Gestionnaire Opérationnel

Il y a 6 mois

Lyon, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

** Nous recherchons un Gestionnaire opérationnel

**Horaires** : Hebdo 37h

**Compétence (s)** : mobilité, EMM, IOS, Android, WorkspaceOne

**Descriptif de la mission** : Prestation de pilote de service Équipements mobile
Contexte
Au sein de la direction innovation numérique et systèmes d’information (DINSI), le service « équipements utilisateurs, offre et intervention » a pour vocation d’assurer:

- La mise en place et la maintenance des équipements utilisateurs,
- Le pilotage de l’offre de services (téléphones fixes et mobiles postes de travail, périphériques) ainsi que des outils et logiciels associés (système d’exploitation, outils communs et outils techniques).
Au sein de l'équipe des pilotes de service, et en collaboration avec l'équipe de chargés d'interventions, votre mission consistera à construire et à mettre à jour l'offre de service. Votre domaine d'intervention concernera en premier lieu le périmètre de la mobilité (smartphones, tablettes, logiciels associés) mais la diversité des missions et la richesse du collectif font que vous pourrez travailler en polyvalence sur d'autres domaines de compétences (affichage dynamique, offre de service pour les agents en situation de handicap ).

La personne travaillera en proximité des techniciens experts postes de travail et du pilote de service poste de travail et sera localisée au 16 avenue Tony Garnier Lyon 7

Missions principales:

- Réaliser le pilotage opérationnel et contractuel des marchés de mobilité (SFR, E-message)
- Assurer le suivi de la flotte mobile (équipements et abonnements et de la facturation)
- Suivre la qualité de service délivrée pour les services qu’il gère
- Instruire les demandes hors catalogue des directions utilisatrices et prendre en charge les études techniques.
- Référencer les nouveaux équipements
- Assurer la veille technologique pour être force de proposition sur les évolutions de versions ou d'outils
- Contrôler la mise à jour des outils de suivi pour les différents équipements
- Rédiger les documentations techniques des équipements destinées aux techniciens terrain
- Assurer l'expertise de niveau 3 dans le traitement des incidents/problèmes, en support des chargés d'interventions
- Ouvrir et suivre les tickets d’incident de niveau 3 auprès des éditeurs
- Participer aux projets en lien avec les équipements de mobilité (projet d’EMM)
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget de votre périmètre
- Participer aux instances du service Équipements Utilisateurs

Compétences requises:

- Connaissance des systèmes Androïd et IOS
- Connaissance de Workspace ONE
- Connaissance technique et fonctionnelle des équipements mobiles

Aptitudes et qualités
- Sens du travail en équipe
- Communication et qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles

Type d'emploi : Temps plein

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Opérationnel de Site

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Talentpeople Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Gestionnaire Opérationnel de Site

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Talentpeople Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Gestionnaire Opérationnel de Flotte

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Talentpeople Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Gestionnaire Opérationnel de Site de Maintenance

    Il y a 6 mois

    Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...

  • Gestionnaire Opérationnel de Site de Maintenance

    Il y a 6 mois

    Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...

  • Gestionnaire Opérationnel de Flotte

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Talentpeople Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colas France - Territoire Sud-Est Temps plein

    Colas, un groupe international présent dans plus de 50 pays sur les cinq continents, est à la recherche d'un Responsable Opérationnel - Gestionnaire de Projet.L'ambition de Colas est d'être le leader mondial des solutions de mobilité innovantes et responsables.Votre missionVous intégrez une équipe dédiée de l'agence Colas Lyon Métropole pour la...

  • Gestionnaire Opérationnel de Flotte

    Il y a 2 mois

    Lyon, France TECHNICENTRE TGV DE LYON Temps plein

    Piloter les opérations de maintenance préventive et curative sur un parc TGV d'environ 60 rames circulant sur les axes TGV du Sud-Est du territoire. - Réceptionner les signalements effectués en ligne et s'assurer de leur traitement dans les centres de maintenance. - Garantir la réalisation de la charge de maintenance programmé. - Être responsable de...

  • Gestionnaire Operationnel Mobiliers Urbains

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12016 - Service: - Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Direction infrastructures et exploitation des mobilités, service transformation de l'espace public, Mobilier Urbain Info VéloV - 27/09/2024 Date de publication : 26/08/2024 Forte...

  • Gestionnaire de Projet Senior

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Opteven recherche un Gestionnaire de Projet senior pour rejoindre sa Direction des Opérations.Description du poste :Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de gestionnaires et techniciens de décision technique. Votre mission consiste à animer l'entretien individuel et d'équipe, développer les compétences de votre équipe et gérer le temps...

  • Responsable Juridique Opérationnel-le

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Mille et un repas Temps plein

    Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les clients et...

  • Gestionnaire Supply Chain

    Il y a 6 mois

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SUPPLY CHAIN H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client, basé à Lyon, qui occupe une position majeure dans le secteur de** l'agro-alimentaire,** est actuellement en recherche active d’un **Gestionnaire Supply Chain H/F pour répondre à une augmentation temporaire...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref**: GESTIONNAIRE DE PAIE H/F - 3/4 ans dexpérience en cabinet - Cabinet à taille humaine - 32/38K€ annuel - Lyon 3ème Adsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre d’un renfort d’équipe, pour un cabinet d’expertise comptable ; un Gestionnaire de paie H/F en CDI sur Lyon 3ème (proche métro). Il s’agit...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref**: GESTIONNAIRE DE PAIE H/F - 3/4 ans d'expérience en cabinet - Cabinet à taille humaine - 32/38K€ annuel - Lyon 3ème Adsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre d’un renfort d’équipe, pour un cabinet d’expertise comptable ; un Gestionnaire de paie H/F en CDI sur Lyon 3ème (proche métro). Il s’agit...

  • Acheteur Opérationnel

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Spie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Acheteur Opérationnel - LYON H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Cadre **Votre mission**: - Vous avez la fibre pour faire du business croisé ?_ - Vous recherchez des catégories d’achats techniques et à forte valeur ajoutée...

  • Gestionnaire Itsm

    Il y a 6 mois

    Lyon, France LR Technologies Rhône-Alpes Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Gestionnaire ITSM H/F. Il sera le garant des processus opérationnels informatiques et des outillages associés permettant de délivrer des indicateurs qualités. Il s'assure de la mise en oeuvre, du maintien en condition opérationnel et des évolutions des processus opérationnels informatiques. Vos...

  • Gestionnaire Itsm

    Il y a 6 mois

    Lyon, France LR Technologies Rhône-Alpes Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Gestionnaire ITSM H/F. Il sera le garant des processus opérationnels informatiques et des outillages associés permettant de délivrer des indicateurs qualités. Il s'assure de la mise en oeuvre, du maintien en condition opérationnel et des évolutions des processus opérationnels informatiques. Vos...

  • Chef de Projet Opérationnel Junior Gestionnaire

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps plein

    Description du posteLe Chef de Projet Opérationnel Junior est chargé de contrôler le respect des procédures internes, en analysant les dysfonctionnements et en proposant des mesures correctrices. Il travaille étroitement avec l'équipe pour assurer la conformité aux exigences de l'entreprise.Ressources disponiblesOrdinateur portable

  • Gestionnaire Copropriété Référent

    Il y a 6 mois

    Lyon, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recherche pour l’un de ses clients, un Gestionnaire copropriété référent F/H pour une embauche en CDI à Lyon. **Le poste**: Vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref**: GESTIONNAIRE DE PAIE H/F - 2 ans dexpérience en cabinet - Formation et accompagnement significatif assurée - 32/36K€ annuel - Lyon 9ème Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre d’un renfort, pour un cabinet d’expertise comptable Régional ; un Gestionnaire de Paie H/F en CDI sur Lyon 9ème. Ce...