Téléconseillers Fidélisation

il y a 2 semaines


Marseille, France Gojob Temps plein

Nous recherchons pour notre client, des Téléconseiller en fidelisation H.F Directement rattaché au superviseur, vous assurez les tâches suivantes:
Votre mission:

- Contacter les abonnés en fin de contrat (appels entrants ou sortants (+++) sur fichiers clients)
- Argumenter et valoriser les services de l’offre et plus généralement de l’enseigne
- Mobiliser les solutions commerciales appropriées à chaque situation
- BTS NDCR ou équivalent et première expérience significative dans un domaine similaire;
- Excellent niveau de communication orale et écrite;
- Goût prononcé pour le challenge;
- Capacités à expliquer, argumenter, négocier et convaincre

Mission intérim de 2 à 3 mois sur cette même activité et possibilité d'être renouvelé a long terme sur un autre service ; 35 h sur 5 jours du lundi au samedi; 2 jours de repos hebdomadaire; 1 week-end sur 2 travaillé; 11.17 €/heure + prime variable d’activité jusqu’à 180 € sur objectifs : productivité, taux de rétention et satisfaction clients +panier repas

La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €1877 / mois

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  • Téléconseiller Généraliste

    il y a 4 semaines


    Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK recherche plusieurs **Chargés de clientèle / Téléconseillers H/F **pour une société située à Marseille dans le secteur du 11ème. Au sein d'un open space, vous recevez et traitez les contacts clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée dans un...

  • Téléconseiller Généraliste

    il y a 4 semaines


    Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK recherche plusieurs **Chargés de clientèle / Téléconseillers H/F **pour une société située à Marseille dans le secteur du 11ème. Au sein d'un open space, vous recevez et traitez les contacts clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée dans un...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    **Missions principales** Solimut Mutuelle de France, 470 collaborateurs et 60 agences de proximité, est une mutuelle militante et engagée véhiculant des valeurs de solidarité et de démocratie. Proche de nos adhérents, nous proposons les produits de santé, retraite, prévoyance et d'épargne pour nos 740 000 personnes protégées et réalisons plus de...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 4 semaines


    Marseille, France LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES Temps plein

    **LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES** est une entreprise, à taille humaine en plein développement, spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompe à chaleur..). Ces énergies permettent de limiter considérablement l'émission de CO2 et nous souhaitons à travers notre démarche écologique réduire au mieux l'impact...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK recherche plusieurs **Chargés de clientèle / Téléconseillers H/F **pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l'électroménager et situé dans le **11ème arrondissement de Marseille.** Au sein d'un openspace, vous aurez en charge les clients ayant souscrit un abonnement en magasin avec pour missions: - De vérifier, compléter...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Client/ Téléconseiller H/F sur Marseille en CDI! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein

    **Télé-conseillé(re) Assurance mars 2023** Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein de nos bureaux Marseillais. Doté(e) d’un bon sens relationnel, vous développerez votre portefeuille avec pour objectif la satisfaction de nos clients et contribuerez à la réussite commerciale de notre équipe. Vous êtes en quête de réussites...

  • Chargé(E) de Parcours Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...


  • Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Foncia Marseille 1er - 13, CDI Les missions du poste Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation client - Téléconseiller (F/H) sur Marseille-Centre ville Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...