Agent D’accueil

Le Centre Hospitalier Universitaire d’Orléans recrute pour son site Jeanne d’Arc à GIEN un agent d’accueil - facturation au bureau des consultations et des hospitalisations (H/F).

L’équipe du bureau des consultations et des hospitalisations du site Jeanne d’Arc est composée de 4 agents.

Le service est ouvert de 07h30 à 19h00 du lundi au vendredi.

**Mission générale***:
Sous la responsabilité du responsable du bureau des entrées et des consultations (BCH), l’agent d’accueil-facturation est polyvalent sur l’ensemble des missions confiées qui sont les suivantes:

- Réceptionner, renseigner et orienter les appels téléphoniques du standard,
- Accueillir, renseigner, orienter les patients qui viennent en consultation, hospitalisation ou tout autre soin,
- Constituer le dossier administratif permettant la création de la venue du patient et garantir l’identification du patient,
- Constituer le recueil des données et réaliser la facturation des soins consécutifs à sa venue,
- Être préposé régie,
- Assurer les tâches spécifiques liées à la spécificité des pôles (gestion des décès, gestion des valeurs des patients, identito-vigilance ),

Horaires par roulement de semaine : 07h30 à 15h30 / 09h00 à 17h00 / 10h00 à 18h00 / 11h00 à 19h00 - fermé les samedi et dimanche,

**Profil recherché**:

- Bac ou Bac +2,
- Maitrise de la bureautique,
- Respect du secret professionnel,
- Confidentialité,
- Notions de langues étrangères.

**Savoir-faire**:

- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics,
- Evaluer la pertinence et la véracité des données et/ou informations,
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité,
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures,
- Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité,
- Utiliser les outils bureautiques,

**Rattachement hiérarchique***:
Responsable du bureau des consultations et des hospitalisations.

**Modalités***:

- Durée du contrat : 4 semaines, renouvelable,
- Temps de travail : 35h par semaine,
- Type d'emploi : CDD à temps plein,
- Poste à pourvoir au 15 mars 2024.

**Candidature***:
CV + lettre de motivation à adresser au secrétariat de direction

Site Jeanne d’Arc de GIEN

2ter avenue Jean VILLEJEAN - 45500 GIEN

Ou par Mail à:
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/03/2024