Coordinateur Infrastructure

Il y a 6 mois


Paris, France HAYS Temps plein

Une super offre dans le domaine de l'industrie en plein Paris.
Notre client recherche un Coordinateur infrastructure.

Vous êtes responsable de la gestion de l\'infrastructure informatique, ycompris ITSM ServiceNow, Office 365, Microsoft Teams Room et les meilleurespratiques de gestion des services informatiques.
Vos principales responsabilités comprennent:

- Gestion du COMEX VIP: apporter un accompagnement personnalisé et de qualité aux membres du Comité exécutif et autres utilisateurs VIP.
- Coordonner lesdemandes VIP spécifiques, y compris les besoins en matière d\'équipement, deconfiguration et de logiciels.
- Servir de point decontact principal pour résoudre les problèmes VIP.
- Organiser lesévénements du COMEX et assurer la disponibilité pour les réunions.
- Gestion des demandeset des incidents informatiques : qualifier et analyser les besoins desutilisateurs selon les processus de gestion informatique.
- Approuver lesdemandes conformément aux politiques de l\'entreprise.
- Fournir des conseilssur les outils existants.
- Fournir un support deniveau 2 aux utilisateurs et à l\'équipe de support locale.
- Gestion de la gestiondes actifs informatiques : superviser et maintenir l\'inventaire completdes actifs informatiques.
- Assurer le suivi desacquisitions, mouvements et cessions d\'actifs informatiques.
- S\'assurer quel\'infrastructure informatique est conforme aux politiques de sécurité del\'entreprise.
- Mettre en œuvre descontrôles de sécurité appropriés et coordonner les audits de sécuritéréglementaires.
- Gestion des solutionsSAS : gestion des solutions Uniflow et Instant booking.

Compétences requises:

- Gérer les incidents,les problèmes et les demandes de service conformément aux processus de gestioninformatique.
- Maintenirl\'environnement Office 365.
- Connaissance avancéedes systèmes Microsoft Teams Room.
- Connaissance desmeilleures pratiques de sécurité informatique et des réglementations envigueur.

Compétences générales:

- Excellentescompétences de communication écrite et verbale.
- Des talents pour larésolution des problèmes.
- Adaptabilité auxchangements technologiques rapides.
- Service orientéclient avec un focus sur la satisfaction des utilisateurs.
- Compétences detravail d\'équipe.
- Compétences degestion du temps.

Qualfications:

- Diplôme eninformatique, en gestion informatique ou expérience dans un domaine connexe.
- Expérience antérieureen coordination informatique ou en gestion d\'équipe.
- Certification ITIL.

Présence sur site dulundi au vendredi. Devoir organiser vos journées afin d’être présent si meetingstratégique. Pouvoir êtrejoignable par les VVIP de 8h à 20h, du lundi au samedi, déclenchementd’astreintes si sollicitations en dehors des horaires de bureaux.

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