Assistante(E) Gouvernante Generale

Il y a 4 mois


Lyon e, France HOTEL LE ROYAL Temps plein

Le Royal MGallery Lyon est à la recherche d'un (e) Assistant(e) Gouvernant(e) pour son équipe de Housekeeping.

Vous avez le sens de l'organisation et du service.

Vous assistez la Gouvernante Générale dans l' organisation et le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, dans le respect de l'hygiène et de la sécurité.

Rejoignez les équipes de l’Institut Paul Bocuse dont le Royal est l’Hôtel Ecole. Une expérience originale et unique ou vous aurez à cœur de transmettre et de partager votre savoir-faire avec de jeunes futurs professionnels qui vont vous entourer

Venez vivre une expérience atypique et formatrice dans notre maison Lyonnaise Une carte de visite pour votre avenir
- L'expérience professionnelle

Missions Générales

Exemplaire dans votre manière d'être vous êtes garante de l'hygiène, de la qualité du service des étages offert au client da lnse respect des normes d'hygiène et de sécurité

Technique métier/ production
- Respecte l'intimité du client lors de la réalisation de son travail
- Tient compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée et respecte la prestation VIP
- Est garant(e), en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et de la sécurité des locaux
- Veille à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables
- Est responsable des "passes" de l'étage et de leur bonne utilisation
- Supervise la maintenance des chambres avec le service Technique
- Veille à la qualité de service des prestataires externes (location de linge, nettoyage...)
- Coordonne l'attribution des chambres avec l'équipe réception

Management des équipes
- Veille à l'implication et à la motivation de son équipe en tenant compte des attentes de chacun
- Coordonne et communique avec les autres services de l'hôtel
- Gère le planning de travail de son équipe dans le respect de la législation sociale
- Veille au bon comportement et à la tenue irréprochable du personnel placé sous sa responsabilité
- Assure le suivi des formations en cours et des dossiers administratifs (ex. présences, objets trouvés...)

Gestion

Gère l'ensemble des dépenses relatives aux produits d'entretien et d'accueil
- Optimise l'organisation de son service en veillant à l’adéquation entre les effectifs et la charge de travail
- Veille à la mise à jour des tableaux de bord (état des chambres, stocks linge, produits d'accueil...), les analyse et met en place les plans d'actions

Formation et expériences
- Du Bac au Bac + 2, type BTH ou BTS Hôtellerie - Restauration et/ou avec une expérience confirmée dans ce type de fonction
- Maîtrise de l’environnement informatique
- Langues : maîtrise du français, l'anglais est un plus.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Avantages

CDI de 39h/semaine

Horaire continu.

Mutuelle

Uniforme fourni ainsi que son entretien

Carte All heartist, programme d'avantages dédié aux collaborateurs

Comité Social et Economique (CSE)

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e, France Boscolo Nice Hôtel & Spa Temps plein

    En votre qualité d’Assistante Gouvernante Générale, vous secondez la Gouvernante Générale dans la gestion de qualité de service. Vous assurez la propreté sur l’ensemble des chambres et locaux communs et vous véhiculez l’image de l’hôtel par votre attitude exemplaire, votre gentillesse, votre professionnalisme et votre disponibilité. **Vos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    Opportunité Professionnelle à Villa MaïaAu sein de l'Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie pour rejoindre notre équipe.MissionsSuperviser et coordonner le travail du personnel d'étageAssurer la propreté et l'entretien des chambres et parties communes selon standards et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    Opportunité Professionnelle à Villa MaïaAu sein de l'Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsSuperviser et coordonner le travail du personnel d'étageAssurer la propreté et l'entretien des chambres et parties communes selon...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 semaine


    Paris 2e, France Hôtel Filigrane Temps plein

    Au sein du vibrant 2ème arrondissement de Paris, l'Hôtel Filigrane (Collection Hotels en Ville) va ouvrir ses portes Automne 2024 et constitue donc sa nouvelle équipe. Le/La Gouvernant(e) général(e) est chargé(e) de veiller à ce que l’hôtel affiche un niveau de propreté à la hauteur des normes établies en vue de garantir la satisfaction des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    À la Villa Maïa, un hôtel de luxe situé dans la colline de Fourvière à Lyon, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) pour rejoindre notre équipe.Ce poste est un excellent moyen de faire carrière dans l'hôtellerie, en travaillant dans un environnement stimulant et convivial.Voici les missions que nous vous...


  • Lyon, France VILLA MAÏA Temps plein

    Au sein de l’Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, qui compte parmi les Leading Hotels of the World, situé dans le cadre incomparable de la colline de Fourvière qui surplombe Lyon, nous proposons actuellement une opportunité professionnelle pour un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie.Ce poste est à pourvoir dès que...


  • Lyon, France VILLA MAÏA Temps plein

    Au sein de l’Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, qui compte parmi les Leading Hotels of the World, situé dans le cadre incomparable de la colline de Fourvière qui surplombe Lyon, nous proposons actuellement une opportunité professionnelle pour un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie. Ce poste est à pourvoir dès que...


  • Lyon, France VILLA MAÏA Temps plein

    Au sein de l’Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, qui compte parmi les Leading Hotels of the World, situé dans le cadre incomparable de la colline de Fourvière qui surplombe Lyon, nous proposons actuellement une opportunité professionnelle pour un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie. Ce poste est à pourvoir dès que...


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    Au sein de l’Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, qui compte parmi les Leading Hotels of the World, situé dans le cadre incomparable de la colline de Fourvière qui surplombe Lyon, nous proposons actuellement une opportunité professionnelle pour un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie.Ce poste est à pourvoir dès que...


  • Lyon, France Assas Hotels Temps plein

    !! ASSISTANT GOUVERNANT GENERAL (H/F) !! Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d'un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble ! Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s'entendre ! On sait que les plus beaux...


  • Lyon, France L'ALPAGA Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_ notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. _** **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Situés à quelques minutes du cœur de Megève, comme dans un hameau de...

  • Assistant(E) Gouvernante

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Coeur de Megève Temps plein

    **HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE** *** Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites...


  • Lyon 6e, France Marriott Cité Internationale Temps plein

    **Le Marriott Lyon Cité Internationale **recrute ! **Le Marriott Lyon Cité International** est un établissement 4 étoiles qui se situe près du Rhône et du Parc de la Tête d’Or. L’hôtel se compose de 240 chambres, d’un restaurant Italien et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des...

  • Gouvernant(E) Générale

    Il y a 3 mois


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Gouvernante Générale

    Il y a 4 mois


    Lyon, France AMBRA Temps plein

    AMBRA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Lyon. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    Opportunité professionnelle chez Villa MaïaNous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Villa Maïa, un établissement de 34 clés situé dans un cadre exceptionnel.MissionsSupervision et coordination du personnel d'étageAssurance de la propreté et de l'entretien des...


  • Lyon, France L'ALPAGA Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Situés à quelques minutes du cœur de Megève, comme dans un hameau de montagne, les 10 chalets de l’Alpaga apparaissent au détour d’un chemin. Les lieux...


  • Lyon 6e, France Marriott Cité Internationale Temps plein

    Lavorel Hotels recrute ! Le Groupe est un acteur majeur du tourisme et de l’hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne. Il s’est constitué depuis quelques années un éventail d’établissements hôteliers et touristiques prestigieux. Ses valeurs, la bienveillance, la créativité et l'excellence, sont au coeur de son processus de développement et...


  • Lyon 6e, France Marriott Cité Internationale Temps plein

    Lavorel Hotels recrute ! Le Groupe est un acteur majeur du tourisme et de l’hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne. Il s’est constitué depuis quelques années un éventail d’établissements hôteliers et touristiques prestigieux. Ses valeurs, la bienveillance, la créativité et l'excellence, sont au coeur de son processus de développement et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    Opportunité professionnelle chez Villa MaïaNous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie pour rejoindre notre équipe au sein de l'Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, membre des Leading Hotels of the World.MissionsSupervision et coordination du personnel d'étageAssurance de la propreté et de l'entretien des...