Assistant(E) Administratif

il y a 3 semaines

Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

**Contexte**:
M**issions de la Direction**
La direction de la Santé Publique et Environnementale (DSPE) porte la stratégie régionale de prévention et de maîtrise des risques en santé.

Les principales missions confiées à la DSPE sont les suivantes:

- Porter au plan régional la stratégie d’intervention sur les déterminants de santé en partenariat avec les services de l’Etat, les collectivités territoriales, l’assurance maladie, les professionnels de santé, les représentants des usagers
- Contribuer à la mise en œuvre du projet régional de santé et des plans d’actions régionaux, ainsi qu’à la déclinaison des plans nationaux pour les sujets relevant de la compétence de la DSPE ;
- Développer et impulser une politique de prévention, selon une approche intégrée, articulant prévention universelle, ciblée et indiquée ; démarches individuelle et collective ; prévention médicalisée et promotion de la santé ;
- Assurer les fonctions de veille et de sécurité sanitaire (plateforme régionale de réception, d’évaluation et de gestion des alertes) dans le cadre de la politique régionale de sécurité sanitaire ;
- Préparer et coordonner la réponse de l’Agence aux situations sanitaires exceptionnelles, en lien avec les DM et les DT ;
- Organiser et gérer le dispositif régional des astreintes ;
- Piloter la politique régionale de santé environnementale, avec l’appui des délégations territoriales ;
- Contribuer à la sécurité des soins, des produits de santé et des accompagnements, en cohérence avec la politique Qualité de l’Agence et avec l’appui du réseau régional des vigilances (RREVA)
- Assurer le traitement des réclamations des usagers.

**Missions du département**

Le département Veille Sanitaire et Situations Sanitaires Exceptionnelles (V3SE) est en charge des missions suivantes:
1- Réception et régulation des signaux de santé publique (PFR - Point Focal Régional)
- Signaux sanitaires, environnementaux, vigilances, évènements indésirables, signaux exceptionnels
- Secrétariat, engagement dépenses Fonds d’Intervention Régional (FIR) pour DV3SE et Maîtrise des Risques en Santé (MRS), suivi exécution budgétaire, administration régionale SI-VSS, appui à la CVA et CPGC sur des références thématiques

2- Veille et Alerte (Cellule Veille et Alerte - CVA)
- Pilotage de la politique régionale de veille et sécurité sanitaire, en lien avec le département MRS
- Organisation de la réponse, traitement des signaux sanitaires
- Traitement des vigilances et des évènements indésirables à chaud
- Activité de conseil et d’expertise opérationnelle en lien avec les partenaires et les instances

3- Préparation et Gestion de crise (Cellule Préparation et Gestion de Crise - CPGC)
- Préparation de la réponse de l’Agence et du système de santé aux situations sanitaires exceptionnelles et situations de tensions (planification)
- Participation aux travaux de planification préfectorale
- Gestion des situations sanitaires exceptionnelles en lien avec les DM et les DT
- Organisation de la continuité de la réponse de l’Agence hors heures ouvrées (Astreintes)
- Suivi et mise en œuvre de la règlementation relative à la défense sanitaire

4- Maitrise des risques en santé (Cellule CMRS)
- Gestion des évènements indésirables graves EIG/S
- Gestion des vigilances
- Gestion des réclamations

**Mission/Activités**:
**Finalité et missions principales du poste**
Au sein de la cellule maitrise des risques en santé, l’assistant(e) est chargé(e) d’apporter un appui à la gestion des réclamations qui émanent des usagers du système de santé et des services et établissements médico-sociaux, en lien avec la cadre en charge de la gestion des réclamations. Cette activité correspond à un peu plus de 1 000 réclamations reçues par an.

**Activités principales / Tâches**

Suivi et appui au traitement des réclamations en lien avec le responsable de la gestion des réclamations:

- Enregistrement des réclamations reçues (courriers/courriels) et des réponses apportées dans un tableau de suivi Excel et dans l’applicatif national SIREC.
- Création et alimentation de dossiers nominatifs sur le réseau au nom des requérants,
- Gestion de la messagerie
- Réception d’appels d’usagers,
- Préparation et participation aux 5 commissions départementales hebdomadaires des réclamations ARS/Conseils départementaux : envoi des convocations et des réclamations, enregistrement des décisions prises dans le tableau de suivi Excel, transmission des décisions,
- Rédaction des réponses aux requérants,
- Gestion des relances des établissements,
- Classement et archivage des dossiers papiers

**Compétences**:
**Savoirs**
Connaissance de l’environnement institutionnel et administratif
Connaissance du cadre légal et réglementaire de la santé publique

**Savoir - faire**
Réaliser un diagnostic, une analyse, rédiger

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Poudry Matériaux Temps plein

    Dans le cadre d’un départ, la société POUDRY recrute **un(e) Assistant(e) Administratif(ve) (H/F). Rattaché(e) à la Responsable administrative de filiale, vos missions principales sont les suivantes: - **Crédit client** (déblocage de compte, relance, ouverture de compte clients, remise en banque des règlements, remise de dossiers au contentieux) -...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 7 jours

    Nantes, France Ligue de Football des Pays de la Loire Temps plein

    **Recrutement d’un(e) assistant(e) Administratif(ve) au Centre Sportif Régional - CDD de 5 mois** **La Ligue de Football des Pays de la Loire (165 000 Licenciés - 1 080 clubs) recrute un(e) assistant(e)** **Administratif(ve) pour son Centre Sportif Régional, dans le cadre d’un surcroît temporaire d’activités.** Situé à Saint Sébastien sur...

  • Un(E) Assistant(E) de Gestion Administrative

    il y a 4 semaines

    Nantes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **MAIRIE LA FLÈCHE** Mairie - espace mendès france 72200 La fleche **Lieu de travail** - La fleche **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 25/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite,...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Placé(e) sous l'autorité de la Directrice du Pôle Ressources, le (la) assistant( e ) de direction chargé (e ) des assemblées prépare et organise l'ensemble des travaux des instances communautaires dans l'intégralité des processus, en lien avec la directrice du pôle ressources et la directrice des affaires juridiques. Il/elle assure, pour le Pôle...

  • Assistant(E) Administratif Et Assistant(E) de Vie

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Essentiel & Domicile Temps plein

    Vous pensez que votre métier a du sens, mais qu’il n’est pas suffisamment reconnu ? Vous recherchez une structure qui partage ces valeurs de reconnaissance ? Alors, vous allez aimer travailler avec Essentiel & Domicile nous recherchons un/une assistant(e) de vie et en complément comme un/une assistant(e) d'agence. Essentiel & Domicile, c’est un...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Start People LUCON Temps plein

    **Description du poste**: START PEOPLE LUCON recrute pour l'un de ses clients à LUCON un(e) Assistante Administrative à temps partiel 20h/semaine, soit 4 heures tous les matins (ou à voir selon profil) pour assister le directeur dans son quotidien. Poste à pourvoir au 25/08. Les Missions/tâches prévues pour ce poste sont les suivantes: - Rédaction...

  • Assistant(E) Administratif Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Nantes, France ab44 services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. CDD pouvant évoluer vers un CDI Au sein d'une PME, rattaché au gérant vos missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Départs et retours des locations (Pelles, Mini pelles, Télescopiques) - Planifier les rendez-vous...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 7 jours

    Nantes, France BAUGERIE CHAUFFAGE Temps plein

    **Notre entreprise ** Baugerie Chauffage, société familiale à taille humaine, située à Saint Sébastien sur Loire, agréée RGE, Éco Artisan et Handibat, propose des travaux de plomberie, chauffage, salle de bain, installation et dépannage chaudière, chauffe-eau et chauffage. Rénovation et création de salle de bains. Travaux de plomberie. **Nous...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise de Maçonnerie basée sur Vannes, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable. Contrat CDD 25h par semaine (évolutif) En relation directe avec le Gérant et l'Assistante de Direction, vos missions sont les suivantes : Missions Administratives : - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Réception, tri et traitement des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 7 jours

    Nantes, France BAUGERIE CHAUFFAGE Temps plein

    **Notre entreprise ** Baugerie Chauffage, société familiale à taille humaine, située à Saint Sébastien sur Loire, agréée RGE, Éco Artisan et Handibat, propose des travaux de plomberie, chauffage, salle de bain, installation et dépannage chaudière, chauffe-eau et chauffage. Rénovation et création de salle de bains. Travaux de plomberie. **Nous...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Charier Temps plein

    **Agence **:Routes & Travaux Urbains Nantes **Lieu **:Bouguenais (44) **Poste à pouvoir**: Dès que possible **Nature du contrat**: CDI - **️ **PROFIL RECHERCHÉ** **Si votre profil matche avec**: - Sourire, dynamisme, motivation et autonomie - Sens du service et du client - Méthode, rigueur et conscience morale, et le souci de la qualité du travail...

  • Un(E) Assistant(E) Administrative Et Gestion.

    il y a 7 jours

    Nantes, France AD INGE Temps plein

    AD Ingé du groupe Egis est un bureau d'études spécialisé dans les domaines de la démolition et du désamiantage. Les activités principales sont la maîtrise d'œuvre en déconstruction / désamiantage et de conseil en gestion du risque amiante. Dans le cadre de la création d’un poste, nous recherchons un(e) Assistant(e) administrative et...

  • Assistant-e Administratif Polyvalent en

    il y a 4 semaines

    Nantes, France AFORMANCE Temps plein

    **Description du poste** **Description**: AFORMANCE, école supérieure de gestion et de commerce, recherche pour le compte d’une entreprise de service à la personne, **un-e ASSISTANT ADMINISTRATIF POLYVALENT **en contrat d’apprentissage à pourvoir dans le cadre d'une BTS GPME Sur un rythme de 2 jours à l'école et de 3 jours en entreprise en petit...

  • Un(E) Assistant(E) Administrative Et Gestion.

    il y a 7 jours

    Nantes, France AD INGE Temps plein

    AD Ingé du groupe Egis est un bureau d'études spécialisé dans les domaines de la démolition et du désamiantage. Les activités principales sont la maîtrise d'œuvre en déconstruction / désamiantage et de conseil en gestion du risque amiante. Dans le cadre de la création d’un poste, nous recherchons un(e) Assistant(e) administrative et...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours

    Nantes, France temporis Temps plein

    Ton Agence Temporis Angers Sud recrute un(e) assistant(e) administratif pour une entreprise du bâtiment. **Tes missions**: - Répondre aux appels d'offres - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion d'une boite mail et des courriers - Gestion Rh (contrats de travail, accidents de travail, arrêts de travail, Congés, frais de déplacements...) -...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 4 semaines

    Nantes, France BG PROPRETE Temps plein

    Pour renforcer notre équipe administrative, BG Propreté, entreprise de nettoyage, recherche un(e) assistant(e) Administratif(ve) en contrat à durée indéterminée pour 20h00 par semaine. Vous travaillerez du lundi au vendredi entre 09h00 -13h00 ou 08h30-12h30 à définir lors de l’entretien. Le poste est à pourvoir pour le 11 mars 2024. Lieu de...

  • Assistant/e Administratif/ve Et Commercial/e

    il y a 4 semaines

    Nantes, France SOCIETE RETHAISE DE FILET Temps plein

    **Pour nous présenter**: Depuis 1947, nous exerçons notre activité de production de filets sur mesure, que ce soit aussi bien dans le domaine du BTP, de l’industrie, du sport, des loisirs, de la mer et la faune ou encore de l’habitat. Nous sommes une société basée à Saint Martin de Ré employant 20 personnes. **Nous recherchons**: Un ou une...

  • Assistant(E) Administratif Et Gestion

    il y a 4 semaines

    Nantes, France EXCEL NETTOYAGE Temps plein

    **Entreprise**: Créée en 2001, Excel Nettoyage organise ses prestations d’entretiens en tournées véhiculées. Notre société se démarque dans ce secteur notamment par l’embauche de salariés à temps plein, dans un souci de pérenniser les emplois. **Missions et responsabilités** Nous sommes à la recherche dans le cadre d’un Contrat à Durée...

  • Assistant(E) Administratif(Ive)

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES - secteur Gare Sud (44), une association, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (IVE) H/F. Vos missions: - Traitement de dossiers administratifs (réception de documents, ajouts dans le logiciel, envois,...) - Suivi de documents administratifs - Gestion du téléphone Contrat de...