Gestionnaire Sinistres Et Indemnisation

il y a 1 mois


Nantes, France APRIL Temps plein

Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.
Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait...
**de choisir un métier dont vous pourrez être fier**: «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition à horizon 2027, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
**de vous engager au sein d'une entreprise engagée**: nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

APRIL Partenaires
Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l’assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette filiale du groupe APRIL se positionne aujourd’hui sur 3 univers : construction, immobilier et automobile.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
**VOS FUTURES MISSIONS**: Pôle Assurance Dommages : majoritairement auto et habitation
1. Instruction des dossiers sinistres
Recueillir la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients
Si nécessaire, s’appuyer sur les experts pour éclairer la décision (médecins, techniciens, assureurs, banques, organismes sociaux...)
Respecter les procédures internes et externes
Apprécier et statuer sur la base des éléments des dossiers, la portée du dommage, les enjeux financiers, le cas échéant les responsabilités en cause,
2. Règlement des dossiers sinistres
Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle
Procéder au paiement de l’indemnité en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix de l’assuré
Réaliser le suivi administratif et technique du dossier
3. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
Accompagner et informer les clients dans les démarches tout au long du traitement du dossier en leur apportant la visibilité nécessaire et en s’adaptant à la diversité des situations
4. Pilotage de son activité
Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements
Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue
Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.
Directement rattaché.e à Sonia, responsable du service indemnisations des particuliers, vous rejoindrez notre équipe basée à Saint-Grégoire
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Vous disposez au minimum d’un Bac+2 en Assurance ou Domaine Juridique
Vous disposez obligatoirement, d'une première expérience en gestion de sinistres

**Vous pourrez également mettre à profit**:
**vos compétences techniques**: process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, rédaction, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère,
**vos compétences transverses**: sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, sens des responsabilités, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.
Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin

Mot du recruteur

Rejoindre APRIL,

C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ;
C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ;
C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ;
C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ;
Chez APRIL, Ensemb



  • Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous cherchons pour notre client spécialisé en Assurance Construction, **un(e)** **Gestionnaire Sinistre et Indémnisation **en **CDI** sur **NANTES (44300)**. L'entreprise composée de...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 semaines


    Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recrute pour le compte de son client, un cabinet de courtage en assurance à taille humaine où l’expérience client est leur priorité, un(e) Gestionnaire sinistre en CDI (H/F) IMMOBILIER ou IARD. Vous intégrez un cabinet familial, ambitieux dans son souhait de développement, mettant à l’honneur proximité,...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Anderson RH Temps plein

    Titulaire d’un Bac+3 Assurances - Expérience minimum de 3 ans sur un poste de gestionnaire sinistres IARD (alternance prise en compte). - Maitrise du pack Office. Le Gestionnaire Conseils et indemnisation intervient au sein de l'équipe Sinistres du pôle MOTORS, pour prendre les charges les sinistres d'un portefeuille de clients dédiés, professionnels...


  • Nantes, France Anderson RH Temps plein

    Titulaire d’un Bac+3 Assurances - Expérience minimum de 3 ans sur un poste de gestionnaire sinistres IARD (alternance prise en compte). - Maitrise du pack Office. Le Gestionnaire Conseils et indemnisation intervient au sein de l'équipe Sinistres du pôle MOTORS, pour prendre les charges les sinistres d'un portefeuille de clients dédiés, professionnels...


  • Nantes, France Willis Towers Watson Temps plein

    Le pôle sinistre dommages aux biens de l’entité WTW Districover recherche un nouveau Gestionnaire indemnisation. **Ce poste en CDI **est à pourvoir immédiatement. **Le rôle** A ce titre, vous assurerez les missions suivantes: - En fonction des délégations, gère les sinistres (enregistrement, instruction et règlement) - Déclarer à l’Assureur...


  • Nantes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Pour devenir **Chargé d’indemnisation Sinistres Automobiles Droit Commun** chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre métier. Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 1 mois


    Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    **JDL Conseil et Connexions **recrute pour le compte de son client, un cabinet de courtage en assurance à taille humaine reconnu dans la région, un(e) Gestionnaire sinistre en CDI. Vous intégrez un cabinet familial, ambitieux dans son souhait de développement, mettant à l’honneur proximité, professionnalisme et bien-être au travail. En tant que...


  • Nantes, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    **A propos**: Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024. Aujourd'hui, Camille concrétise sa vision du recrutement en tant que fondatrice de « Boost Your Talents ». Son cabinet incarne une approche...


  • Nantes, France HAYS Temps plein

    Venez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de l'assurance et associez-vous à sa réussite. Notre client, compagnie d’assurance, recherche un Gestionnaire indemnisation multirisque habitation, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée, basé à Nantes. Votre rôle consiste à prendre en charge la gestion des sinistres IARD Multirisque...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Description du poste et Missions: JDL Conseil et Connexions recrute pour le compte de son client, un cabinet de courtage en assurance à taille humaine où l’expérience client est leur priorité, un(e) Gestionnaire sinistre en CDI (H/F). Vous intégrez un cabinet familial, ambitieux dans son souhait de développement, mettant à l’honneur proximité,...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Nantes, France PROXIA CONSTRUCTION ASSURANCES Temps plein

    Le Groupe Proxia Construction Assurances, spécialisé en assurance construction, accompagne de grands comptes en leur proposant la distribution de contrats d’Assurance Construction Décennale. Proxia Construction Assurances prend en charge une mission étendue : la relation avec les distributeurs, la tarification, l’analyse et la sélection des...


  • Nantes, France Jobberry Temps plein

    Jobberry recherche un Gestionnaire RC, dans le cadre d'une création de poste. Vous intégrez une entreprise en fort développement, qui attache une forte importance au capital humain. **Les plus de notre client**: - Entreprise en croissance - 1 à 2 journées de Télétravail par semaine - Parcours d'intégration - Evolutions possible - Travail en...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 1 mois


    Nantes, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres (H/F)Le Cabinet Conseil en recrutement de Manpower Nantes Tertiaire recherche pour son client, une compagnie d'assurances, un Conseiller Indemnisation en centre d'appel (H/F) en CDD de 6 mois basé Nantes Nord. Vos missions consistent à réaliser le traitement de dossiers de sinistres dommages aux biens.Vous ouvrez les...


  • Nantes, France Manpower France Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres & Indemnisations CORPORELS CDI (H/F) Les missions Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe corporelle de 10 à 12...


  • Nantes, France Manpower France Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres & Indemnisations CORPORELS CDI (H/F) Les missions Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe corporelle de 10 à 12...


  • Nantes, France Verlingue Temps plein

    Gestionnaire indemnisation automobile matériel H/F- Nantes Verlingue CDI Assurance Gestionnaire indemnisation**A propos du recruteur**: Acteur majeur du courtage en assurances, Verlingue recrute des talents de tous horizons pour accompagner son ambitieux projet d'entreprise #2024. Dans un monde en mutation permanente, Verlingue apporte à ses clients des...


  • Nantes, France Manpower France Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres & Indemnisations CORPORELS CDI (H/F) Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe corporelle de 10 à 12 Conseillers...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé: Gestionnaire Sinistres IARD (H/F) - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes 44000 - Télétravail** Adsearch Nantes recrute pour l’un de ses partenaires, un Courtier en assurances dans Nantes Centre-Ville **un Gestionnaire Sinistres IARD en CDI.** Sous la responsabilité du manager, vous avez en charge, en lien avec les chargés...


  • Nantes, France HAYS Temps plein

    Venez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de l'assurance et associez-vous à sa réussite. Notre client, compagnie d’assurance, recherche un Gestionnaire sinistres en assurances IARD, dans le cadre d’un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation), pour la rentrée de septembre 2023, basé à Nantes. Au sein d’une équipe...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En résumé: Gestionnaire Sinistres assurances IARD Entreprises H/F - CDI - Cabinet de courtage en assurances - Nantes Centre-Ville** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...