Responsable Adjoint Service Client Et Logistique
il y a 3 jours
Nous recherchons notre futur Responsable adjoint service Relations Clients et Transport
- zone sud H/F afin prendre en charge le management du service relations clients (7 personnes), du service transport (3 administratifs + 18 chauffeurs) dans une démarche d'amélioration de la performance. Votre périmètre d’activité sera le « pôle Centre Auvergne » et plus précisément les sites de St Germain de salles, Bègues et Lapeyrouse.
Avec un véritable rôle opérationnel, vos missions principales sont les suivantes:
- Activité transport:
Animer l’équipe transport (agents d’exploitation et chauffeurs) afin d’optimiser la qualité du service,
Elaborer et optimiser les tournées de livraison en intégrant les contraintes industrielles, commerciales, humaines et matérielles.
Assurer la relation avec les prestataires de transport extérieurs ainsi que le suivi et la validation de la facturation.
Organiser les plannings d’entretien du parc interne.
- Activité relations clients:
Animer l’équipe afin d’optimiser la qualité de la relation client (accueil, suivi, satisfaction client),
Assurer le traitement intégral de la commande (saisie, facturation, tarifs) et la mise à jour des informations dans le respect des procédures de l’entreprise,
Participer à la dynamique commerciale de l’entreprise,
Veiller à la maintenance, l’évolution et l’optimisation des outils de gestion de la relation clients.
Pour ces 2 activités, vous assurez le suivi et l’analyse des indicateurs clés de performance et les justifiez auprès du Responsable SRC et Logistique de l’entreprise.
Etant donné la situation géographique de notre site, le permis B ainsi qu’un véhicule personnel sont indispensables.
Vous êtes issu(e) d’un Bac+4/Bac+5 avec une première expérience réussie en transport et/ou relations clients, ou de formation Bac+2/Bac+3 avec au moins 6 ans d'expérience en transport.
Une expérience en management d’équipe probante est indispensable.
Vous vous distinguez par votre pragmatisme, votre autonomie, votre réactivité et votre capacité à être force de proposition.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautique (Pack Office).
Nous recherchons avant tout une personne orientée service client, disposant d’excellentes qualités relationnelles (écoute, pédagogie, diplomatie), et qui souhaite évoluer dans un environnement à taille humaine.
Nous vous offrons les moyens de vous épanouir professionnellement au sein de notre structure:
- Un parcours d’intégration et une formation aux méthodes et processus du groupe
- Un package de rémunération : fixe + 13ème mois + prime vacances + chèques déjeuners + mutuelle + intéressement / participation en fonction des résultats de l’entreprise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Commissions
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Ajdoint Src Et Logistique
il y a 3 jours
Saint-Germain-de-Salles, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinNous recherchons notre futur Responsable adjoint service Relations Clients et Transport - zone sud H/F afin prendre en charge le management du service relations clients (7 personnes), du service transport (3 administratifs + 18 chauffeurs) dans une démarche d'amélioration de la performance. Votre périmètre d'activité sera le « pôle Centre Auvergne »...
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Responsable Adjoint Adv
Il y a 3 mois
Salon-de-Provence, France PLATEFORME LOGISTIQUE Temps plein**Job Overview** Nous recherchons un(e) **Responsable adjoint service ADV** sur un de nos sites logistiques et à proximité de salon de Provence. Le poste de Responsable adjoint Administration des Ventes (H/F) nécessite une personne dynamique et organisée pour gérer les activités administratives liées aux ventes. Cette fonction est cruciale pour...
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Adjoint Responsable Qhsse
Il y a 7 mois
Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique multi-client de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'excellence opérationnelle et l'innovation...
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Responsable de Service Logistique
il y a 6 jours
Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 18 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en...
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Adjoint Responsable Logistique
Il y a 3 mois
Montauban-de-Bretagne, France TEA NANTES Temps plein**Adjoint Responsable Logistique H/F** **Lieu**: Montauban de Bretagne, Ille et Vilaine (35), Bretagne **Contrat**: CDI **Volume horaires**: 39h **Niveau d’études**: Bac + 2 ou équivalent **Rémunération**: à négocier selon profil Le Groupe Charles André, leader sur son marché, exploite plus de 100 filiales de transport et de logistique en...
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Responsable Adjoint(E) Transport
Il y a 7 mois
Salon-de-Provence, France PLATEFORME LOGISTIQUE Temps pleinPlateforme logistique régionale recherche son (e) Responsable Adjoint(e) Transport**.** **Mission**: - Manager une équipe de gestionnaire transport. - S’assurer de la bonne exécution des opérations de transport organisation, achat et livraison. - Prioriser les flux selon les besoins clients et entrepôt. - Organiser le travail au sein de son...
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Responsable logistique adjoint H/F
il y a 4 semaines
Saint-Romain-de-Colbosc, France MENWAY EMPLOI LE HAVRE Temps pleinRattaché(e) au responsable logistique, vous serez son bras-droit. De ce fait, vous aurez à assurer la gestion des tâches suivantes : - Gestion des expéditions et du service camionnage- Participation au chargement/déchargement des camions- Organisation de l'entrepôt- Magasinage (à terme)- Support sur diverses tâches logistiques du reponsable(Liste non...
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Responsable Transport Adjoint(E)
Il y a 7 mois
Salon-de-Provence, France BASE LOGISTIQUE NATIONALE Temps pleinPlateforme logistique régionale recherche son (e) Responsable Adjoint(e) Transport**.** **Mission**: - Manager une équipe de gestionnaire transport. - S’assurer de la bonne exécution des opérations de transport organisation, achat et livraison. - Prioriser les flux selon les besoins clients et entrepôt. - Organiser le travail au sein de son...
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Responsable Transport Adjoint(E)
Il y a 7 mois
Salon-de-Provence, France BASE LOGISTIQUE NATIONALE Temps pleinPlateforme logistique régionale recherche son (e) Responsable Adjoint(e) Transport**.** **Mission**: - Manager une équipe de gestionnaire transport. - S’assurer de la bonne exécution des opérations de transport organisation, achat et livraison. - Prioriser les flux selon les besoins clients et entrepôt. - Organiser le travail au sein de son...
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Adjoint Responsable Usine
Il y a 7 mois
Saint-Germain-de-Salles, France Hauteur Conseil Temps pleinEn tant que Chargé d'adjoint responsable usine, vous êtes rattaché au Responsable du site de St Germain de Salles (03). Votre rôle principal consiste à apporter un appui technique, opérationnel et managérial au responsable de l'Usine. Vous êtes le garant du bon fonctionnement des opérations du site et de l'avancement des projets de travaux neufs et...
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Responsable de Site Adjoint
Il y a 7 mois
Saint-Germain-de-Salles, France ACTO Interim Vichy Temps plein**Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation. **Description du poste**: Céline de l'agence ACTO Intérim de Vichy recherche pour le compte de son client, situé à Saint-Germain-de-Salles...
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Responsable de Site Adjoint
Il y a 6 mois
Saint-Germain-de-Salles, France Axereal Temps plein**L'entreprise**: - Présentation - Axéréal est un groupe coopératif de 4000 collaborateurs, présent en France et à l'international. Acteur majeur de l'agriculture durable, nous transformons les céréales pour les marchés de la brasserie, boulangerie et élevage. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour construire l'agriculture de...
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Adjoint Responsable Logistique Et Maintenance
Il y a 7 mois
Saint-Martin-de-la-Porte, France GCAT Temps pleinDescriptif du poste Pour le compte de l'un de nos clients internationaux spécialisé dans la construction de grands projets complexes, nous sommes à la recherche Adjoint Responsable Logistique et Maintenance (H/F). En tant que Adjoint Responsable Logistique et Maintenance (H/F), vous serez chargé(e) de: Accompagner le Responsable Logistique et...
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Responsable D'exploitation Adjoint
il y a 4 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Star Service Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement...
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Responsable D'exploitation Adjoint
il y a 7 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Responsable D'exploitation Adjoint
il y a 3 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Star Service Temps plein**POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le...
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Responsable Exploitation Logistique
Il y a 7 mois
Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en...
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Responsable Prestation Logistique
Il y a 7 mois
Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en...
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Adjoint Responsable Logistique
Il y a 6 mois
Saint-Florent-sur-Cher, France Adéquat Temps pleinEnvironnement de travail motivant Votre agence Adéquat BOURGES recrute un Adjoint Responsable Logistique F/H pour son client basé à St Florent sur Cher Vos futures missions: Ordonnancer et planifier les besoins de production en aval selon des prévisions établies et la variation des stocks pour garantir les livraisons clients. Respecter les délais de...
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Adjoint Responsable Logistique
Il y a 6 mois
Saint-Florent-sur-Cher, France Start People BOURGES Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un (e) adjoint(e) responsable logistique. Vos principales missions seront: - **Déterminer le programme de production et d’approvisionnement de l’UAP afin d’assurer les livraisons clients** **. **Définir les besoins et veiller au respect des plannings ordonnancement - Superviser le suivi de la...