Enquêteur (H/F)

Il y a 7 mois


Paris, France EXCELLCIUM Solutions Temps plein

Opportunité chez Excellcium : Devenez un Acteur Clé de la Conformité bancaire et assurantielle

A propos de nous:
Depuis plus d'une décennie, Excellcium accompagne ses clients, acteurs majeurs du secteur bancassurance, sur les sujets de conformité réglementaire et de lutte contre la déshérence des contrats. Le Groupe est devenu le leader de la connaissance client assurantielle et bancaire, seul tiers de confiance centralisant les savoir-faire et expertises métiers répondant aux problématiques de conformité des données clients. De la fiabilisation de la globalité des data clients ou de fichiers spécifiques (Courriers non distribués, données d'état civil, ), de la généalogie au traitement de la documentation en passant par l'enquête civile, Excellcium Solutions a multiplié les compétences et a réussi le pari de la synergie en ayant à cœur de connaître au mieux ses clients et leurs problématiques spécifiques.

Votre Mission:
En tant que membre de notre équipe "Enquêtes & Fiabilisation", vous contribuerez à la lutte contre la déshérence des contrats assurantiels et bancaires, et à restaurer les droits des épargnants en identifiant et en informant les titulaires de comptes inactifs et de contrats d'épargne et prévoyance non réclamés. Vos tâches consistent à retrouver les assurés recherchés, en contactant des administrations et des particuliers, et saisir les informations obtenues pour permettre la mise à jour et à l'enrichissement de données cruciales pour nos clients.

Profil Recherché:
Nous recherchons des individus à l'aise dans la communication téléphonique, maîtrisant les outils informatiques (notamment le pack Office et la navigation Internet) et ayant d'excellentes compétences en expression orale et écrite. La persévérance, la capacité d'écoute, et un sens relationnel développé sont essentiels pour exceller dans ce rôle. La patience tout comme la curiosité seront des atouts précieux pour cette mission.

Avantages:
Rémunération fixe sur une base de 37,5 heures par semaine, avec la possibilité de primes qualitatives et quantitatives pouvant atteindre jusqu'à 350€.
Ouvert aux débutants : Excellcium se charge de vous former aux process et méthodes.
Contrats à durée déterminée (CDD) de 3 mois ou plus, renouvelable
Démarrage immédiat.
Mission basée à Sèvres (proche T2 et ligne 9) au sein d'une équipe dynamique en pleine expansion.
Des horaires fixes, du lundi au jeudi de 9h30 à 18h30 et le vendredi de 9h30 à 17h

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 11,27€ à 17,00€ par heure

Nombre d'heures : 37.5 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- enqueteur h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Paris 18e, France CALLSON Temps plein

    **Callson**, société d'études de marché spécialisée dans le recueil de données, recrute des enquêteurs H/F pour réaliser des interviews par téléphone auprès de professionnels et/ ou particuliers. Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez à des études dans divers secteurs d’activités. **Mission**: Assurer la passation...


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  • Paris 18e, France CALLSON Temps plein

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