Team Leader
Il y a 3 mois
**Location**:
Cannes, FR
ID: 8988
A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.
Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino colleague is crucial to guarantee that every need in Valentino is met with mastery, creativity, uniqueness, and care.
La Maison Valentino conjugue tradition et innovation, un binôme indispensable pour une industrie créative qui interprète l’essence de la beauté.
La mode Valentino se décline en lignes Haute Couture et Prêt-à-Porter Femme et Homme et prévoit aussi les accessoires Valentino Garavani, qui comprennent chaussures, sacs, petite maroquinerie, lunettes, foulards, cravates et parfums.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Team leader, pour notre boutique située à Cannes.
Mission
Soutient l'activité de l’équipe managériale du magasin dans le déploiement de la stratégie commerciale (business), en conservant un rôle actif et moteur en tant que force de vente au sein de l’équipe, et sans lien hiérarchique avec cette dernière.
Le Team Leader conserve des objectifs de performance (Sales & CRM targets) et reste éligible au système de commissionnement sur les ventes, tout en reprenant des responsabilités sur des tâches spécifiques.
Il n’a pas de missions de management de l’équipe, il assume et gère la responsabilité de tâches spécifiques liées à l’activité du magasin (CRM, campagnes d’appels, enregistrement et suivi prospect clients, plans d’action cross-selling, etc.)
Rôle & responsabilités
Au-delà des missions et tâches associées au rôle de Senior Client advisor, le Team leader aura les responsabilités suivantes:
Clientelling
Maîtrise le Voyage client et est un modèle de comportement
Soutien ses collègues dans la création du désir et de l’émotion Client
Engage les clients existants et futurs en suivant le weekly plan défini par l’équipe managériale
Est capable de gérer des situations sensibles concernant les activités de vente ou de SAV (retours boutique, fin de saison, retour-client, retouches, réclamations) en cas d’absence des managers
Assure le bon déroulement des campagnes d’appels et tâches associées au CRM (ex : Contactability, Prospect registration and follow up..)
Analyse de façon proactive les KPI de la boutique et est force de proposition dans la mise en place de plan d’actions pour l’amélioration continue de ces derniers
Délivre et montre au quotidien un Service Client Valentino Couture impeccable à chaque étape du Voyage client (préparation pour vendre, accueil, exploration des besoins et attentes du client, présentation des produits et des collections, storytelling, finalisation de la vente, fidélisation).
Soutien et s’implique au quotidien auprès de ses collègues dans le développement et la rétention des clients existants, et dans le recrutement de futurs clients ou potentiels nouveaux clients
Participe activement aux ventes en partenariat et la mise en œuvre de la routine des rendez-vous clients OTO (OTO appointment routine).
Team Support
Encourage et montre à l'équipe comment vendre en tirant profit d'opportunités non conventionnelles
Encadre d'autres conseillers clients sur le Voyage client et sur l'amélioration des KPI, et joue un rôle clé dans l'équipe
Participe de façon proactive aux réunions du magasin et du département en partageant les informations, les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance KPI
Est le référent auprès des Client Advisors concernant la politique commerciale et les procédures du magasin.
Operations & Visual Merchandising
Veille au respect des procédures de l'entreprise relatives aux processus de vente et d'après-vente ;
Assiste le Responsable d'équipe et le Responsable du magasin dans la gestion de toutes les situations délicates
En cas d'absence d'un HC opérationnel, prend part de façon active à l'exécution des tâches opérationnelles (y compris l'expédition et la réception)
Réalise ou contribue à la realisation des inventaires tournants
Favorise le flux des informations relatives aux caractéristiques qualitatives et quantitatives des produits, afin de prévenir tout problème de stock potentiel
Est au courant des critères visuels de la direction générale et vérifie le respect des lignes directrices VM dans le magasin. Assure l'ordre, le nettoyage des fenêtres et la présentation interne
Compétences clés
Est un Top performer dans les ventes et KPIs
Maitrise parfaitement le fonctionnement du magasin et les procédures internes
A une très bonne comprehension des enjeux business, est capable d’analyser les KPIs du magasin et mettre en place des plans d’action adéquats pour l’amélioration des indicateurs commerciaux
Dispose de comp
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Electrical Team Lead
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Egis Temps pleinAbout the RoleWe are seeking experienced Electrical Team Leads to join our Signalization team at Egis in various locations across France.The successful candidate will be responsible for:Leading a team of electrical engineers on signalization projects, ensuring compliance with industry standards and regulations.Designing and implementing electrical systems...
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Team Leader BTP VRD
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinJob Summary:Capijobnew is seeking a highly skilled and experienced Team Leader BTP VRD to join our team. As a Team Leader BTP VRD, you will be responsible for managing and coordinating BTP VRD projects from start to finish.Key Responsibilities:Manage and coordinate BTP VRD projects, including planning, scheduling, and budgeting.Lead and motivate a team of...
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Support Engineering Team Lead
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinSupport Escalations LeadAt Capijobnew, we're committed to creating a culture that's purpose-built for remote work. Our flexible work arrangements allow our team members to manage their personal and professional lives in a way that works best for them.We're looking for a Support Escalations Lead to join our team. As a key member of our support leadership,...
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Mechanical Engineer Team Lead
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinLead Mechanical Rotating EngineerCapijobnew is seeking an experienced Mechanical Rotating Engineer to lead our engineering projects in the Oil & Gas industry. As a key member of our team, you will be responsible for the design, development, and implementation of mechanical rotating equipment for offshore and onshore projects.Key Responsibilities:Lead the...
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Support Engineering Team Lead
il y a 5 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinAbout CapijobnewWe're a remote-first company that values flexibility and work-life balance. Our culture is built on collaboration, compassion, and fun. We're passionate about log management and systems observability, and we're looking for talented individuals to join our team.Job DescriptionWe're seeking a Support Escalations Lead to assist our support...
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Mechanical Engineer Team Lead
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinLead Mechanical Rotating EngineerCapijobnew is seeking an experienced Mechanical Rotating Engineer to lead our engineering projects in the Oil & Gas industry. As a key member of our team, you will be responsible for the design, development, and implementation of mechanical rotating equipment for offshore and onshore projects.Key Responsibilities:Lead the...
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Heavy-Duty Workshop Team Leader
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AD Poids Lourds Temps pleinWorkshop Heavy-Duty Team LeaderAD Poids Lourds CVI is seeking a dedicated and experienced Workshop Heavy-Duty Team Leader to join our team in Nice, France.Your Responsibilities:Workshop Operations Management: Plan and execute workshop activities, prioritize tasks, optimize space utilization, and manage waste effectively.Client Relationship Management:...
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Team Leader
il y a 1 mois
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPosition Title: Team Leader - Construction ManagementCompany Overview: Capijobnew has been a pivotal player in the energy sector for over 73 years, dedicated to providing innovative solutions and connecting communities to their energy requirements. With a workforce of 470 skilled professionals across various sectors, including Services, Networks, Hydro,...
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Support Engineering Team Lead
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinAbout CapijobnewWe're a remote-first company that values flexibility and work-life balance. Our culture is designed to support our people in managing their personal and professional lives effectively.Our MissionWe're revolutionizing log management and systems observability with Humio. Our goal is to inspire, support, and enable each other to achieve...
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Fire Safety Team Leader
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps pleinOnet Security, a part of the Onet group, is seeking a dedicated and experienced Fire Safety Team Leader - SSIAP2 to join our team in Mandelieu-la-Napoule. In this role, you will be responsible for overseeing the security team and ensuring the safety of our client's site. Your leadership and expertise will be crucial in maintaining a secure and compliant...
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Support Engineering Team Lead
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinAbout CapijobnewWe're a remote-first company that values flexibility and work-life balance. Our culture is designed to support our people in managing their personal and professional lives effectively.Our MissionWe're revolutionizing log management and systems observability with Humio. Our goal is to inspire, support, and enable each other to achieve...
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Support Engineering Team Lead
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinAbout CapijobnewWe're a remote-first company that values flexibility and work-life balance. Our culture is designed to support our people in managing their personal and professional lives effectively.Our MissionWe're revolutionizing log management and systems observability with Humio. We're a diverse group of talented individuals who inspire, support, and...
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Senior Software Engineer
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinAbout Capijobnew: We're a mission-driven company that empowers engineers to understand and scale their systems, applications, and teams. We operate at high scale, providing always-on alerting, metrics visualization, logs, and application tracing for thousands of companies. Our engineering culture values pragmatism, honesty, and simplicity to solve hard...
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Autonomous Team Leader H/F
il y a 1 mois
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinJob Title: Decontamination Operations ManagerCompany Overview: Capijobnew is a prominent player in the temporary employment sector, dedicated to connecting skilled professionals with local and regional businesses, including SMEs and larger groups. We specialize in various employment types, including temporary, fixed-term, and permanent contracts.Key...
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Team Leader
Il y a 4 mois
Cannes, France KS Groupe Temps pleinPour une Maison de Luxe internationale, nous recherchons dans le cadre de leur développement : un(e) Team Leader h/f en CDI **Vos missions**: Encadrer et diriger une équipe de vente pour atteindre les objectifs Assurer un excellent service client en fournissant des conseils de vente personnalisés, en répondant aux besoins et aux demandes des clients,...
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Team Leader
Il y a 3 mois
Cannes, France KS Groupe Temps pleinPour une Maison de Luxe internationale, nous recherchons dans le cadre de leur développement : un(e) Team Leader h/f en CDI **Vos missions**: Encadrer et diriger une équipe de vente pour atteindre les objectifs Assurer un excellent service client en fournissant des conseils de vente personnalisés, en répondant aux besoins et aux demandes des clients,...
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Team Leader
Il y a 3 mois
Cannes, France KS Temps pleinCDI - Temps plein - De 5 à 10 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Responsable département **Mission**: Pour une Maison de Luxe internationale, nous recherchons dans le cadre de leur développement : un(e) Team Leader h/f en CDI Vos missions: Encadrer et diriger une équipe de vente pour atteindre les objectifs Assurer un excellent service client en...
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Support Engineering Team Lead
il y a 5 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinAbout CapijobnewWe're a remote-first company that values flexibility and work-life balance. Our culture is designed to support our people in managing their personal and professional lives effectively.Our MissionWe're changing the way people think about log management and systems observability with Humio. We're a diverse group of talented, compassionate, and...
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Team Corporate Account Manager
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPoste : Team Corporate Account ManagerVous rejoindrez notre équipe de direction des grands comptes pour développer et renforcer nos relations avec les entreprises clés de notre secteur. Votre mission consiste à identifier les opportunités de croissance et à mettre en place des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de...
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Lead Product Strategist
il y a 1 mois
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinJob Title: Lead Product StrategistCompany: CapijobnewLocation: Paris (9e)Salary: CompetitiveExperience Required: Over 3 years in Product StrategyEducational Level: Not specifiedRequired Skills: Analytical Thinking, Independence, Effective Communication, Team LeadershipAbout the Company: Capijobnew is a prominent player in the French Tech landscape, dedicated...
