Chargé(E) de Clientèle Btob
il y a 5 jours
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle BtoB H/F**
**Vos Missions**:
Rattaché(e) au Responsable du service client BtoB, vous occupez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients par mail et/ou téléphone.
- Point d'entrée des demandes de nos clients professionnels, vous prenez en charge leurs requêtes par mails et veillez à ce qu'elles reçoivent le traitement approprié : transmission au service compétent ou traitement intégral de la demande ;
- Vous leur apportez des réponses sur des sujets très divers allant de l’achat à la bonne conformité de celui-ci (transport, livraison, réclamation, TVA, etc.) ;
- Vous mettez en œuvre nos procédures internes, auprès des différents services et des marchands ;
- Vous serez amené(e) à effectuer des missions d'appels téléphoniques dans le cadre de la satisfaction client ;
- Vous intervenez en support des équipes commerciales.
- Garant de notre image de marque auprès des professionnels, vous valorisez notre business model et leur garantissez un service de qualité.
**Votre Profil**:
- De formation BAC+2 minimum ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à traiter de gros volumes de mails ;
- Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle ;
- La satisfaction client fait partie de vos priorités et vous aimez travailler en autonomie ;
- Vous disposez d’une expérience dans le domaine de la relation clientèle (appels, mails) ;
- Vous avez un bon niveau d’anglais ;
- Vous êtes rigoureux(se), souriant(e) et dynamique avec le goût du challenge.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 26 400,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France AUTO1 Group Temps pleinPoste : Tes missions : Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction. Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs activités...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps pleinLe poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment tout corps d'état. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un...
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Chargé de Clientèle Conectis
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France REXEL Temps plein**Description externe**: **Chargé de Clientèle Conectis H/F** Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de...
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Chargé(E) de Clientèle Btp
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps pleinBT QUALIT est une société spécialisée dans l'exécution de travaux tout corps d'état. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un/e chargé/e de clientèle. Vous aurez des missions à la fois commerciales et techniques: - Gérer un portefeuille clients, les appels téléphoniques (appels entrants et sortants) - Anticiper les besoins des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Profile Research Temps pleinRépondre au client Proposition de RDV téléphonique Saisir les informations du RDV dans le CRM Rappeler les clients qui raccrochent avant d'avoir eu un technicien hotline (environ 50 appels par jour) Traiter les réclamations liées au service consommateurs (mail et téléphone) BtoB et BtoC Expérience préalable en relation client SAV, environnement...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Profile Research Temps pleinRépondre au client Proposition de RDV téléphonique Saisir les informations du RDV dans le CRM Rappeler les clients qui raccrochent avant d'avoir eu un technicien hotline (environ 50 appels par jour) Traiter les réclamations liées au service consommateurs (mail et téléphone) BtoB et BtoC Expérience préalable en relation client SAV, environnement...
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Chef de Projet Commercial BtoB
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France IFAE BUSINESS Temps pleinL'IFAE Business School est un lieu d'apprentissage unique qui permet aux étudiants de concilier théorie et pratique dans leur parcours académique.Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Commercial BtoB pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'évolution de notre entreprise partenaire. Voici quelques informations clés sur ce...
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Chargé de Conformité
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein**Présentation de l'entreprise** **Rejoignez La Banque Postale Assurances !** La Banque Postale Assurance développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 850 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce...
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Chargé de Clientèle Affacturage
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein**Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs. Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire...
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Chargé de Clientèle à Issy-les-moulineaux
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJ4S Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Les missions du poste Pour le compte d'un promoteur immobilier, J4s recrute un(e) chargé(e) de clientèle en intérim. Vos missions principales seront: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs...
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Chargé de Conformité
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein**Présentation de l'entreprise** **Rejoignez La Banque Postale Assurances !** La Banque Postale Assurance (Santé, IARD, Prévoyance et Courtage en assurance) développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 850 collaborateurs et un chiffre...
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Gestionnaire de portefeuille BtoB
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Group Temps pleinLa Fed Group est une entreprise innovante et dynamique basée à Issy-les-Moulineaux qui recherche un(e) Gestionnaire de portefeuille BtoB.À propos de l'entrepriseCe poste offre la possibilité de télétravail partiel. L'équipe compte 9 personnes dédiée à la facturation des opérations de négoce.Missions clésValidation des commandes : Contrôle du...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Scolarest Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Chargé de Clientèle F/H** pour rejoindre nos équipes sur Issy les Moulineaux dans les Hauts de Seine 92. **Rythme de travail** : Lundi au vendredi Afin d'assurer vos missions, un véhicule de service est mis à disposition. Nous rejoindre c'est bénéficier des **avantages sociaux** d'un...
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Chargé de Clientèle Commerciale Bilingue Anglais
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Détail du poste Manpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Chargé de clientèle commerciale BILINGUE ANGLAIS (H/F) 1- Responsable de la production et de la mise en oeuvre du contenu localisé sur les canaux en ligne, du maintien de la...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: - Accompagner le client de la signature notaire jusqu’à la livraison en étant son interlocuteur privilégié. - Réalisation des choix de prestations - Traitement des demandes TMA en lien avec les acteurs du projet -...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France O2 Care Services Temps pleinO2 Chatillon recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour son agence situé à Issy les Moulineaux (Mairie d'Issy) pour le secteur de Montrouge, Chatillon, Malakoff et Clamart. **Mission**: Garant du développement commercial de l’agence, votre **rôle sera de**: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France Haltys Temps pleinHaltys est spécialisé dans le recrutement d’employés qualifiés et de cadres dans le secteur tertiaire. Le cabinet est composé de recruteurs experts dans leur domaine d’activité, tous issus des métiers pour lesquels ils recrutent. Notre client est spécialisé dans le secteur des télécoms situé dans le 92. **Description du poste**: Au sein...
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Un(E) Chargé
Il y a 7 mois
Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps plein**\- POSTES DISPONIBLES**: CDD 35h + 8h (week-ends) O N E N A T I O N P A R I S, centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs: - LES CLIENTS...
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Un(E) Chargé
il y a 4 jours
Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps pleinO N E N A T I O N P A R I S, centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs: - LES CLIENTS (clientèle touristique & locale) et...
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Cdi - Chargé.e de Projet Btob Monétisation
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe YVES ROCHER Issy-les-Moulineaux - 92, CDI Les missions du poste Le monde change, se transforme et Yves Rocher s'inscrit pleinement dans cette évolution. Au sein de l'équipe Partenariat et Monétisation, venez écrire une nouvelle page de son histoire ! Le service Partenariats et Monétisation a la charge de la commercialisation de l'audience du...