Chargé de Clientèle

il y a 4 semaines

Montpellier, France Studi Temps plein

**Studi **est la grande école en ligne française : scale-up incontournable de l’edtech et leader sur son marché.

Notre mission : accompagner chaque personne pour qu’elle puisse se réaliser professionnellement afin de s’épanouir dans sa vie.

Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 190 formations reconnues par l’État du niveau CAP au BAC+5 et forme plus de 70 000 apprenants chaque jour.

Pour y parvenir, Studi accélère son développement en France et à l’international, et souhaite renforcer ses effectifs.

Nous recrutons continuellement de nouveaux talents passionnés qui souhaitent grandir et prendre part à une belle aventure. Let's join us

Pour accompagner notre forte croissance, **la Student Success Team de Studi recrute de nouveaux Student Success Manager en CDI.**

**Vos missions**

Au sein d’une équipe de conseillères et conseillers, les Student Success Manager, vous êtes à l’écoute des apprenants inscrits dans nos formations afin de les accompagner au quotidien vers la réussite.
- Interlocuteur/trice privilégié(e) de l'apprenant, vous prenez en charge ses demandes de bout en bout sur des thématiques diverses (prise en main de la plateforme, conseils méthodologiques, accompagnement technique...)
- Dans le cadre du coaching, vous mettez en place une véritable relation de suivi et de conseil par des appels semaine après semaine,
- En permanente interaction avec nos apprenants vous vous appuyez sur les différents outils à votre disposition : téléphone, chat, messagerie, base de connaissances...etc,
- Via notre plateforme web LMS, vous interagissez avec les élèves et savez adapter aux flux de demandes omnicanaux et répondre à l’exigence d’une prise en charge rapide des demandes des apprenants,
- Vous êtes capable d’assurer une grande qualité de prise en charge, y compris dans des situations d’urgence et de forte intensité,
- Progressivement, vous pourrez contribuer aux coaching de groupe apprenants : animation des Lives apprenants, animation des murs...etc.

**Votre profil**
- Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur une fonction similaire en environnement digital et/ou Scale-Up,
- Vous êtes engagé(e), tenace, agile et justifiez d'un réel attrait pour la relation et la satisfaction client,
- A l’écoute et doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez un sens naturel de l’accompagnement et de la pédagogie,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Gsuite, outils CRM, outils appels sortant ) et parlez idéalement anglais.

**Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse**:

- La volonté de remplir une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation
- Un esprit ouvert aux idées nouvelles et aux paris, même un peu “fous”
- Un environnement bienveillant, challengeant et agile
- Une équipe de passionné(e)s, toujours prête à améliorer l’expérience de nos apprenants et à l’écoute de ses collaborateurs
- Un attachement à la marque, dont chaque employé est ambassadeur

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer

**Notre process de recrutement pour ce poste**:
Un entretien avec l'équipe Talent Acquisition,

Participez à une session de speed dating recrutement avec vos futurs managers

Enfin, un dernier échange avec notre Direction Student Succes

**_
Type de contrat : CDI_**

**_ Lieu : Montpellier (34 000)_**

**_ Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap._**

**_ STUDI_SJ+_**

**_ #LI-RS_

  • charge de clientele

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Start People MONTPELLIER Temps plein

    L'agence START PEOPLE de Lattes recrute, pour son client, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour le secteur de Montpellier PREFECTURE et Montpellier FACULTES.LES MISSIONS :Accueil du Public – orientation vers les automatesDélivrance des colis, courriersEncaissementsGestion des virementsSuivi des comptes clientsRenseignement sur les offres proposées et...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 1 mois

    Montpellier, France LIP Solutions RH Montpellier Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un(e) chargé(e) de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France LIP Solutions RH Montpellier Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un(e) chargé(e) de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France R INTERIM MONTPELLIER Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE h/f****: **Description du poste**: *** - Votre agence RINTERIM Montpellier recherche pour l'un de ses clients basé sur Montpellier, spécialisé dans la maintenance multi-techniques, un chargé(e) de clientèle H/F.Missions: - Accueil téléphonique / gestion des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM - Identifier...

  • Agent de Comptoir

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'Aéroport de Montpellier!** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche d'un(e) **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 17,5h ** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle Secteur Paramédical

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France FRITEC Temps plein

    Venez rejoindre une entreprise performante qui saura répondre à l’investissement dont vous saurez faire preuve dans vos fonctions et qui offre à ses collaborateurs des perspectives de carrière et une stratégie à long terme. **MISSIONS et COMPETENCES**: Sous la responsabilité du Responsable des Ventes et doté(e) d’un réel sens commercial, vous...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France ESICAD Temps plein

    L’ESICAD, école de commerce à Montpellier , recherche pour une Banque Nationale partenaire un(e) « Chargé(e) de Clientèle / Conseiller(e) Clientèle en alternance » pour une agence située vers Montpellier. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès la...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France SOLINKI Temps plein

    Nous recherchons pour un client grand compte à temps plein en CDI à Montpellier un chargé de clientèle ( H/ F). Poste: Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Développement, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront de: - Qualifier les prospects orientés par le service marketing et participer à l’amélioration du...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Production

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Rattaché(e) directement à l'équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les missions suivantes: - Réponse aux demandes clients par mail et téléphone - Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.) - Création de devis - Création des documents de voyage - Envoi des documents de voyage -...

  • Chargé de clientèle pour Expedia à Lisbonne

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal* *Teleperformance Portugal* compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous! En tant que...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Start People MONTPELLIER Temps plein

    **Description du poste**: L'agence **START PEOPLE de Lattes** recrute, pour son client, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour le secteur de Montpellier PREFECTURE et Montpellier FACULTES.** **LES MISSIONS**: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France ADI - AZUREENNE D'INCENDIE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ? La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de **Montpellier.** Sous la responsabilité du...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Montpellier, France ADI - AZUREENNE D'INCENDIE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ? La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de **Montpellier.** Sous la responsabilité du...

  • Chargé de clientèle pour Expedia à Lisbonne

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!En tant que membre...

  • Chargé de clientèle pour Expedia à Lisbonne

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!En tant que membre à part...