Assistante SAV
il y a 3 semaines
ASSISTANT SAV FROID COMMERCIAL (H/F)
**LIEU **Saint-Priest (69)
**MISSIONS**
- Vous avez pour mission d’assurer le suivi du SAV._
- Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail.
- Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de la panne’’. Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2 responsables SAV+ envois via Praxedo (logiciel de gestion de maintenance/sav).
- Relance hebdomadaire pour récupération des BI (bons d’interventions) SAV inhérents aux sous
- traitants et scan + classement dans documents associés de Everwin.
- Classement des BI papier après traitement + archivage annuel.
- Etablissement et envoi des devis de régularisation préalablement renseignés et chiffrés sur Everwin par les 2 responsables SAV + mise en ligne des devis clients dans leur logiciel de gestion propre.
- Commande de pièces:
- en remplacement de celles posées par les techniciens SAV (demande préalable au magasinier)
- pour le stock SAV (demande préalable au magasinier)
- à la demande des responsables SAV en consultant plusieurs fournisseurs (demande préalable au magasinier)Validation des factures des commandes émises dans Everwin.
- Reporting mensuel fluide de nos clients + dépose des BI avec fluide sur logiciel de gestion.
- Suivi de la validité des appareils de mesure dédiés au service SAV et Maintenance tels que balances, détecteurs de fuites.
- Valorisation des BI sous contrat avant validation par les responsable SAV.
- **Principales liaisons internes **:_
- Responsable SAV
- Directeur services
- Assistantes services
- Responsables services
- Techniciens
- **Principales liaisons externes **_
- Responsable Technique et Services des clients
- Fournisseurs et sous-traitant
**PROFIL**
- Logiciel informatique
- World et Excel
- Outlook
- Bon relationnel
- Autonome
- Consciencieux
- Méthodique
- Dynamique
- Être à l’écoute de ses clients et des collègues de travail
**Vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum et d’un diplôme en gestion administrative.**
Travail en équipe. Ordinateur fixe pour poste de travail.
35heures+3heures pause rémunérées/semaine + 1h sup
Rémunération selon votre profil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France R2T - Lyon Temps pleinL'agence R2T Lyon, spécialiste des Métiers du BTP, recherche pour son client spécialisé dans les Métiers de l'électricité et la sécurité, un Assistant ADV H/F Au sein du service SAV composé de 5 collaborateurs en open space, vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueillir au téléphone les appels entrants et dispatcher selon les...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Saint-Priest, France MONDIAL FRIGO - IFC Temps pleinASSISTANT SAV FROID COMMERCIAL (H/F) **LIEU **Saint-Priest (69) **MISSIONS** - Vous avez pour mission d’assurer le suivi du SAV._ - Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail. - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de la panne’’. Attribution des dépannages aux...
-
Assistant Administratif SAV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Administratif SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes: - Création des dossiers SAV et traitement des autorisations de retours matériel, - Relance devis, - Relance des matériels de prêt, - Réception des appels téléphoniques des clients, - Saisies de commandes et demande d'avoir, - Gestion des envois de certificats de...
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Groupe Mondial Frigo Temps plein**Missions**: Vous avez pour mission d’assurer le suivi du SAV. - **Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail.**: - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de la panne’’. - Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2 responsables SAV +...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Rattaché(e) au Responsable Service et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont les suivantes: - Gérer la facturation des interventions de votre secteur - Relance auprès des clients et gestion...
-
Assistant Service Client
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Connexion Temps pleinMon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...
-
Assistant SAV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Lyon Tertiaire recherche pour son client spécialisé dans la chaîne de froid et l'air climatisé **Un.e Assistant SAV h/f*** Le poste est basé sur ST PRIEST. - Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail. - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de...
-
Assistant Facturation SAV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Groupe Mondial Frigo Temps plein**Missions**: Vous avez pour mission d’assurer le suivi administratif du SAV. - Etablir les bons des commandes des sous-traitants et fournisseurs, après chiffrages et validation du responsable maintenance. - Commande de matériel (échafaudage, nacelle ) planification, validation avec le client. - Etablissement et suivi de la facturation du service....
-
Assistant SAV
il y a 4 jours
Saint-Priest, France DLSI Temps pleinSalaire: 12 - 13 EUR Le Groupe DLSI et son agence EMO DLSI, spécialisé dans les domaines de la menuiserie et de l'agencement, recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant SAV (h/f) Votre mission Notre client menuisier bois, intervenant sur des projets en marchés...
-
Assistant SAV
il y a 2 heures
Saint-Priest, France DLSI Temps pleinSalaire: 12 - 13 EUR Le Groupe DLSI et son agence EMO DLSI, spécialisé dans les domaines de la menuiserie et de l'agencement, recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant SAV (h/f) Votre mission Notre client menuisier bois, intervenant sur des projets en marchés...
-
Assistant Sav/ Assistante SAV
il y a 1 mois
Saint-Baldoph, France Dalkia Temps pleinRef. 2024-5610 SAINT-BALDOPH Savoie (73) CDI Publiée le 19/03/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...
-
Assistant Administratif
il y a 1 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
-
Assistant Facturation SAV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France MONDIAL FRIGO - IFC Temps plein**MISSIONS** Vous avez pour mission d’assurer le suivi administratif du SAV Froid Industriel. - Etablir les bons des commandes des sous-traitants et fournisseurs, après chiffrages et validation du responsable maintenance. - Commande de matériel (échafaudage, nacelle ) planification, validation avec le client. - Etablissement et suivi de la facturation...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Saint-Priest, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Lyon Sud-Est**, est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim sur les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Notre client, expert dans le matériel froid, recherche un** Assistant SAV (H/F) **sur le secteur de Saint-Priest. Grâce à un processus unique de recrutement, Chrystel et Ambre vous accompagnent pour trouver le...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Saint-Priest, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Lyon Sud-Est**, est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim sur les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Notre client, spécialisé dans le matériel froid, recherche un** Assistant SAV (H/F) **pour renforcer ses équipes sur le secteur de Saint-Priest. **L’ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines :...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Saint-Priest, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Lyon Sud-Est**, est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim sur les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Notre client, spécialisé dans le matériel froid, recherche un** Assistant SAV (H/F) **pour renforcer ses équipes sur le secteur de Saint-Priest. Grâce à un processus unique de recrutement, nous vous...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Saint-Priest, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Lyon Sud-Est**, agence d’intérim experte dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI recherche un ou une **ASSISTANT(E) SAV (H/F) **pour notre client spécialisé dans le matériel froid** **sur le secteur de Saint-Priest. Chez** Aquila RH**, nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs. Vos missions Vous serez en charge de: - Mise en...
-
Assistant SAV H/F
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant SAV H/FL'Assistant SAV gère un secteur géographique dédié à travers les missions suivantes : * Gérer les appels entrants et les mails pour le SAV, * Gérer et suivre le planning des interventions (suivi du fichier des interventions, prise de RDV), * Suivre les contrats de maintenance (planning des visites, facturation et...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Saint-Priest, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au cœur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre...
-
Assistant SAV
il y a 1 mois
Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein**En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...