Support/adv Salesforce

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, France CAPEST conseils Temps plein

Quelles sont vos missions ?
Rattaché(e) à la Responsable du Développement des Ventes, vos missions seront les suivantes:
Vous êtes le principal support des utilisateurs des outils digitaux : hotline, chat
Vous recueillez le feedback des utilisateurs
Vous renseignez et analysez l?activité du ticketing
Vous contrôlez quotidiennement les données de Salesforce et vous êtes garant de leur fiabilité
Vous êtes en charge de la compréhension des besoins pour apporter une solution efficace
Vous êtes garant de la bonne administration des outils
Vous fournissez des rapports sur Salesforce et Excel si nécessaire
Vous organisez et réalisez les recettes des corrections et/ou évolutions
Selon les besoins, vous serez amené à assister la Responsable du Développement des Ventes sur des projets de développement des Ventes.

Quel est le profil recherché ?
Bac + 5 avec au moins 2 ans d?expérience dans les domaines du support aux utilisateurs de CRM sur Salesforce.
Maîtrise des outils informatiques et digitaux (Pack office, Salesforce, outil ticketing).
Bon sens de la communication (orale et écrite) et du Service
Organisé, rigoureux, autonome et force de proposition.
Bonnes capacités d?analyse et de synthèse
Qualité d?empathie et très bon relationnel, rôle de facilitateur
Faire preuve de réactivité, de disponibilité, de dynamisme.


  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client recherche un Gestionnaire ADV pour...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FEn tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer la communication avec les clients et avec les différents services en interne, * Assurer le suivi de la promotion et faciliter la communication avec les équipes planning sur les quantités et références attendues, * Aider à la...

  • Acheteur H/F

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Acheteur H/FTalents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client à Paris un Acheteur H/F:MISSIONS:Rattaché(e) au département Opérations, vous prendrez en charge lesuivi de fabrication et vos missions seront les...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...

  • Sales Support Manager

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur Commercial, vous avez pour principales missions: - Piloter une épuiqe de 15 personnes (ADV, Technico-Commerciaux Sédentaires et Chiffreurs techniques), - Superviser la création d'offres technico commerciales et s'assurer qu'elles soient conformes aux procédures et directives d'ABB, ainsi qu'aux exigences légales, - S'assurer que...


  • Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Facturation H/FIntégré au Service Finance des Technologies, votre mission consistera à gérer, coordonner et suivre les engagements financiers, tout en participant à l'organisation des activités et moyens dans le respect des consignes et procédures établies.Création des commandes liées aux besoins opérationnels, suivi...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des métiers où...


  • Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Accor Temps plein

    Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des métiers où...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence...

  • Tech Lead Salesforce F

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.  Accor Tech & Digital,...

  • Tech Lead Salesforce F

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences...

  • Tech Lead Salesforce F

    il y a 1 heure


    Issy-les-Moulineaux, France ACCOR Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des...

  • Tech Lead Salesforce F

    il y a 6 heures


    Issy-les-Moulineaux, France ACCOR Temps plein

    Description de l'entreprise Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Job DescriptionWe are the Digital & Business Factory of the Accor group, the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry; With our 700 Heartists, we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized, memorable, and sustainable experiences. Here, we give...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality.  Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.  Accor Tech & Digital,...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences...


  • Issy-les-Moulineaux, France ACCOR Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des...


  • Issy-les-Moulineaux, France ACCOR Temps plein

    Description de l'entreprise Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Job Hospitality Temps plein

    Avec Plus de 130 millions d'euros de volume d'achats auprès de 180 fournisseurs référencés, **cadhi**, est la centrale d'achat des restaurateurs et hôteliers exigeants. Grâce à l'équipe commerciale de la cadhi composée de 22 personnes, proposant un accompagnement personnalisé et des tarifs négociés très compétitifs, les Hôteliers et...