Cdi Responsable D'équipe

il y a 1 mois

Paris e, France Flatlooker Temps plein

Flatlooker est le leader de la location et de la gestion locative 100% en ligne. Lancés en 2016, nous transformons le monde de l'immobilier locatif en proposant à nos clients locataires et propriétaires un service innovant.

Flatlooker, c'est l'alliance entre des outils technologiques modernes développés en interne et des équipes de gestion compétentes, spécialistes de l'immobilier locatif.

**Cette alliance est une réussite**: nous gérons début 2023 plus de 5000 logements dans 30 villes françaises... et nous ne comptons pas nous arrêter là

En rejoignant Flatlooker, tu auras un rôle clé dans notre développement et auras l’occasion de participer à la croissance d’une entreprise ambitieuse (n°1 de la croissance sur les acteurs de la location immobilière en 2021) avec des valeurs fortes : Pragmatisme, Engagement, Respect, Bienveillance, Confiance.

**Le rôle**:
En tant que Responsable d’équipe, tu seras chargé.e d’accompagner une équipe de gestionnaires locatifs et également de gérer ton propre portefeuille de logements.

Notre ambition pour l’équipe de gestion locative est immense car, pour nous, une agence digitale ne doit faire aucun compromis sur la qualité de service apportée à ses propriétaires et leurs locataires.

**Révolutionner la gestion locative** c'est aussi bouleverser la façon dont on la gère au quotidien. Actuellement composée de 15 personnes, l'équipe croît aussi rapidement que Flatlooker

Sur ce poste, **tu rejoindras notre équipe Managériale** (notre équipe de gestion est déjà composée de 2 Managers ainsi que d’un directeur de la gestion locative) afin de gérer un portefeuille de lots réduits et également d’épauler une équipe de gestionnaires sur différents axes **:Management, RH, recrutement, formations, outils.**

Ton rôle consistera à aider notre équipe à se dépasser jour après jour pour permettre à Flatlooker tant de continuer à croître rapidement que de satisfaire toujours plus nos utilisateurs. Ton rôle sera déterminant pour mettre en œuvre notre vision : devenir le leader de la location et de la gestion locative en France.

**Les missions**:
Pour assurer le maintien d’une croissance importante et d’une satisfaction client élevée, ton quotidien consistera à:
**Gestion d’un portefeuille de lots réduits (~50% de ton temps)**:

- Gérer un portefeuille de lots réduit notamment de quelques grands comptes
- Suivre le quittancement et le bon paiement des loyers ;
- Suivre les travaux et les éventuels sinistres ;
- Gérer les départs des locataires ;
- Conseiller les bailleurs et les locataires pour la bonne gestion de leurs biens en visant la meilleure satisfaction possible ;
**Management d’une une équipe de 5 à 7 gestionnaires (~50% de ton temps)**:

- **Oeuvrer sur la stratégie de ton pôle**:Co-définir la roadmap et les objectifs trimestriels avec le directeur de la gestion locative,

Travailler main dans la main avec les autres pôles (Produit / Operations / Engineering / Marketing / RH) pour identifier et mettre en place des leviers transverses à toute l'entreprise.
- **Management de ton équipe**:Animer, motiver et impulser une dynamique et un engagement fort au sein de ton équipe, dans un climat de confiance, de bienveillance et de cohésion,;
Assurer un suivi hebdomadaire de ton équipe et épauler chacun dans la gestion de leur portefeuille au quotidien.
Veiller à la bonne gestion RH des équipes en lien avec la responsable des ressources humaines et le directeur de la gestion locative,
Recruter, accueillir, former et suivre les meilleurs talents pour ton équipe.
- **Piloter la performance du service client**:S’assurer de l’excellente satisfaction de nos clients et aider l’équipe en gérant des conflits clients éventuels ;
Aider dans la mise en place les bons outils et KPIs pour suivre notre satisfaction client ainsi que la performance opérationnelle de l'équipe ;
**Le profil recherché**:
Nous sommes à la recherche d’un.e manager pour prendre en main une petite équipe, dans un environnement exigeant et de forte croissance.
- Tu es engagé.e, dynamique et rigoureux.se et tu arrives à instaurer ces qualités chez les personnes que tu manages ;
- Tu disposes d’au moins **2 ans d’expérience managériale** avec des résultats probants ;
- Tu disposes de **plusieurs années d’expérience dans le monde de la location et de la gestion locative résidentielle** ;
- Tu sais encadrer, fédérer et coacher une équipe dans l’atteinte de ses résultats;
- Tu sais allier des analyses chiffrées (KPIs, dashboards,...) et un suivi qualitatif (écoutes, avis clients,...) pour améliorer la performance de ton équipe ;Tu as déjà géré des cas de problématiques clients ; tu sais mettre les mains dans le cambouis et résoudre des problèmes concrets lorsqu’il faut débloquer une situation ;
- Tu es capable de recruter et former tes équipes et d’attirer les meilleurs tal

  • Cdi : Chargé.e de Projets Technique Wikivillage

    il y a 4 semaines

    Paris 20e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **CDI : Chargé.e de projets technique WIKIVILLAGE** * **_ETIC_** _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et gère _ - sur tout le territoire des **tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce** permettant aux **associations, **_ **_entrepreneur_** ‧ **_euses sociaux et autres acteurs et actrices...

  • Responsable de plateau Relation Client F/H

    il y a 3 semaines

    Paris 12e, France Keolis Temps plein

    Responsable de plateau Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels...

  • Responsable de plateau Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France Keolis Temps plein

    Responsable de plateau Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 1 mois

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelablesainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 1 mois

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelablesainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France CPAM DE PARIS Temps plein

    Descriptif du poste **Mission/Activités** **Le (la) responsable de service en charge du « pôle enquêteurs judiciaires » se verra confier les missions suivantes**: - management et le pilotage du pôle enquêteurs judiciaires, - participation aux groupes de travail nationaux et interrégionaux pour le cadrage des activités des enquêteurs judiciaires...

  • Responsable adjoint planification F/H

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France Keolis Temps plein

    Responsable adjoint planification F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Responsable de Rayon Commerce magasin en alternance H/F PARIS 12

    il y a 3 semaines

    Paris 12e, France Leroy Merlin Temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin ! A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin? Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous… ✨ Ambiance tout en simplicité Dès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin...

  • Téléconseiller(ère) Commercial

    il y a 1 mois

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables**_**ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste...

  • Chef D'equipe Charpentier

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche pour l'un de ses clients un FUTUR CHEF D'EQUIPE CHARPENTIER H/F en CDI sur des chantiers dans Paris intramuros. Nous recherchons un charpentier expérimenté capable, après éventuellement une période de formation interne dispensé par l’entreprise, de devenir chef d’équipe. Rattaché au chargé d’affaires, vos...

  • Responsable D'équipe

    il y a 1 mois

    Paris, France Courir Temps plein

    Rattaché au Responsable de Magasin, le poste Responsable d'équipe(F/H) s’articule autour de 3 missions prioritaires: 1/ L’animation, le suivi de performance, et le coaching des vendeurs: - Vous réalisez quotidiennement les briefings de lancement de journée, définissez les objectifs à atteindre et les plans d’actions adaptés. - Majoritairement...

  • Responsable Paie H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France PAY JOB Temps plein

    Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché !PAYJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis plus de 12 ans, accompagne ses clients et candidats avec réactivité et...

  • Responsable Equipe Logement H/F

    il y a 5 heures

    PARIS, 75000, Ile-de-France Action Logement Temps plein

    Vouloir améliorer le logement ET LE FAIRE !Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...

  • Responsable Equipe Exploitation H/F

    il y a 4 heures

    PARIS, 75000, Ile-de-France ENGIE Solutions Temps plein

    Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Responsable Equipe Exploitation (H/F) en Ile de France en CDI pour notre pôle Tertiaire..Vos challenges à nos côtés :Rattaché(e) à votre Responsable, vous avez la responsabilité d'un portefeuille constitué de 4 à 7 équipes d'exploitation pour 20 à 30 personnes oeuvrant sur des sites...

  • Conseiller·e sur mesure

    Il y a 2 mois

    Paris, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • Responsable performance et excellence opérationnelle F/H

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France Keolis Temps plein

    Responsable performance et excellence opérationnelle F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...

  • Responsable Equipe ' Centre D'appels '

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France Siège de l'AP-HP Temps plein

    Descriptif du poste - Vous êtes un(e) leader-né(e) capable de dynamiser et fédérer une équipe autour de vous sur des projets institutionnels et stratégiques, avec une forte capacité à entrainer et convaincre nos partenaires dans les GHU, vous aurez donc un rôle important à jouer au sein de la Direction des Services Numériques et de nos...

  • Responsable équipement électrotechnique immobilier F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, France RIVP Paris Temps plein

    Responsable équipement électrotechnique immobilier F/H - RER3946 La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises...

  • Responsable Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France PAY JOB Temps plein

    L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des...

  • Responsable Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France PAY JOB Temps plein

    L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des...