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Chargé(E) de Clients Btob

il y a 4 semaines

Voreppe, France Mathon Développement Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre d un remplacement, vous serez rattaché(e) au Directeur des Achats et Ventes BtoB. Votre objectif principal est la satisfaction et la fidélisation des clients B2B. Vous aurez en charge le suivi des comptes clients, l'animation et le développement du portefeuille clients existant.
- Vous répondez aux appels d offres
- Vous assurez le suivi de ces offres
- Vous assurez la saisie des commandes clients dans les systèmes d information (AS400, Odoo)
- Vous collaborez avec le service achats pour assurer les approvisionnements nécessaires aux besoins clients (recherche produits, disponibilité de l offre, suivi de commande )
- Vous collaborez avec le service logistique pour vous assurer que les commandes des clients soient conformes à leurs demandes (plan de palettisation, date de livraison, type de transporteur )
- Vous prenez en charge avec l aide du SAV les éventuels retours et litiges produits.
- Vous assurez avec l aide du service comptabilité le suivi de la facturation et du paiement des clients
- Vous animez le portefeuille clients en les sollicitant régulièrement et en étant force de proposition sur des opérations commerciales
- Vous étudiez la possibilité de proposer une partie de notre offre sur les places de marchés digitales BtoB spécialisées.

Ce poste très complet vous permettra de gérer des affaires de A à Z. Vous serez en contact avec de nombreuses parties prenantes de l entreprise : des fournisseurs aux clients en passant par les services internes (achats, logistique, comptabilité, SAV ). Les principaux clients BtoB de la société sont des grandes marques de l agroalimentaire, agences de communication, écoles de cuisine

Profil recherché

De formation minimum Bac +2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d une expérience significative au sein d un service commercial ou d administration des ventes.

Vous maîtrisez idéalement l anglais (écrit).

Vous êtes à l aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, messagerie) et informatiques (ERP : idéalement Odoo)

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, curieux(se), force de proposition. Vos qualités relationnelles, votre aisance au téléphone et à l écrit vous permettront d échanger aussi bien avec les clients qu interagir avec les autres services internes à l entreprise.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Aisance au téléphone- Autonomie**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAdministration des ventes
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

La société Mathon Développement est le leader français de la vente à distance d'ustensiles de cuisine via différents canaux de ventes : internet, catalogue, boutique, btob.

Nous apportons à nos clients des produits de qualité dans des univers tels que le petit-électroménager culinaire, le matériel de cuisson, la coutellerie, le matériel de pâtisserie ou encore les ustensiles de cuisine techniques.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Pierre-Yves MAGNAN - _Directeur des Achats et des Ventes BtoB_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Key account manager

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

VENTE À DISTANCE SUR CATALOGUE SPÉCIALISÉ

Télétravail

Partiel possible

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