine
Marseille, France Page Personnel Temps pleinPage Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...
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Chargé de Clientèle Leasing H/F
il y a 1 mois
Marseille, France Page personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle Leasing, vous aurez pour missions de : * Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise, * Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe, * Participer à l'élaboration des...
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Chargé de Clientèle Leasing H/F
il y a 2 jours
Marseille, France Page personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle Leasing, vous aurez pour missions de : * Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise, * Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe, * Participer à l'élaboration des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx-RH, cabinet de recrutement est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de ses clients. Vos missions **Missions principales du Chargé(e) de Clientèle**: - ** Conseil et vente** : Identifier les besoins des clients et prospects afin de leur proposer des solutions adaptées (produits, services, etc.). - ** Relation client** :...
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Chargé / Chargée de Clientèle de Banque
Il y a 6 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre de la relation omnicanale multi activités, le chargé de clientèle en secteur est le premier interlocuteur de tous les clients. Vous serez amené à accueillir tous les clients du secteur, à conseiller et à vendre tous les produits et service de votre périmètre de commercialisation et d'à accompagner les clients vers les usages...
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Chargé de Clientèle Btb
Il y a 6 mois
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille un profil de chargé de clientèle BTB Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client dans le secteur du commerce de gros. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion...
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Chargé de Clientèle Entreprise
Il y a 6 mois
Marseille, France Lynx RH Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients - Gérer les dossiers clients et les contrats d'assurance -...
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Chargée de Clientèle Commerciale
Il y a 6 mois
Marseille, France EI SEGURA & GAY AXA Temps plein**EI SEGURA GAY Agents Généraux AXA Assurance** 42 BVD VICTOR HUGO BP 50 84502 BOLLENE CEDEX **( 0490400505** **Recherche Chargé(e) de clientèle - Conseiller en assurance en agence** - Poste à pourvoir au + tôt - Type de contrats **:CDI**: - Horaires : 9H-12 / 14H-18 du lundi au vendredi **35h**: - **Rémunération en fonction du profil : Fixe +...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France AX'EAU Temps pleinCréée en 2004, la société Ax’eau est spécialisée en recherche de fuites non-destructive et diagnostic de réseaux. A ce titre, nous sommes reconnus comme un expert national des hydro-pathologies de l’habitat et également comme l’assistant privilégié des exploitants de réseaux. Le groupe Ax’eau est une entreprise française et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France AX'EAU Temps pleinCréée en 2004, la société Ax’eau est spécialisée en recherche de fuites non-destructive et diagnostic de réseaux. A ce titre, nous sommes reconnus comme un expert national des hydro-pathologies de l’habitat et également comme l’assistant privilégié des exploitants de réseaux. Le groupe Ax’eau est une entreprise française et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France AX'EAU Temps pleinCréée en 2004, la société Ax’eau est spécialisée en recherche de fuites non-destructive et diagnostic de réseaux. A ce titre, nous sommes reconnus comme un expert national des hydro-pathologies de l’habitat et également comme l’assistant privilégié des exploitants de réseaux. Le groupe Ax’eau est une entreprise française et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Marseille, France MAIKI Temps pleinPour le compte de l'un de nos clients basé à Marseille, nous recherchons un profil de Chargé de Clientèle H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Au sein de l'équipe Relations Sociétaires, vos missions principales seront: - Assure la mise en oeuvre des actions commerciales entreprises sur le point de vente - Prend en charge les demandes exprimées...
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Charge Clientele de Particuliers
Il y a 6 mois
Marseille, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Méditerranée recherche des Chargés Clientèle de Particuliers (H/F) en contrat à durée indéterminée sur le secteur du Var (St Raphaël/ Fréjus/Draguignan). **Poste et missions**: **Missions Principales** : Le Chargé de Clientèle de Particuliers (H/F) accueille la clientèle, l'informe /...