Réceptionniste Polyvalent(E)

Il y a 3 mois


Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

Le _**Groupe L&J Hôtels**_, recherche **un/une Réceptionniste polyvalent(e)** pour ses hôtels situés sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants:
Ouvert depuis 2015, _**L’Hôtel In Situ **_ dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut moderne et contemporain, tout en gardant le charme ancien de sa bâtisse.
- **Café Hôtel XIX**_, entièrement rénové en 2019, cet établissement à l’atmosphère chic et cosy propose 12 chambres de qualité supérieure. Le bar attendant dispose d’une terrasse donnant sur la place Jean Jaurès permettant aux passants de faire une halte. Aux beaux jours, un glacier vient s’installer juste à côté du café Hôtel, pour une pause fraicheur.
- **L’Hôtel Imperator**_, bâtiment Haussmannien de 1864, situé sur les Allées Paul Riquet, compte 42 chambres et une salle de réunion pouvant accueillir jusqu’à 40 personnes.
- **L’Hôtel Particulier,**_ dispose de 9 chambres, cette ancienne maison de maître ouvre ses portes chaque saison ou pour des événements particuliers. L’équipe en place assure un service personnalisé pour offrir à chaque client des prestations d’excellence tout en conservant son côté chaleureux.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation.
- Présenter aux clients les prestations et services proposés par l'hôtel.
- Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour en tant qu’interlocuteur/trice privilégié(e).
- Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et la fiabilité des informations collectées.
- Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift.
- Gérer le planning de réservation et optimiser : affectation des réservations des chambres, saisie des rooming lists
- S’occuper des réservations téléphoniques et répondre aux mails.
- Coordonner le plan journalier des tâches des femmes de chambre.
- Contrôler le nettoyage des chambres et reporter les anomalies.
- S’assurer du bon déroulement de la journée en coordonnant les différents services de l’hôtel en fonction des différentes demandes particulières de nos hôtes.
- Synthétiser et communiquer efficacement les informations aux équipes.
- Préparer la salle du petit déjeuner, et assurer le service de celui-ci.
- Gérer les séminaires organisés (salle, buffet ).
- Effectuer le service bar et les réassorts.
- Assurer le service à la clientèle présente à la piscine et en terrasse.
- Veiller à l'état de propreté de la réception et des extérieurs.
- Gérer la conciergerie.
- Gérer le planning du parking.

**Profil recherché**:

- Polyvalent/e, dynamique, qui aime la relation client et qui a un sens de l'accueil développé.
- Organisé/e et rigoureux/se.
- Qui apprécie le travail en équipe et communique de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées.
- Capable de faire preuve d'adaptabilité et de flexibilité.
- Ayant une excellente présentation conforme aux exigences et normes des Hôtels.

**Formation et Expérience**:

- Titulaire d’un diplôme en gestion hôtelière.
- Expérience requise, 2 ans d’expérience professionnelle sur un poste similaire dans l'hôtellerie haut de gamme.
- La pratique d’une ou plusieurs langues étrangères est un plus (à mínima l’anglais).
- La connaissance du logiciel Fiducial serait un plus.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel



  • Montpellier, France Campanile Montpellier croix d'argent Temps plein

    Le Campanile Montpellier Croix d’Argent **, hôtel de 100 chambres, recherche son nouveau Réceptionniste polyvalent (H/F). Vous êtes un bon communicant, dynamique, souriant et autonome. Vous êtes par ailleurs soucieux du détail contribuant au bonheur de nos clients et à l’amélioration de nos prestations. Polyvalent, vous serez également en...


  • Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le_**Groupe L&J Hôtels**_, recherche un/une **Réceptionniste polyvalent(e) et confirmé(e)** pour ses hôtels situés sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants: Ouvert depuis 2015, _**L’Hôtel In Situ **_ dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet...


  • Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le_**Groupe L&J Hôtels**_, recherche un/une **Réceptionniste polyvalent(e) et confirmé(e)** pour ses hôtels situés sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants: Ouvert depuis 2015, _**L’Hôtel In Situ **_ dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Hôtel Campanile Croix d'Argent Temps plein

    Le Campanile Montpellier Croix d'Argent **, hôtel de 100 chambres, recherche son nouveau Réceptionniste polyvalent (H/F). Vous êtes un bon communicant, dynamique, souriant et autonome. Vous êtes par ailleurs soucieux du détail contribuant au bonheur de nos clients et à l'amélioration de nos prestations. Polyvalent, vous serez également en mesure de...


  • Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le _**Groupe L&J Hôtels & CO**_, recherche **un/une Réceptionniste polyvalent(e)** pour ses hôtels situés sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants: Ouvert depuis 2015, _**L’Hôtel In Situ **_ dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut...


  • Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le _**Groupe L&J Hôtels & CO**_, recherche **un/une Réceptionniste polyvalent(e)** pour ses hôtels situés sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants: Ouvert depuis 2015, _**L’Hôtel In Situ **_ dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut...


  • Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le _**Groupe L&J Hôtels & CO**_, recherche **un/une Réceptionniste polyvalent(e)** pour ses hôtels situés sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants: Ouvert depuis 2015, _**L’Hôtel In Situ **_ dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut...


  • Montpellier, France ADONIS AIX EN PROVENCE Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Montpellier, France ADONIS AIX EN PROVENCE Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Montpellier, France Capfun - Las Bousigues Temps plein

    **CAPFUN** est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France. Nous sommes propriétaires de plus de **180 campings en France** et de campings à l’international. Nous écoutons, réfléchissons et créons des **projets** très innovants pour **satisfaire** et **surprendre** nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France SUNCITY GOELIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que tous les clients se sentent les...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France SUNCITY GOELIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que tous les clients se sentent les...

  • Réceptionniste

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France GROUPE NOEMYS Temps plein

    Le Groupe Noemys, acteur en croissance sur le marché du tourisme, compte 25 hôtels et résidences de tourisme. Il se structure autour de 3 activités : résidences touristiques en montagne, hôtels en périphérie urbaine et domaines d’excellence via la marque Garrigae. Nous proposons une large palette de choix en termes de types d’hébergements...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France SUNCITY GOELIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que tous les clients se sentent les...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour cet hôtel du centre ville de Montpellier, vous occuperez le poste de Réceptionniste Polyvalent en CDD de remplacement d'un mois (possibilité de renouvellement). Vous aurez la responsabilité de l'accueil des clients sur site. Vous en laisse avec les outils informatiques, vous gérez la validation des réservations (par mail et téléphone), Par...

  • Réceptionniste

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Montpellier Dans le cadre de nos formations, notre École Tunon...

  • Réceptionniste (F/H)

    Il y a 2 mois


    Montpellier, France BASTIDE DU MOURRE Temps plein

    **L'entreprise** À quelques minutes d’Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d’un éperon rocheux, notre paisible bastide offre un cadre de verdure et de paisibilité en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, Fontenille bien-être est un établissement de luxe et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Hotel La Magnaneraie Temps plein

    Situé sur les hauteurs de Villeneuve lez avignon, l'Hôtel La Magnaneraie** offre un service d'excellence à une clientèle internationale exigeante. L'établissement est composé de 32 chambres et suites, d'une piscine, d'un bar à manger et de plusieurs salles de séminaire. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) motivé(e) pour rejoindre...

  • Assistant(E) Laboratoire

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France HISTALIM Temps plein

    Nous recherchons notre nouvel(le) assistant(e) de laboratoire et réceptionniste échantillons, poste à pourvoir **dès que possible.** **Notre entreprise**: Histalim Cerba Research Montpellier fournit des solutions d’analyses et de diagnostic spécialisées de grande qualité pour les essais cliniques de ses clients. Avec notre présence à...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France BASTIDE DU MOURRE Temps plein

    **Description de l'entreprise** À quelques minutes d’Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d’un éperon rocheux, notre paisible bastide offre un cadre de verdure et de paisibilité en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, Fontenille bien-être est un établissement...